¡Recibe más opiniones con la WiFi TripAdvisor!
TripAdvisor te ofrece una nueva manera de desarrollar tu negocio y de crear vínculos con tus clientes: TripAdvisor WiFi Plus.
TripAdvisor WiFi Plus: las ventajas para tu restaurante
Mejora la experiencia del cliente:
Ciertamente, no hay nada de revolucionario en ofrecer WiFi a los consumidores, pero esta funcionalidad no tiene como único objetivo mejorar la experiencia del cliente en tu restaurante. En efecto, también se trata de construir una mejor relación con tu clientela gracias a la recolección de datos, los cuales te permitirán, por ejemplo, enviar campañas de emailing a tus clientes.
Consigue más opiniones y fideliza a tus clientes:
¿Cómo funciona? El principio es sencillo: con la WiFi TripAdvisor, tus comensales podrán acceder a la WiFi gratuita a través de una página preconfigurada. En ella, tendrán que introducir su dirección de correo electrónico o sus identificadores de redes sociales. Una vez se hayan conectado tus clientes, TripAdvisor WiFi Plus les enviará un recordatorio para que publiquen una opinión en tu página de TripAdvisor. Es un sencillo recordatorio, pero puede ayudarte a conseguir hasta un 70 % adicional de opiniones en tu página.*
No te preocupes: esta funcionalidad no requiere de ningún conocimiento de marketing o de programación. TripAdvisor WiFi Plus te ayuda a conocer mejor a tus clientes y te permite enviarles emails de marketing automatizados para, por ejemplo, desearles un feliz cumpleaños, ofrecerles ofertas especiales o descuentos para agradecerles su fidelidad, etc.
Obtén información sobre tus clientes y explótala:
Una vez se hayan conectado tus clientes a la WiFi TripAdvisor tendrás la posibilidad de recoger información sobre sus hábitos de consumo, sus preferencias, etc. También sabrás cuántos clientes nuevos se han conectado a la WiFi y mucho más. Cuanto más conozcas a tus clientes mejor podrás responder a sus necesidades y mejorar su experiencia en tu establecimiento.
¿Cuánto cuesta?
Ofrecemos 3 tipos de suscripción: mensual, anual y bianual. Para más información sobre nuestras tarifas, haz clic aquí.
Y para obtener aún más información, te invitamos a leer nuestro FAQ.
*Fuente: TripAdvisor Internal Data, 2017
