O que pensam os clientes sobre a seleção INSIDER?

No mês passado, falamos-lhe sobre os muitos benefícios dos restaurantes que fazem parte da seleção INSIDER. Hoje vai descobrir como os clientes do TheFork veem a seleção INSIDER.

Quem são os clientes da seleção INSIDER?

A seleção INSIDER em duas palavras.

Para um proprietário de restaurante parceiro, pertencer à seleção INSIDER é dinamizar a sua visibilidade e o seu volume de reservas através de uma coleção dedicada, campanhas de marketing por email e eventos exclusivos. O TheFork tem hoje mais de 5000 restaurantes parceiros em 10 países (França, Itália, Espanha, Portugal, Suíça, Suécia, Países Baixos, Dinamarca, Austrália e Brasil).

Perceção dos utilizadores em torno da seleção INSIDER

O TheFork realizou uma sondagem junto de 5500 utilizadores do TheFork para identificar quem são os clientes INSIDER e como a seleção INSIDER é vista por estes últimos. Descubra abaixo as informações-chave para conhecer melhor a visão dos seus potenciais clientes sobre a seleção INSIDER.

foto's van het restaurantJá ouviu falar da seleção INSIDER?

53% dos utilizadores do TheFork conhecem bem a seleção INSIDER e a maioria deles descobriram-na diretamente a partir do Website do TheFork ou através de uma campanha de email marketing do TheFork.

foto's van het restaurant grafisch nummer Na sua opinião, o que é a seleção INSIDER?

⅓ dos utilizadores do TheFork definem a seleção INSIDER como uma coleção das melhores mesas da sua cidade, mas também como uma coleção dos melhores restaurantes de Portugal, e também em Espanha, Itália, Suíça, nas principais cidades dos Países Baixos, no Brasil, na Dinamarca, na Suécia e até mesmo na Austrália!

imagens restaurante Qual é o perfil dos restaurantes INSIDER?

A maior parte dos utilizadores associam a seleção INSIDER às melhores mesas das suas cidades, quer sejam restaurantes de gama alta, galardoados nos mais prestigiados guias gastronómicos, restaurantes tardicionais ou clássicos, os espaços modernos e que são tendência e todos os restaurantes onde experienciam uma explosão de sabores em cada prato. Revê-se nesta descrição?

Hoe ervaren gasten de INSIDER-selectie?

foto's van het restaurant grafisch nummer Já procurou um restaurante INSIDER através da coleção dedicada?

1/4 dos utilizadores do TheFork estão familiarizados com a coleção dedicada aos restaurantes que fazem parte da seleção INSIDER e utilizam-na para procurar e reservar num restaurante Insider.

foto's van het restaurant grafisch nummerComo avaliaria a sua experiência com a seleção INSIDER?

Os utilizadores do TheFork atribuem a classificação média de 7,49/10 à coleção INSIDER que usaram para pesquisar e para reservar um restaurante. Estão, no geral, muito satisfeitos e consideram que é fácil e agradável identificar os restaurantes INSIDER no Website do TheFork.

O que é importante reter:

  • Desde a sua criação em 2017, a seleção INSIDER ganhou terreno ao extender-se a 10 países.
  • Em 2018, apenas 31% dos utilizadores conheciam esta seleção. Hoje, são mais de 53% a conhecê-la e a experimentar os restaurantes INSIDER.
  • As ações de marketing iniciadas pelo TheFork para dar visibilidade aos restaurantes INSIDER (eventos, campanhas de Yums em restaurantes INSIDER) têm um grande sucesso e aumentam significativamente as reservas nos restaurantes INSIDER.

Caso tenha interesse na seleção INSIDER e ainda não trabalhe com o TheFork, contacte-nos aqui>>

*informações retiradas do questionário TheFork de junho de 2019

Fale connosco Partilhe a sua experiência e a sua opinião connosco preenchendo o formulário abaixo. A sua avaliação interessa-nos.

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