Capte Novos Clientes através do TheFork

Visibilidade online

Sistema de reservas online

Controle do volume de reservas

Ferramentas de marketing para obter destaque

Saiba como seus clientes se sentem

Mostre o seu restaurante ao mundo para captar clientes

Um perfil detalhado do seu restaurante é publicado no TheFork, se tornando uma fonte de publicidade de seu restaurante. Você mesmo controla a imagem do seu restaurante e pode atualizar as informações apresentadas no seu perfil (menu, fotos, preços…). Este perfil detalhado proporciona uma melhor exposição online do seu restaurante e permite aumentar a visibilidade na Internet, aumentando assim também a captação de clientes. Além disso, o TheFork se empenha ao máximo para que o seu restaurante esteja presente nos sites de pesquisa (Google, Yahoo…), mas também conta com uma rede de mais de 100 sites parceiros, como uma forma de atrair novos clientes. O seu restaurante não passará despercebido por nenhum cliente.

“Quatro em cada cinco clientes utilizam a Internet para procurar um restaurante”

Ajude os clientes a fazer reservas no seu restaurante

Sabe como o TheFork the ajuda a atrair e captar clientes? Os clientes podem efetuar facilmente reservas no seu restaurante. 24 horas por dia, 7 dias por semana e a partir de qualquer dispositivo (computador, tablet ou smartphone). Os clientes consultam as suas disponibilidades em tempo real e, ao efetuarem a reserva, recebem instantaneamente uma confirmação automática por SMS e email.

Aumente a captação de clientes do seu restaurante, afinal, os seus clientes já estão online, junte-se a eles.

Saiba como atrair clientes quando mais precisa

Você pode abrir ou fechar as suas reservas online em função das suas necessidades e até mesmo definir o número de lugares disponíveis para reservas online. Fica a seu critério ajustar este número de acordo com os dias ou as faixas de horário que desejar. Você pode, por exemplo, disponibilizar mais lugares nos inícios e nos fins de cada serviço, aumentando assim a sua taxa de rotatividade para aumentar a captação de clientes através da publicidade do seu restaurante.

Tenha a sua disposição ferramentas para fazer publicidade de seu restaurante e ajudar na captação de clientes

A oferta promocional é uma excelente alavanca para aumentar as reservas e uma ótima maneira de como atrair clientes – mas não é a única…
A participação em iniciativas temáticas locais (festivais, Restaurant Week...)
As newsletters enviadas semanalmente para os clientes TheFork
A participação no programa de fidelidade «Yums»
E muitas outras…

Utilize as avaliações dos seus clientes para aumentar as reservas, pois são uma ótima publicidade do seu restaurante

Depois da refeição no seu restaurante, os clientes são convidados a deixar as suas avaliações no TheFork (apenas os clientes que realmente visitaram o restaurante).
É uma informação preciosa para:

Você entender como atrair novos clientes que consultam estas avaliações quando procuram um restaurante
Destacar o seu restaurante (a pontuação é tida em consideração na classificação do seu restaurante)
Detectar pontos de melhoria no serviço
Motivar a sua equipe graças aos comentários dos clientes

“Os clientes afirmam que consultam entre 6 a 12 avaliações, em média, antes de escolherem um restaurante”

A publicação no TheFork e toda a publicidade feita do restaurante é GRATUITA

Uma parceria com benefícios mútuos, onde você só paga se lhe trouxermos clientes. Será cobrada uma comissão por pessoa relativa aos clientes que tenham efetuado a reserva no seu restaurante através do TheFork (as faltas de comparecimento e os cancelamentos não são faturados).

Ver os preços de todos os serviços

O seu consultor irá, juntamente com você, criar o seu cadastro no TheFork.

Isto permitirá que desfrute de um perfil completo desde o início. A partir daí, um Gerente de Contas dedicado do TheFork irá ajudá-lo a tirar o maior proveito da sua presença na Internet, ajudando a aumentar as receitas do seu restaurante, te auxiliando em como captar e atrair clientes e fazer publicidade do seu restaurante.

Publicar o meu restaurante no TheFork

Quer saber como atrair novos clientes? Todos os meses o TheFork encaminha milhares de internautas para os melhores restaurantes. Você também pode publicar o seu restaurante no TheFork e começar a captação de novos clientes para encher o seu estabelecimento nos períodos em que mais precisa. O TheFork se adapta às suas necessidades: você terá controle sobre as reservas e sobre a apresentação do seu restaurante. O TheFork adota um modelo com benefícios mútuos: a publicação no site é gratuita, só é cobrada comissão relativa aos clientes que receber através de nossos meios. Além disso, o TheFork faz campanhas de publicidade dos restaurantes para que seja possível captar novos clientes.

Slora

“Decidimos aderir ao TheFork, porque a base de dados de clientes disponibilizada por esta empresa é (logicamente) mais importante do que a base de dados que poderíamos ter simplesmente como resultado da transmissão boca a boca. Além disso, não precisamos de fazer promoção em vários idiomas, pois o TheFork trata disso.”

Caridad Torrens

Diblú

“O TheFork envia-nos novos clientes que não nos conheciam. Trata-se de publicidade gratuita e apenas pagamos se os clientes forem enviados por TheFork. Tenho observado uma taxa de ocupação elevada, sobretudo de segunda a quinta no serviço da noite. Desde que começámos a publicar promoções em TheFork, temos a impressão de que somos o restaurante mais popular de Valência e está tudo dito.”

Diamela Pecci Chiesa

Jai Alai

“O que sempre me interessou em relação ao TheFork foi o portal de reservas, pelas facilidades que oferece online e pelas ferramentas de marketing integradas, que nos permitem chegar aos clientes sempre que precisamos.”

Maria José Bustingorri

Lelisé

“Decidimos publicar o nosso restaurante em TheFork, para tirar partido do alcance deste portal e assim dar a conhecer o nosso restaurante. O alcance deste portal é muito alargado. Posso receber reservas a partir do TripAdvisor e geri-las na plataforma de reservas digital,
além de ter uma maior presença na Internet.”

Jose Ignacio Lopez

O seu restaurante no TheFork

Publique o seu restaurante no TheFork para lhe dar visibilidade e aumentar as reservas quando precisar