Vad ska finnas med på restaurangens Facebook-sida?

Publicerad 30.11.2015 - Senaste uppdatering 16.05.2016
Innehållsförteckning
  1. # 1- Profil- och omslagsbild:
  2. # 2- Grundläggande information och lokalisering
  3. # 3- Menyn:
  4. # 4- Program och sociala nätverk:
  5. # 5- Alternativ och betyg med stjärnor
  6. # 6- Åtgärdsknappar  (call to action-knappar)

Perfekt, du har skapat en  Facebook-sida för restaurangen! Det innebär att du har tagit till dig  våra råd om vikten av onlinenärvaro och att du satsar på marknadsföring av varumärket. Men har du koll på vad som måste finnas med på en sådan sida?

Visserligen förändras de sociala nätverkens regler och funktioner hela tiden, men vissa saker måste finnas med för att du ska få ut så mycket som möjligt av sidan. Se till att sidan innehåller följande:

# 1- Profil- och omslagsbild:

Bilden av restaurangen är det första man ser när man kommer till den här sidan. Därför måste alla bilder du publicerar ha rätt mått, som fastställts av Facebook, så att bilden visas med rätt upplösning.

Logotypen används vanligtvis för profilbilden. Vad gäller omslagsbilden är det bästa att använda utrymmet för att visa upp restaurangens starka sidor. Byt bild regelbundet och visa till exempel olika delar av restaurangen, inredningen, menyspecialiteter, nya rätter och kampanjerbjudanden. Använd sunt förnuft och tänk estetiskt. Lägg bara in minimalt med text.

# 2- Grundläggande information och lokalisering

Här lägger du in  den största mängden information och kontaktuppgifter för restaurangen:

Postadress (en karta visas), öppettider, telefonnummer, e-postadress, webbplats, öppningsdatum, beskrivning av verksamheten, prisklass, kulinariska specialiteter, erbjudanden, betalningssätt, information om parkering och allmänna kommunikationsmedel, information om företaget och kanske till och med en presentation av ledningen.

Allt detta gör det lättare för gästerna att hitta din restaurang på nätet och på själva Facebook. När någon letar efter en restaurang med den karaktär och stil du kan erbjuda, visas ditt företag bland resultaten.

# 3- Menyn:

På Facebook är det också möjligt att lägga till en knapp i vänster fält med en bild av en kniv och gaffel. Följ de här enkla anvisningarna för att lägga till en bild eller ett pdf-dokument med menyn.

# 4- Program och sociala nätverk:

På den här fliken kan användaren ansluta till och visa dina profiler på andra sociala nätverk och program utan att lämna Facebook. Här kan du lägga till dina Twitter-, Instagram-, Youtube-, Vimeo- och Pinterest-konton, blogguppdateringar och kampanjerbjudanden.  Här bör du också ha bokningssystem, t.ex. det från TheFork, så att kunderna kan boka bord direkt härifrån.

# 5- Alternativ och betyg med stjärnor

Det här är en funktion som skapas automatiskt när du anger din adress och som gör att användarna kan ge ett sifferbetyg (via ett utvärderingssystem med 5 stjärnor) och ett kvalitativt omdöme (genom att lämna en kommentar). Vi vet redan hur viktigt det är med bra publicitet i form av gästernas egna omdömen. Se till att du får goda omdömen som du kan använda i marknadsföringen av din restaurang på Facebook.

# 6- Åtgärdsknappar  (call to action-knappar)

Knappar som du kan skapa och aktivera för att få användaren att agera:

- Boka nu: En knapp som visas längst upp på omslagsbilden och som uppmanar användaren att boka online.

Med TheFork kan du ta emot bokningar direkt på Facebook-sidan via vår bokningsknapp.

- Kontakta oss: Du kan lägga in ett kontaktformulär som användaren fyller i, eller leda gästen direkt till kontaktsidan på din webbplats.

- Gå med: Med det här alternativet kan du uppmana användaren att ange kontaktuppgifter och e-postadress och registrera sig, exempelvis för din e-postlista för att ta del av kampanjer och rabatterbjudanden (som en del av e-postkampanjen), och för din blogg för att få uppdateringar.

- Köp nu: En mycket användbar knapp, särskilt om du säljer produkter, eftersom den leder användarna till din onlinebutik.

Restaurangens Facebook-sida bör alltså vara helt perfekt, inte bara för att användarna ska välja just din restaurang men också för att de ska bli  hängivna fans av dina produkter och din service – ja, hela varumärket. Om du ser till att ha med alla de här nödvändiga komponenterna och dessutom har en väl utarbetad marknadsföringsstrategi, märker du snart att du är på rätt väg.