Tómate un momento para pensar qué es lo primero que hacen muchos clientes cuando les sirven la comida. La respuesta más lógica sería "comer", pero la realidad es otra.
Muy a menudo, lo primero que hacen es sacar el móvil, buscar el ángulo perfecto y hacer una foto de ese plato increíble que tienen delante. ¿El siguiente paso? Compartirla en Instagram.
Por eso, Instagram para restaurantes es más importante que nunca. No se trata solo de tener presencia online, sino de usar esta potente herramienta para atraer nuevos comensales y llenar tus mesas.
Si quieres que tu negocio sea la próxima estrella de Instagram, aquí tienes 10 claves prácticas que realmente funcionan.
Tu perfil de Instagram es tu nueva tarjeta de visita. Un visitante decide en segundos si quiere seguirte o no, así que cada detalle cuenta. Para que tu perfil trabaje para ti, asegúrate de que sea perfecto:
En un Instagram para restaurante, el contenido visual lo es todo. No necesitas ser un fotógrafo profesional, pero sí cuidar la calidad.
Las stories son el formato perfecto para mostrar el lado más humano y cercano de tu restaurante. Úsalas para conversar con tu comunidad.
Instagram es una conversación, no un monólogo. No te limites a publicar; participa.
Esta es una de las tácticas más potentes y sencillas del marketing local.
Cada vez que publiques un post, añade siempre la etiqueta de ubicación de tu restaurante. En las stories, usa el sticker de "Lugar". ¿Por qué es tan importante? Porque así, cuando un usuario busque "restaurantes en Madrid" o "comer en el barrio de Gràcia" dentro de Instagram, tus publicaciones aparecerán en los resultados.
Estarás llegando a gente que tiene hambre y está buscando activamente un sitio donde comer cerca de ti.
Los hashtags son como las señales en una autopista: guían a los usuarios hasta tu contenido. Pero hay que usarlos bien. Una buena estrategia de Instagram para un restaurante combina tres tipos.
Los concursos son una forma muy efectiva de aumentar tus seguidores y tu visibilidad de forma rápida. Es una táctica clave en la gestión de restaurantes en Instagram.
Un ejemplo sencillo que funciona muy bien: "¡Gana una cena para dos! Para participar: 1) Sigue nuestro perfil. 2) Dale 'Me gusta' a esta foto. 3) Etiqueta en comentarios a la persona con la que vendrías". Verás cómo la interacción se dispara.
No pienses solo en grandes estrellas. Para un negocio local, los micro-influencers (perfiles con comunidades más pequeñas pero muy fieles) suelen ser mucho más efectivos y asequibles.
Busca foodies de tu ciudad, mira que su interacción sea real (comentarios de calidad, no solo emojis) y proponles una colaboración. A menudo, una cena gratuita a cambio de algunas stories honestas puede darte una gran visibilidad ante un público local muy interesado.
Aprender de los mejores es siempre una buena idea. Aquí tienes dos ejemplos de un buen uso de Instagram para restaurantes en España:
No publiques a ciegas. Instagram te ofrece herramientas gratuitas para entender qué le gusta a tu audiencia.
Ve a tu perfil y pulsa en "Estadísticas" (Insights). Ahí podrás ver qué publicaciones han tenido más "Me gusta", comentarios o, muy importante, cuánta gente las ha guardado. Estos datos son oro.
Pero si realmente quieres llevar tu análisis al siguiente nivel, lo ideal es centralizar toda la información. De hecho, si tienes TheFork Manager, puedes conectar tu cuenta de Instagram directamente con nuestro software. Esto te permite no solo analizar su rendimiento desde un único lugar, sino también aprovechar funcionalidades exclusivas, como compartir tus mejores opiniones de TheFork en tus redes sociales con un solo clic. Es la forma más sencilla de potenciar tu reputación online usando contenido real de clientes satisfechos.
Al final, se trata de tomar siempre las mejores decisiones. Si ves que los vídeos de recetas funcionan genial, ¡haz más! Si las fotos del local no interesan tanto, céntrate en los platos.