Captar clientes é grátis! com as funções sem custo do TheFork

#captação de clientes

Mencionar captação de clientes e “grátis” numa mesma frase parece mais um acto de magia do que algo real na área de restauração. Mas no TheFork isso é realidade! Pois temos recursos totalmente gratuitos, super úteis e eficazes, para aumentar a clientela do seu restaurante.

Por que eles são gratuitos?

Desde 2012, nossa filosofia tem sido a mesma: Ajudar os empresários da área de restaurantes a preencher suas mesas e os clientes encontrarem o melhor restaurante de acordo com suas necessidades . Nesse sentido, desenvolvemos uma plataforma muito completa que nos permite atingir os dois objetivos, e uma parte muito importante são os recursos gratuitos que facilitam essa engrenagem.

Temos o prazer de te dizer, neste artigo, os recursos sem custo que você tem à disposição para captar clientes constinuamente e gerenciar suas reservas. Um apetitoso cardápio de ferramentas. Aproveite!

Captar clientes é grátis! com as funções sem custo do TheForkPara a captação de clientes

Visibilidade on-line com o TheFork

Ao cadastrar seu restaurante no TheFork, publicamos um perfil com todas as informações sobre seu negócio e as melhores fotos. É uma verdadeira vitrine on-line que expõe seu restaurante aos 18 milhões de usuários que fazem parte de nossa comunidade, que, além de conhecê-lo, pode conferir a disponibilidade de suas mesas em tempo real e reservar a qualquer momento e por meio de qualquer dispositivo.

Um alcance enorme!

Além disso, publicar seu restaurante no TheFork ajuda a estar presente nos principais mecanismos de busca (Google, Yahoo …) e em uma rede de mais de 100 páginas associadas.

Captar clientes é grátis! com as funções sem custo do TheFork

Receber comentários e uma avaliação

Uma das partes mais importantes do perfil do seu restaurante no TheFork é a seção de comentários e avaliação. Clientes que reservaram e comeram em seu restaurante podem escrever um comentário em seu perfil sobre a experiência, bem como avaliar aspectos como culinária, serviço e ambiente, dando uma pontuação de 0 a 10. Esse recurso gratuito é perfeito para melhorar a reputação do seu negócio, bem como para captar novos clientes que acessem a página e leiam essas avaliações.

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Botão de reservas no TripAdvisor

O TripAdvisor é a melhor maneira de mostrar seu restaurante não apenas em seu mercado local, mas em todo o mundo. O TheFork fornece a tecnologia necessária para que os restaurantes associados tenham um botão de reservas on-line também em seus perfis no TripAdvisor. Uma vantagem gigantesca, porque os clientes não precisam sair do site para reservar uma mesa.

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Botão de reservas no seu site e na página do Facebook

Seus clientes sempre gostarão de poder reservar uma mesa com rapidez e conforto em seus canais digitais. Os usuários não gostam de dar muitas voltas, seu nível de atenção é de segundos, então, para [ bk_linkbuilding id=”61224″ text=”garantir suas vendas”], colocamos à sua disposição um botão de reservas que pode ser integrado ao seu site e à página do Facebook do seu negócio gratuitamente. Mais fácil? Impossível!

Captar clientes é grátis! com as funções sem custo do TheFork

Site com botão de reservas

Ah! Seu restaurante ainda não tem um site? Com o TheFork você pode criar um totalmente grátis. Não é necessários ser um especialista em informática! Você terá um site ativado sem nenhum custo e poderá alterar as informações, escolher o design (cores, formas etc.) e até mesmo adicionar seu próprio nome de domínio de forma simples e prática. Você terá um site personalizado e, claro, com um botão de reservas integrado.

Captar clientes é grátis! com as funções sem custo do TheFork

Abriu um sorriso e quer experimentar todos esses benefícios gratuitos? Clique aqui para se inscrever agora.

Mas temos ainda mais recursos sem custo nenhum. Continue lendo!

Captar clientes é grátis! com as funções sem custo do TheForkPara administrar suas reservas

Software de gestão de reservas inteligente

Chama-se TheFork Manager e é nossa joia da coroa. Um software que centraliza todas as reservas que você recebe a partir do seu site, do perfil no TheFork, do TripAdvisor e do Facebook, e onde você também pode registrar as reservas recebidas por telefone, e-mail e de clientes eventuais. Um livro de reservas digital que também irá ajudá-lo a:

-Criar um banco de dados de clientes.

-Acompanhar a ocupação de suas mesas em tempo real.

-Gerenciar a disponibilidade (abrir ou fechar as reservas) no TheFork.

-Editar todas as informações e fotos do perfil do seu negócio no TheFork.

Captar clientes é grátis! com as funções sem custo do TheFork

Captar clientes é grátis! com as funções sem custo do TheForkPara a fidelização de clientes

Pesquisa de satisfação

Como dar a seus clientes o que eles realmente querem e precisam? Uma das maneiras é conhecer o grau de satisfação com a experiência que vivenciaram em seu restaurante. Com a função gratuita de envio de pesquisas de satisfação para o seu banco de dados, poderá descobrir informações valiosas sobre seu negócio para fazer seu planejamento de marketing e para melhorar em todos os sentidos.

Resposta aos comentários dos clientes

No seu perfil do TheFork, você pode receber comentários e também respondê-los! Em nossa experiência, 76% dos comentários são positivos, o que gera um bom impacto nos usuários que os lêem, agora, se esses comentários também tiverem recebido uma resposta do restaurante, o resultado é ainda melhor. No software de gestão TheFork Manager, você pode agradecer, resolver dúvidas, gerenciar críticas e responder a seus clientes a qualquer momento.

Clique aqui para obter uma planilha com as melhores respostas para os comentários sobre seu restaurante

Atualmente, 50 mil restaurantes* fazem parte da comunidade TheFork nos mercados da Europa e do Brasil. Estamos muito felizes com o feedback que recebemos deles, porque afirmam que estar no TheFork aumentou a captação de clientes e melhorou enormemente a produtividade. Você gostaria de ter essa experiência e aumentar seus lucros? Clique aqui para fazer parte agora.

Seu restaurante já está utilizando todos esses recursos? Parabéns! Certamente você entende em primeira mão tudo o que explicamos. Nesse caso, também temos boas notícias para você. O que acharia de levar a gestão do seu negócio para o próximo nível com os recursos do TheFork Pro? Sim! Temos mais ferramentas disponíveis para o seu negócio. Clique aqui para contatar o seu consultor no TheFork para que ele o ajude a implementá-las o quanto antes. Vale a pena!

*Fonte: https://www.theforkmanager.com/pt-br/

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