Una amplia gama de herramientas para reducir los no-shows

Sabemos que los no-shows pueden tener un gran impacto en tu actividad, por lo que nuestro programa te permite luchar contra este fenómeno protegiendo sus reservaciones y conociendo mejor a sus clientes.

Luchar contra los no-shows
No Show

TheFork te ayuda a identificar no-shows potenciales

Calcula el riesgo de los no-shows gracias a los indicadores de fiabilidad de los clientes tomados de nuestra base de datos de reservas global

  • Benefíciate de nuestros datos en vivo de decenas de millones de reservas
  • Accede a la puntuación de fiabilidad de tu cliente en función de sus reservaciones anteriores y prevé la probabilidad de que no se presente tomando medidas cautelares adicionales

 

Recordatorios de reservaciones por correo electrónico y SMS

Los recordatorios de reservaciones son imprescindibles ya que hacen que los clientes despistados e inmersos en sus obligaciones diarias no olviden asistir al restaurante. Desde TheFork envíamos estos recordatorios por correo electrónico y SMS. En estos mismos correos y mensajes le damos la posibilidad al usuario de cancelar la mesa con un solo clic en caso de no poder asistir.

recordatorios de reservas

Asegura tus reservaciones comunicándote más con tus clientes

Tus clientes recibirán una confirmación automática de sus reservas por correo electrónico o mensaje de texto.

Nuestras campañas de comunicación sensibilizan a los comensales sobre el impacto de los no-shows

A través de campañas de comunicación específicas y contenidos creados sobre las consecuencias organizativas y financieras de los no-shows, ayudamos a educar a los clientes sobre la buena etiqueta como comensales. Si un comensal concreto de TheFork no se presenta regularmente a sus reservaciones, tomamos medidas para evitar que esto vuelva a ocurrir.

no-shows

¿Estás listo para atraer más clientes a tu restaurante?

Colabora hoy con TheFork: ¡es fácil y puedes cancelarlo en cualquier momento!