Fini les no-shows !
Certains clients n’honorent pas leurs réservations et cela vous coûte cher ? TheFork a développé un ensemble d'outils pour réduire les No-Shows et éviter qu'ils se reproduisent.
Demandez à vos clients de confirmer leur venue
TheFork envoie automatiquement une alerte à vos clients afin de leur rappeler qu'ils ont une réservation dans votre restaurant. Vous pouvez également leur envoyer un rappel et leur demander de reconfirmer leur réservation.
Découvrez nos mesures préventives
Sécurisez votre activité en exigeant une garantie bancaire ou un prépaiement du repas au cours du processus de réservation. Les restaurants qui utilisent cette fonction constatent une diminution de 65 % des No-Shows*.
Apprenez-en plus sur vos clients
Accédez à notre score de fiabilité des clients qui identifie les No-Shows potentiels. Les clients de TheFork sont -38% moins susceptibles de ne pas honorer leur réservation que les clients d'autres canaux*.
Conférence No-Show à Genève
Plus de 55 000 restaurants nous font confiance
Devenez partenaire de TheFork et bénéficiez des meilleurs outils pour éviter les no-shows.
Les chiffres présentés dans cette page sont les chiffres consolidés du groupe. Dernière mise à jour le 25.01.2022.
*Etude interne de TheFork, tous les marchés, juin 2022