De bestræbelser, man gør sig i restaurationsbranchen for at tiltrække gæster, giver altid flere og bedre resultater, hvis man forener den kreativitet, de kræfter og det talent, som flere enkeltpersoner eller grupper lægger for dagen. Det er altid godt med en samlet indsats. Hos TheFork har vi draget nytte af denne indstilling, når vi har stået over for større udfordringer, hvor teamarbejde har været essentielt. I den forbindelse er der et samarbejde, som har udgjort en milepæl i vores historie. Du gætter nok, hvad vi hentyder til, ud fra artiklens overskrift:

TripAdvisor og TheFork er den bedste alliance til at tiltrække gæster - tiltræk gæsterTheFork blev til for at hjælpe restauratører med at tiltrække flere gæster til deres restauranter, og for at man bedre kunne administrere bordreservationer og give en restaurantguide til brugerne.

TripAdvisor og TheFork er den bedste alliance til at tiltrække gæster - tiltræk gæsterTheFork befæstede sin position som en af Europas største gastronomiske guides og reservationsplatforme, hvilket vakte interessen hos TripAdvisor Media Group, der er verdens største rejsewebsite. Heraf opstod muligheden for at forene vores kræfter, som endte med, at TripAdvisor i maj 2014 erhvervede TheFork.

TripAdvisor og TheFork er den bedste alliance til at tiltrække gæster - tiltræk gæsterSamarbejdet er en succes, da det er lykkedes at positionere begge virksomheder som markedsledere inden for restaurationsbranchen og skabe et stærkt forbindelsesled mellem gæster og restauranter over hele verden.

Stephen Kaufer, der er præsident og CEO for TripAdvisor-gruppen forklarede det dengang således til vores pressekorps i Spanien:

TripAdvisor og TheFork er den bedste alliance til at tiltrække gæster - tiltræk gæster“Det glæder os umådeligt at kunne byde TheFork velkommen til TripAdvisor-familien. TheFork har et uovertruffent netværk i hele Europa og har udviklet et stærkt forhold til sine partnerrestauranter. Som et verdensomspændende firma er vi begejstrede for muligheden for at kunne samarbejde om at øge udbuddet af restauranter til TripAdvisors brugere.”

Det er en fantastisk historie, som du også er en del af!

Hvis du har en restaurant, har du sikkert både en aktiv profil på TripAdvisor og på TheFork, hvilket betyder, at du får dobbelt valuta for pengene:

TripAdvisor og TheFork er den bedste alliance til at tiltrække gæster - tiltræk gæsterNår de rejsende foretager søgninger på TripAdvisor, har de mulighed for at finde din restaurant og foretage en reservation direkte fra din profil på denne platform, da TheForks tjenester er integreret i profilen på de spisesteder, der annonceres for på TripAdvisor. Disse reservationer kommer automatisk ind i dit administrationsprogram TheFork Manager med et identitetsmærke om, hvor de kommer fra (TripAdvisor), for størst muligt overblik.

TripAdvisor og TheFork er den bedste alliance til at tiltrække gæster - tiltræk gæster

TripAdvisor og TheFork er den bedste alliance til at tiltrække gæster - tiltræk gæsterOg når brugerne går ind på din profil på TheFork, kan de – udover at reservere bord – se de bedømmelser og kommentarer, som andre gæster har givet din restaurant på TripAdvisor og på den måde læse flere anbefalinger, som hjælper dem med at vælge netop dit spisested.

TripAdvisor og TheFork er den bedste alliance til at tiltrække gæster - tiltræk gæster

TripAdvisor og TheFork er den bedste alliance til at tiltrække gæster - tiltræk gæsterEn anden fordel er, hvis din restaurant har modtaget udmærkelsescertifikatet Certificate of Excellence, som udstedes af TripAdvisor, da du så kan sætte et mærke op, der reklamerer for dette. På den måde får du ekstra plusser på tilliden og kvaliteten af dit brand.

TripAdvisor og TheFork er den bedste alliance til at tiltrække gæster - tiltræk gæster

TripAdvisor og TheFork er den bedste alliance til at tiltrække gæster - tiltræk gæsterOg det vigtigste er, at det er en alliance, der giver en helt enorm synlighed: *455 millioner besøgende på TripAdvisor plus **16 millioner besøgende på TheFork i gennemsnit om måneden. Kunne du finde en bedre måde at tiltrække gæster på? Ganske enkelt imponerende!

Vi er meget glade for at kunne tilbyde vores tjenester til stadigt flere mennesker. Vi startede med en idé om at revolutionere restaurationsbranchen og opnå, at det at reservere bord online på en restaurant blev lige så almindeligt som at reservere et værelse på et hotel. Vores nære tilknytning til TripAdvisor-familien har derfor gjort, at vi kunne opfylde denne målsætning hurtigt og effektivt.

Det gør os også i stand til at udvide vores markedsføringsmuligheder, så vores medlemsrestauranter kan tiltrække stadigt flere gæster.

Åh… Har du endnu ikke en profil på nogen af vores platforme? Men du har alligevel læst med indtil nu. Benyt dig af alle de fordele, vi har opremset, fra nu af. Det er nemt og gratis:

Klik her for at oprette en profil på TheFork.

Klik her for også at oprette en på TripAdvisor.

Hvor mange mennesker kunne tænke sig at opleve de retter, som I serverer på din restaurant? Hvor mange gæster kunne tænkes at sætte pris på din mad, din service, din indretning og dit personale? Mange! Og husk, at hvert øjeblik er der millioner af gæster, der tjekker begge platforme for at finde og reservere bord på den restaurant, som bedst opfylder deres ønsker. Og hvad nu hvis det er din?

* Kilde: TripAdvisor data, første kvartal 2017.

** Kilde: TheFork pressekit 2018.