I sistemi di prenotazione online sono un valido sostituto dell'agenda cartacea e soprattutto hanno una serie di vantaggi. Uno tra tutti è che aiutano a riempire il tuo ristorante. Un sito web, i profili nei portali specializzati, la presenza sui social network sono oggi elementi molto importanti del marketing online per i ristoranti. Se già hai preso la mano con questi strumenti, sei pronto per passare al livello successivo.
Ecco 7 trucchi infallibili per aiutarti a riempire il ristorante grazie a TheFork.
Adottando il sistema di prenotazione TheFork Manager, il tuo ristorante diventa prenotabile su TheFork. Assicurati che il tuo profilo su TheFork contenga le informazioni necessarie all'utente per scegliere.
Puoi anche gestire il tuo profilo TripAdvisor, qui le istruzioni. Nel momento in cui aderisci al sistema di prenotazione TheFork sarai prenotabile anche da TripAdvisor, quindi è importante che sia curato.
Un altro vantaggio di un sistema di prenotazione come TheFork Manager è che ti consente di installare sul tuo sito web o sulla tua pagina facebook un pulsante di prenotazione. In pochi clic i clienti possono prenotare e tu puoi gestire la prenotazione con facilità.
Un sistema di prenotazione online è come un libro delle prenotazioni, ma offre più benefici. Ti permette di:
Quando i tuoi clienti hanno terminato l'esperienza presso il tuo ristorante, puoi chiedere loro di lasciare una recensione su TheFork e TripAdvisor. Se un cliente ha prenotato online infatti è più predisposto a lasciare una recensione in quanto più "mobile" e "smart". Attraverso TheFork Manager puoi anche mandare un questionario di soddisfazione con un invito per lasciare un commento a seguito dell'esperienza nel ristorante.
Ricorda che è importnate anche rispondere alle recensioni.
Infine, grazie alle versioni più sofisticate del sistemi di prenozione TheFork Manager puoi anche comunicare con i tuoi clienti attraverso email e/o SMS per fidelizzarli.
Quando il tuo profilo su TheFork è completo, puoi aumentare le tue prenotazioni offrendo incentivi ai tuoi clienti. Una tecnica tra le più efficaci nel marketing della ristorazione è quella di fare degli sconti sulla carta oppure di aderire a eventi speciali come TheFork Festival.
Aderire a un sistema di prenotazione come TheFork consente anche di accedere al programma fedeltà yums che permette di fidelizzare i clienti a un costo molto ridotto.
Mangiare fuori è sempre di più un'esperienza, una forma di intrattenimento. I clienti cercano nel ristorante anche la possibilità di vivere delle esperienze diverse dal solito da qui il grande successo dei brunch o degli eventi afterwork.TheFork organizza e promuove eventi speciali come TheFork Festival o TheFork Gourmet Days.
E siccome un'infografica vale più di mille parole, ti ricordiamo qui i 7 trucchi per riempire il ristorante con il sistema di prenotazione TheFork Manager:
In ultima analisi, il nostro obiettivo in quanto sistema di prenotazione è che i ristoranti aumentino il fatturato offrendo il miglior servizio possibile. TheFork Manager è lo strumento ideale per raggiungerlo. Verifica tu stesso quali sono i risultati che TheFork può generare per il tuo ristorante.
Se desideri aumentare le tue prenotazione inizia subito, entra a far parte del network di TheFork come altri 40000 ristoranti nel mondo!
