Simplifiez la gestion de votre restaurant avec TheFork

TheFork
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TheFork Manager

Plus de 55 000 restaurants dans le monde nous font déjà confiance

Plate
Bay View
Bay View
Plat
Le Flacon
Flacon carouge Michelin
La flacon carouge
Le Flacon
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Tartare & co
Tartare & Co
Tartare & Co interieur
INDA BAR
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Bay View
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Le Flacon
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Le Flacon
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Le Flacon
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Tartare & co
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INDA BAR
Inda bar
La Terrasse du Petit Palais
La Terrasse
Montreux Jazz Café
Pasta dish
Hotel La Paix Lausanne
la paix
Bistro Chez Gregory
Bistro Gregory
Beef
Sharing dish
Boléro Bistro
Restaurant frontage
Inda bar
La Terrasse du Petit Palais
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Montreux Jazz Café
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Hotel La Paix Lausanne
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Bistro Chez Gregory
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Boléro Bistro
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La Terrasse du Petit Palais
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Montreux Jazz Café
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Hotel La Paix Lausanne
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La Terrasse du Petit Palais
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Montreux Jazz Café
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Bistro Chez Gregory
Bistro Gregory
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Boléro Bistro
Restaurant frontage

Découvrez nos services dédiés aux restaurants pour vous accompagner dans votre réussite

Centralisez vos réservations

Gagnez du temps en vérifiant l'intégralité de vos réservations à tout moment. Que les réservations soient faites par téléphone, par e-mail, en ligne ou même par des clients qui viennent sur place, notre logiciel de réservation de restaurant vous permet de tout gérer et visualiser en un seul endroit.

Réduisez votre taux de No-Show

Réduisez les No-Shows grâce aux outils TheFork tels que : les confirmations automatiques par e-mail et SMS, notre score de fiabilité des clients qui identifie les réservations des utilisateurs susceptibles de faire un No-Show et la préautorisation de la carte de crédit.

Gérez votre taux d'occupation

Un modèle de gestion gagnant-gagnant pour optimiser le taux d'occupation de votre restaurant. Proposez des offres spéciales ou participez au programme de fidélité YUMS et aux Festivals pour augmenter vos réservations en période creuse. Vous avez un contrôle total sur l'ouverture ou la fermeture des réservations en ligne.

Communiquez avec vos clients

Fidélisez vos clients grâce à un système de réservation international de qualité. Constituez votre base de données clients, communiquez avec votre clientèle et gérez tous vos avis en un seul endroit.

Notre équipe d'experts est là pour vous aider
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L'équipe Suisse
Découvrez notre équipe

Cliquez sur les boutons blancs pour découvrir les membres de notre équipe

Céline & Léa
Responsable de Comptes

Au quotidien, nous échangeons avec les restaurateurs pour les conseiller sur le suivi de leurs réservations et la gestion de leur restaurant.

Anna
Trainer

Bonjour, je forme les nouveaux restaurants partenaires sur TheFork Manager afin qu'ils puissent profiter pleinement des avantages de notre système de gestion des réservations.

Michaela
Service Client

Bienvenue Chez TheFork ! Je suis disponible pour toute question que vous pourriez avoir sur TheFork.

Bénéficiez de 450 experts à votre écoute grâce à un service client de qualité et à des responsables de comptes locaux présents pour vous aider à exploiter pleinement TheFork Manager.

Accédez à la plus grande communauté de gourmets

Nous invitons à votre table la plus grande communauté de gourmets au monde : plus de 20 millions d'utilisateurs fidèles. Les clients TheFork représentent votre clientèle cible idéale :

2x more visits to restaurants

2x plus de sorties au restaurant

Les clients TheFork vont 2x plus au restaurant qu'un client moyen.

14% more spent at restaurants

14% de dépenses supplémentaires dans les restaurants

Les clients TheFork dépensent 14% de plus que le client moyen

-38% less likely to no-show

-38% de risque de No-Show

Les réservations faites via l'application TheFork font en moyenne 38% moins de No-Show que celles faites via le site web d'un restaurant.

Nos restaurants partenaires nous font confiance

J'utilise TheForkManager pour mes 3 restaurants. C’est simple et rapide à prendre en main.
Depuis que je suis passé de l’abonnement standard à pro, j’ai diminué considérablement le nombre de NoShow.
Stefano Brunetti La Paix Lausanne
Stefano Brunetti
CEO
La Paix
Lausanne
Ma responsable de compte est exceptionnelle, toujours dispo. Je me sens en sécurité, quand je demande quelque chose, elle le fait et l'effet est immédiat. Très pro. et passionnée par ce qu'elle fait.
Fotis Stalikas
Directeur
Le Lyrique
Lausanne
Nous avons fêté nos 6 ans avec TheFork. L'avantage de travailler avec TheFork, c'est que les clients mettent des photos et des notes, ce qui permet une belle visibilité. Et l'app fait gagner du temps.
Lucrece Lacchio Chef Restaurant le Flacon à Carouge
Lucrèce Lacchio
Chef
Le Flacon, 1 Etoile Michelin
Carouge

Conférence sur le No-Show à Genève

 

Lutter contre les No-Shows est l'une de des première préoccupation des restaurateurs. En tant qu'expert de l'industrie de la restauration, TheFork a organisé à Genève une conférence sur le No-Show pour laisser la parole aux restaurateurs et leur présenter les outils et solutions pour les aider dans leur quotidien.