Una eterna cuestión en restauración es ¿cómo conseguir clientes de forma constante?, pregunta que en la actualidad se responde fácilmente: destacando en el mundo digital. Una tarea no tan fácil de lograr, pero sí posible, tomando las decisiones y acciones adecuadas. Google es la plataforma que reúne las funcionalidades que más usamos en internet. Es por ello que resulta básico llamar la atención en ella, justo donde están la mayoría de los clientes.

Una marca puede conseguir clientes de forma orgánica y sin publicidad en Google, publicando contenido de forma correcta y constante, así como aumentando su interacción cada día con los usuarios, sin embargo, ante tanta competencia, apostar por ello es embarcarse en un camino lento y arriesgado. Allí es donde tiene protagonismo Google Adwords:

ElTenedor - cómo conseguir clientes para el restaurante con Google Adwords La herramienta de Google que permite hacer campañas de publicidad online, a través de anuncios que aparecen en los diferentes productos de la empresa.

¿Por qué es recomendable que un restaurante haga publicidad con Google Adwords?

Más que recomendable es casi imprescindible para:

  • Ser más visibles y posicionar el restaurante en las búsquedas.
  • Conseguir a los clientes potenciales.
  • Invertir en una forma de publicidad flexible y actual.
  • Hacer publicidad localizada en la zona donde está el restaurante y también global, atrayendo comensales de todas partes.

Bien programada puede convertirse en una gran herramienta para llenar las mesas del negocio, combinada con plataformas como ElTenedor, Facebook Ads y TripAdvisor Ads.

Se trata de anuncios que pueden publicarse en diferentes lugares dentro de los productos de Google (Buscador, Youtube, Gmail, Maps…) en diferentes formatos, como los anuncios de sólo texto que aparecen en los primeros resultados de las búsquedas, y muy importante para los restaurantes, como los anuncios geolocalizados, por ejemplo.  

ElTenedor - cómo conseguir clientes para el restaurante con Google Adwords

El sistema funciona a través de pujas por palabras clave, donde los anunciantes, en este caso los restaurantes, hacen apuestas para aparecer en los primeros resultados, cuando el cliente haga una búsqueda con esas palabras. Google hace una evaluación y prioriza los anuncios con mejores pujas y también aquellos que tengan mejor nota (según el contenido del anuncio). De esta forma, un restaurante que haga una buena puja por las palabras “El mejor chuletón de Bilbao”, podría aparecer en las primeras posiciones del buscador cuando un cliente haga esta búsqueda.

Y tal como reza en su página se “paga solo por los resultados”. Esto quiere decir que es gratis registrarse en Adwords y el restaurante pagará sólo si el cliente que busca el mejor chuletón de Bilbao hace clic en su anuncio.

También es interesante saber que no hay un presupuesto mínimo para invertir. Tampoco hay un tiempo mínimo para realizar las campañas, se puede programar un plan de marketing de anuncios para 1 año o publicar un anuncio puntual para promocionar un evento especial.

Lo básico es tener una buena estrategia y por supuesto una landing page o página de aterrizaje efectiva, donde lleguen los clientes después de hacer clic en los anuncios, como el perfil del restaurante en ElTenedor donde los clientes pueden reservar directamente.

La carta está servida, es variada y es suculenta. Así que…

¿Por dónde comenzar?

Un primer paso podría ser definir los objetivos de los anuncios. Pueden servir para promocionar la marca del restaurante y darlo a conocer, para atraer a los clientes que buscan la gastronomía y estilo del restaurante, para hacer publicidad de eventos puntuales o nuevos servicios.

ElTenedor - cómo conseguir clientes para el restaurante con Google Adwords En este sentido, un factor que está siendo determinante en las búsquedas que hacen los clientes en Google, es la localización de los restaurantes, pues crece la tendencia a buscar restaurantes por la zona donde se encuentran. Así que es importante también definir el radio de acción que tendrán los anuncios.

Por último, es crucial definir el dispositivo donde se publicará el anuncio (ordenador, móvil, tablets o todos) pues según ello habrá que aplicar parámetros distintos de formato para obtener los mejores resultados.

DATO: Todo indica que las campañas de anuncios en Adwords, realizadas para móviles, con mensajes que destaquen en búsquedas por zona, serán las más exitosas.

Con toda esta información, es posible comenzar a conseguir clientes a través de Google Adwords en este enlace:

https://adwords.google.com

A tener en cuenta…

ElTenedor - cómo conseguir clientes para el restaurante con Google Adwords El tipo de comida y ubicación como palabras clave

En líneas generales, cualquier anuncio de restaurante en Adwords tendría que basarse en palabras clave que incluyan el tipo de gastronomía y la ubicación del restaurante, al estilo de “comida asiática en Estocolmo”, “Vegano en Roma”, “hamburguesas en Madrid”, pues son las palabras que los clientes utilizarán para buscar sobre restauración en Google.

ElTenedor - cómo conseguir clientes para el restaurante con Google Adwords Invertir especialmente en anuncios para móviles

La mayoría de las personas usamos el móvil desde que nos levantamos hasta que nos acostamos. Vivimos en un mundo focalizado en estos dispositivos, y como hemos comentado antes, especialmente las búsquedas de restaurantes, así que será más estratégico invertir en principio en anuncios para móviles.

En este sentido, será muy atractivo hacer anuncios con un formato donde el usuario pueda deslizar el dedo, para ver más imágenes de la comida por ejemplo, ya que los clientes no sólo quieren hacer clic en un anuncio, ahora están acostumbrados a interactuar más con su pantalla.

ElTenedor - cómo conseguir clientes para el restaurante con Google Adwords Probar y probar

Como no hay fórmulas exactas para crear el anuncio perfecto, lo mejor es probar diferentes fórmulas hasta dar con el anuncio más exitoso, y tener un modelo a seguir para cada objetivo. No es lo mismo un anuncio genérico para conseguir reservas, que un anuncio para celebrar el día de San Valentín en el restaurante. Ante esto, se pueden hacer pruebas constantemente, cambiando el título, la descripción, la página de aterrizaje, e ir probando qué combinación funciona mejor en cada caso.

ElTenedor - cómo conseguir clientes para el restaurante con Google Adwords

Millones de clientes están en Google buscando dónde vivir una experiencia gastronómica en diferentes partes del mundo. ¿Qué restaurante se perdería la oportunidad de destacar en estas búsquedas y ganar tantos clientes? Seguramente pocos, así que te animamos a realizar tus campañas de Google Adwords y así brillar en el mundo digital.

También te recordamos que en ElTenedor y TripAdvisor hacemos lo mejor para que tu restaurante destaque entre las búsquedas de los usuarios, asegúrate de tener un perfil impactante, registrándote aquí para empezar a ganar por partida doble.

¿Mesas llenas? ¡Siempre!