TheFork rekent u geen kosten voor annuleringen en no-shows

En wat als TheFork u een paar euro zou laten besparen?

Annulaties* en no-shows** worden nooit gefactureerd! Het is dus essentieel dat u dagelijks de status van elke reservatie bijwerkt. Anders bestaat het risico dat we u aan het einde van de maand couverts factureren van no-shows of van klanten die hun reservatie hebben geannuleerd.

*Als geheugensteuntje: u geeft een annulatie op als de klant u contacteerde om zijn reservatie te annuleren.

**En, u geeft een no-show op als de klant niet is komen opdagen en u tevergeefs op hem wachtte.

Door het wijzigen van de statussen van uw reservaties, zult u zien dat uw factuur verlaagt!

Hoe gaat dat via de computer?

Log in bij TheFork Manager

Kies servicemanagement

Klik op reservatie

Kies "No-show" of "Annulatie"

Hoe gaat dat via de app?

Open de TheFork Manager-app

Ga naar de betreffende datum

Klik op reservatie

Kies "Wijzigen in no-show" of "Reservatie annuleren"

Maar, iets vergeten kan altijd gebeuren! Het is altijd mogelijk om de status van uw reservaties later te corrigeren. Vanaf de laatste dag van de maand hebt u 5 werkdagen de tijd om uw factuur aan te passen. Hiervoor volstaat het om:

Naar The Fork Manager te gaan

Klik op het tabblad $

Bewerk het detail

Wijzig de status van de reservaties van de klanten met een "annulatie" of "no-show".

Uw factuur wordt dan aangepast en u ontvangt uw factuur op de 10e van de maand. En als u nog geen profiel heeft in TheFork maar u wilt profiteren van TheFork Manager software? Schrijf uw restaurant gratis in hier>>