Qualquer esforço feito na área de restauração para atrair clientes sempre dará mais e melhores resultados se forem combinados criatividade, esforço e talento de várias pessoas ou grupos. Somar é sempre bom. No TheFork, ter essa visão de negócios nos ajudou a assumir desafios importantes, nos quais a chave tem sido o trabalho em equipe. Nesse sentido, um deles marcou um antes e depois na nossa história. Pelo título do artigo, você já sabe do que estamos falando:

TripAdvisor e TheFork, a melhor aliança para atrair clientesO TheFork nasceu para ajudar os empresários do ramo de restaurantes atraírem mais clientes paraa suas mesas, a administrarem melhor suas reservas e também para ser um guia de restaurantes para os usuários.

TripAdvisor e TheFork, a melhor aliança para atrair clientesO TheFork se consolida como um dos guias gastronômicos e plataforma de reservas mais importantes da Europa, chama a atenção do TripAdvisor Media Group, a maior comunidade de viajantes do mundo, surgindo então a oportunidade de unir forçasFinalmente, em maio de 2014, o TripAdvisor adquire o TheFork.

TripAdvisor e TheFork, a melhor aliança para atrair clientesA união é um sucesso, pois consegue posicionar ambas as empresas como líderes no setor de restauração e gerar uma potente conexão entre clientes e restaurantes ao redor do mundo.

Stephen Kaufer, presidente e CEO do grupo TripAdvisor, explicou à nossa equipe de imprensa na Espanha dessa maneira:

TripAdvisor e TheFork, a melhor aliança para atrair clientes“Estamos muito felizes de dar as boas-vindas ao TheFork na família TripAdvisor. O TheFork dispõe de uma rede inigualável em toda a Europa e desenvolveu uma forte relação com os empresários do ramo de restaurantes que são seus associados. Como empresa global, estamos felizes em trabalhar juntos para aumentar a oferta de restaurantes para os usuários do TripAdvisor”.

Uma história fantástica, da qual você também faz parte!

Se você tem um restaurante, com certeza conta com um perfil ativo tanto no TripAdvisor como no TheFork, o que significa que recebe benefícios em dobro, já que:

TripAdvisor e TheFork, a melhor aliança para atrair clientesQuando os viajantes fazem buscas no TripAdvisor, têm a oportunidade de encontrar o seu restaurante e fazer uma reserva diretamente a partir de seu perfil nesta página, graças ao fato de que os serviços do TheFork estão integrados aos perfis dos restaurantes anunciados no TripAdvisor. Estas reservas entram de forma automática em seu software de gestão TheFork Manager, com a identificação de sua origem (TripAdvisor), para que tenha um melhor controle.

TripAdvisor e TheFork, a melhor aliança para atrair clientes

TripAdvisor e TheFork, a melhor aliança para atrair clientesDe sua parte, quando os usuários entram em seu perfil no TheFork, além de reservar uma mesa, podem ver a pontuação e os comentários deixados por outros clientes sobre o seu restaurante no TripAdvisor, e, assim, ter acesso a mais recomendações, o que os ajudará a se decidirem pelo seu negócio.

TripAdvisor e TheFork, a melhor aliança para atrair clientes

TripAdvisor e TheFork, a melhor aliança para atrair clientesOutra vantagem que pode aproveitar é que, se o seu restaurante conta com o certificado de excelência dado pelo TripAdvisor, pode colocar uma etiqueta que o mostre e, assim, adicionar ainda mais confiança e exclusividade à imagem da sua marca.

TripAdvisor e TheFork, a melhor aliança para atrair clientes

TripAdvisor e TheFork, a melhor aliança para atrair clientesE o mais importante é que é uma aliança que representa uma visibilidade enorme: *455 milhões de visitantes no TripAdvisor + **16 milhões de visitas no TheFork, em média, mensalmente. Consegue pensar em uma fórmula mais potente de atrair clientes? Simplesmente impressionante!

Nós estamos muito contentes em poder oferecer nossos serviços a cada vez mais pessoas. Nascemos com a ideia de revolucionar o ramo de restaurantes e de conseguir que fazer uma reserva on-line em um restaurante fosse tão banal como reservar um quarto de hotel, e fazer parte da família TripAdvisor nos ajuda a alcançar este objetivo de forma mais rápida e eficaz.

Também nos permite ampliar as oportunidades de marketing, para que nossos restaurantes associados possam atrair mais e mais clientes.

Ah! Ainda não está em nossas plataformas? Por algum motivo você leu até aqui! Comece a desfrutar de todas as vantagens que mencionamos a partir de agora. É fácil e grátis:

Clique aqui para se inscrever no TheFork.

Clique aqui para fazer parte também do TripAdvisor.

Quantas pessoas adorariam a experiência gastronômica oferecida pelo seu negócio? Quantos clientes gostariam de sua comida, seu serviço, suas instalações e sua equipe? Muitos! E lembre que, a cada instante, há milhões de clientes consultando ambas as plataformas para encontrar e reservar o restaurante que melhor se encaixe em suas necessidades. E se for o seu?

* Fonte: registros do TripAdvisor, primeiro trimestre de 2017.

** Fonte: kit de imprensa do TheFork 2018.