Récoltez plus d’avis avec le WiFi TripAdvisor !

Tripadvisor vous propose un nouveau moyen de développer votre business et de créer du lien avec vos clients : TripAdvisor WiFi Plus.

TripAdvisor WiFi Plus : les avantages pour votre restaurant 

TripAdvisor WiFi PlusAméliorez votre expérience client :

Certes il n’y a rien de révolutionnaire dans le fait d’offrir le WiFi aux consommateurs mais cette nouvelle fonctionnalité n’a pas pour unique but d’améliorer l’expérience client de votre restaurant. En effet, il s’agit aussi pour vous de construire de meilleures relations avec votre clientèle grâce à la collecte de données, permettant d’envoyer des campagnes emailing à vos clients par exemple. 

WiFi TripAdvisorCollectez plus d’avis et fidélisez vos clients : 

Comment ça marche ? Le principe est simple : avec le WiFi TripAdvisor, vos convives peuvent accéder au réseau WiFi gratuit via une page préconfigurée, sur laquelle ils doivent entrer leur adresse électronique ou leurs identifiants de réseaux sociaux. Une fois vos clients connectés, TripAdvisor WiFi Plus leur envoie un rappel pour qu’ils publient un avis sur votre page TripAdvisor. Il ne s’agit que d’un simple rappel, mais cela peut vous permettre de recueillir jusqu’à 70% d’avis supplémentaires sur votre page.*

Pas d’inquiétude, cette fonctionnalité ne demande aucun savoir-faire en marketing ou en programmation. TripAdvisor WiFi Plus vous aide à mieux connaître vos clients et leur envoyer des emails marketing automatisés pour, par exemple, leur souhaiter un bon anniversaire, leur proposer des offres spéciales ou des réductions pour les remercier de leur fidélité, etc.

Collecte de données clientsObtenez des informations sur vos clients et exploitez-les : 

Une fois vos clients connectés au WiFi TripAdvisor, vous aurez la possibilité de collecter des informations sur leurs habitudes de consommation, leurs préférences, etc. Aussi, vous saurez combien de nouveaux clients se sont connectés sur le WiFi, et plus encore. Plus vous connaîtrez vos clients, plus vous pourrez répondre à leurs besoins et améliorer leur expérience au sein de votre établissement.

TripAdvisor WiFi PlusCombien ça coûte ? 

Nous vous proposons 3 types d’abonnements : mensuel, annuel ou sur deux ans. Pour en savoir plus sur nos tarifs, cliquez ici.

Et pour encore plus d’informations, nous vous invitons à lire notre FAQ.

*Source : TripAdvisor Internal Data, 2017

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