Fidéliser et attirer des clients sont les tâches les plus ardues pour les restaurants, du fait de la gigantesque offre gastronomique disponible sur Internet. TheFork a créé un programme de fidélisation des clients conçu spécialement pour aider les restaurateurs à se démarquer de la concurrence, à remplir leurs salles et à faire prospérer leur activité.

Depuis son lancement, la participation n’a cessé de croître. Aujourd’hui, plus de 150 000 utilisateurs prennent part activement au programme et reçoivent des remises exclusives.

Tous ces utilisateurs sont des clients potentiels de votre établissement.

Alors, si vous ne connaissez pas encore tout le pouvoir des Yums pour attirer les clients, venez les découvrir :

Les Yums, qu’est-ce que c’est ?

TheFork Attirer des clients : découvrez tout le pouvoir des Yums Ce sont des points accumulés par les clients lorsqu’ils réservent sur TheFork, qu’ils peuvent ensuite échanger contre de succulentes remises de 10 ou 25 euros lors de la réservation suivante dans un restaurant… lequel pourrait bien être le vôtre !

Comment fonctionne le programme pour les clients ?

Les clients cumulent des Yums en réservant sur TheFork:

  • 150 Yums à chaque réservation sur l’application.
  • 50 Yums à chaque réservation sur le site web ou le site mobile.

Ils peuvent ensuite les dépenser dans des restaurants partenaires du programme:

  • 1000 Yums = 10€ de remise.
  • 2000 Yums = 25€ de remise.

Et pour les restaurants partenaires?

1 – Le restaurant reçoit la réservation avec remise fidélité via TheFork Manager.

2 – Il déduit la remise fidélité de l’addition: 10€ ou 25€.

3 – Le mois suivant, il reçoit une facture unique dans laquelle toutes les remises fidélité sont remboursées.

C’est une solution simple et séduisante pour attirer des clients, car il suffit au restaurant de s’inscrire au programme, puis d’attendre de recevoir toutes les réservations qui lui parviennent et comportent des Yums cumulés.

Quel bénéfice pour un restaurant participant au programme ?


TheFork Attirer des clients : découvrez tout le pouvoir des Yums
Une plus grande visibilité par rapport à la concurrence, car le restaurant s’affiche dans une section mise en évidence, est prioritaire dans les filtres de recherche et dans la circulaire que nous envoyons aux clients de TheFork.

Il reçoit davantage de réservations et attire des clients toujours plus nombreux.

Il fidélise les clients, car ces derniers préféreront toujours un restaurant qui leur propose la possibilité de goûter leur offre gastronomique au meilleur prix.

Il améliore le profil des clients, car les utilisateurs qui cumulent les Yums sont de véritables amateurs de gastronomie et se rendent souvent au restaurant.

Il n’y a aucun frais à payer, car c’est TheFork qui prend en charge les remises.

Rappelez-vous que les Yums sont…

…Des récompenses offertes aux meilleurs clients de TheFork…

…que nous les proposons pour dynamiser les réservations et animer notre plateforme…

…et que cet avantage ne coûte pas un sou aux restaurants, qui doivent simplement s’inscrire au programme.

L’offre est alléchante et nous comprenons que vous ayez envie d’essayer d’attirer des clients dans votre restaurant à l’aide des Yums. Si vous êtes décidé, la marche à suivre est toute simple :

  • Inscrivez gratuitement votre restaurant sur TheFork à l’aide de ce formulaire simple à remplir.
  • Contactez notre équipe pour qu’elle ajoute votre restaurant au programme.
  • Faites la remise correspondante aux clients réservant avec des Yums.
  • Recevez le remboursement du total des remises sur votre facture.

N’oubliez pas : si vous décidez de tester les Yums, vous devrez vous tenir prêt à recevoir beaucoup plus de clients, grâce à votre présence sur TheFork. La perspective vous met l’eau à la bouche ? Il y a de quoi ! Nous espérons qu’elle vous apportera un maximum d’avantages.

TheFork Attirer des clients : découvrez tout le pouvoir des Yums

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