Aujourd'hui, être visible en ligne n'est plus une option pour un restaurateur, c'est une nécessité. Vos clients potentiels utilisent Google chaque jour pour trouver leur prochain restaurant. Mais comment transformer cette recherche en une réservation confirmée ? La réponse se trouve dans l'intégration entre Google Réservations et TheFork Manager.
Cette fonctionnalité puissante, aussi connue sous le nom de "Réserver avec Google", permet aux clients de réserver une table directement depuis les résultats de recherche Google et Google Maps. Dans ce guide, découvrez comment TheFork Manager rend ce processus non seulement possible, mais aussi incroyablement simple et rentable pour votre restaurant.
En bref, "Réserver avec Google" est une fonctionnalité qui affiche un bouton "Réserver" directement sur le profil de votre restaurant dans les résultats de recherche Google.
Lorsqu'un client potentiel cherche un restaurant comme le vôtre, il peut voir vos disponibilités en temps réel et confirmer sa réservation en quelques clics, sans jamais quitter Google. C'est un service conçu pour éliminer toute friction entre la découverte et l'action.
L'importance pour votre restaurant est capitale. En étant présent là où vos clients vous cherchent, vous captez leur attention au moment précis où leur intention de réserver est la plus forte.
C'est un avantage concurrentiel majeur, qui améliore non seulement votre taux de réservation mais renforce aussi considérablement votre visibilité sur Google Maps. Pour mieux comprendre les bases, vous pouvez explorer en détail le fonctionnement de Réserver avec Google, qui représente une opportunité majeure pour tous les restaurateurs.
TheFork Manager agit comme le partenaire technologique qui fait le pont entre votre restaurant et Google. Notre logiciel est officiellement intégré à "Réserver avec Google", ce qui signifie que nous assurons une connexion parfaite et fiable. Concrètement, lorsque vous activez l'intégration, votre calendrier de disponibilité TheFork Manager est synchronisé en temps réel avec Google.
Le processus est transparent pour vous. Chaque réservation effectuée via Google apparaît instantanément dans votre carnet de réservations TheFork Manager, au même titre qu'une réservation provenant de votre site web, de vos réseaux sociaux ou de la plateforme TheFork. Cela vous permet de centraliser la gestion de toutes les réservations en ligne de votre restaurant en un seul point, sans effort supplémentaire.
Fini la double saisie ou la peur des surréservations : votre disponibilité est centralisée et toujours à jour.
Utiliser TheFork Manager pour activer Google Réservations vous apporte des avantages qui vont bien au-delà de la simple visibilité. Voici ce que vous gagnez :
Activer l'intégration est d'une simplicité déconcertante. Voici les étapes à suivre :
Notre système s'occupe du reste. En peu de temps, le bouton de réservation sera visible sur votre profil Google, prêt à recevoir de nouveaux clients.
Une fois l'intégration active, quelques bonnes pratiques peuvent vous aider à en tirer le meilleur parti. Assurez-vous que les informations dans votre TheFork Manager sont toujours parfaitement à jour, car elles se reflètent directement sur Google. Pensez notamment à :
Un profil bien géré dans TheFork Manager est la garantie d'une vitrine attrayante et efficace sur Google.
Vous avez encore des questions ? C'est normal. Voici les réponses aux interrogations les plus courantes.
Non, et c'est là l'un de nos avantages les plus appréciés. Nous ne prélevons aucune commission sur les réservations que vous recevez grâce à l'intégration Google. Ce service est inclus dans votre abonnement pour vous aider à maximiser votre rentabilité, sans surprise sur la facture.
Une annulation effectuée par un client sur Google est automatiquement synchronisée et mise à jour dans votre carnet de réservations TheFork Manager. Tout est centralisé.
L'activation est généralement rapide, mais la synchronisation avec les serveurs de Google peut prendre jusqu'à 48 heures. Nous vous conseillons de vérifier votre profil après ce délai.
Votre interlocuteur reste le même. Le service client TheFork Manager est à votre disposition pour vous aider avec toutes les réservations, y compris celles provenant de Google.
L'intégration de Google Réservations avec TheFork Manager n'est pas juste une fonctionnalité technique, c'est un levier de croissance stratégique pour votre restaurant. N'attendez plus pour ouvrir grand la porte aux milliers de clients qui vous cherchent sur Google chaque jour.