Vores manager software til restauranter, TheFork Manager, har forskellige funktionaliteter, som hjælper med at reducere risikoen for tab i forbindelse med no-shows.Dvs. når en gæst, der har reserveret, ikke dukker op og ikke giver besked eller afbestiller i sidste øjeblik. Faktisk er der en af alle disse funktioner, der sikrer 100 % indtjening, særligt de dage, hvor belægningen er ustabil:

Nemlig garanti ved betaling med kreditkort

TheFork Se, hvordan du sikrer 100 % af dine reservationer - manager software til restauranter

Når man bestiller en flyrejse eller en spaoplevelse, er det naturligt at betale for denne service, når den reserveres, selvom der kan opstå forhindringer sidenhen, som gør, at man ikke kan gøre brug af sin reservation.

Når man reserverer et hotelværelse, tilbyder de fleste hoteller, at man kan betale ved ankomst i stedet for på reservationstidspunktet med en gratis afbestillingsfrist, og hvis opholdet ikke aflyses og gæsten ikke dukker op, skal vedkommende betale en del eller hele prisen for reservationen. Disse tiltag sikrer, at hotellerne har minimale tab.

Hvorfor skal det være anderledes for restauranter?

TheFork Se, hvordan du sikrer 100 % af dine reservationer - manager software til restauranterDerfor har vi oprettet en funktion, som gør det muligt for restauranten at opkræve et gebyr på det kreditkort, der anvendes af de gæster, der efter at have foretaget en reservation og bekræftet den, aflyser for sent eller ikke dukker op.

Det er genialt til forskellige anledninger, som f.eks. valentinsdag, middag lørdag aften, specialmenuer, gruppereservationer etc.

Hvordan virker det?

1 – For at bruge garantien ved betaling med kreditkort er det nødvendigt, at spisestedet er registreret på TheFork, og at man modtager og håndterer reservationer i realtid gennem TheFork Manager Pro, vores manager software til restauranter.

2 – Først og fremmest er det nemt at konfigurere alt efter restaurantens behov og opsætte den tidsfrist, som gæsten skal have til at aflyse i, det beløb, der trækkes, hvis der ikke aflyses, hvilke serveringer, dage eller menuer, tiltaget omfatter. På den måde kan man i systemet opsætte forskellige gebyrer, hvilket er en kæmpe fordel på særlige mærkedage, hvor det er vigtigt at belægningen er 100 %, som f.eks. julefrokoster, firmamiddage, etc.

3 – Når systemet er opsat, og gæsten så foretager en reservation gennem TheFork (via vores hjemmeside, mobile app, restaurantens hjemmeside eller Facebook-side eller en hvilken som helst anden digital kanal, der er forbundet til vores platform), afkræves vedkommendes kreditkortoplysninger. Gæsten får samtidigt besked om, at hvis ikke besøget aflyses inden for en bestemt frist, og/eller man ikke møder op, så vil det fastsatte gebyr blive trukket på kortet. Det interessante er, at restauranten hele tiden har fuld kontrol med værktøjet. og kan vælge ikke at opkrævet gebyret i særlige tilfælde.

TheFork Se, hvordan du sikrer 100 % af dine reservationer - manager software til restauranter

Denne funktionen sikrer at:

TheFork Se, hvordan du sikrer 100 % af dine reservationer - manager software til restauranterAl håndtering af reservationer er integreret i og styret gennem TheFork Manager, så man sparer tid og kræfter, da det ikke er nødvendigt at ringe gæsterne op for at sikre sig, at de møder op.

.

Det gør det muligt at sikre belægningen på ethvert tidspunkt, da de borde, som ikke optages af de såkaldte no-shows, i stedet kan anvises til andre gæster. Dermed sikres indtjeningen ved hjælp af restaurantens manager software.

Har du lyst til at prøve det nu på din restaurant og slippe for det tab, der er forbundet med gæster. der ikke dukker op?

Du skal bare klikke her for at begynde at bruge denne nyttige funktion. Nu er et godt tidspunkt!

Er du allerede oprettet på vores platform, så tillykke! Så skal du bare kontakte din kontaktperson hos TheFork på soporte@eltenedor.es [support@thefork.dk] for at få aktiveret denne funktion

Lad os tale om det Du kan dele dine erfaringer og meninger med os ved at udfylde formularen nedenfor. Vi er interesserede i at høre din mening.

Mere end 40 000 restauranter er allerede på TheFork – kom og vær med- Prøv TheFork uden forpligtelse -