Große Veränderungen stehen an: In diesem Sommer wird Restaurantmanagement neu definiert. TheFork bringt das bisher spannendste Update für den TheFork Manager heraus – mit leistungsstarken neuen Funktionen, die Abläufe vereinfachen, Gäste begeistern und Gastronom:innen mehr Kontrolle geben als je zuvor – egal ob Sie ein gemütliches Bistro leiten oder eine Gruppe gehobener Restaurants betreuen.
Anruferkennung für intelligentere Telefonreservierungen
Telefonische Reservierungen sind nach wie vor ein wichtiger Kanal – deshalb führt Thefork jetzt eine neue Anruferkennung ein. Schluss mit dem Jonglieren von Namen und Nummern:
Wenn ein Gast anruft, sehen Sie sofort seine Reservierungshistorie, Vorlieben und Kontaktdaten. So können Sie Reservierungen blitzschnell anlegen oder bearbeiten und vermeiden doppelte Einträge.
Diese Funktion ist derzeit in Frankreich, Italien, den Niederlanden, Spanien und der Schweiz verfügbar.
Schneller und einfacher reservieren
Die App von TheFork Manager hat ein vollständig überarbeitetes Reservierungsformular und eine optimierte Reservierungsliste – speziell für mobile Nutzung.
Reservierungen lassen sich jetzt bis zu 5x schneller erstellen, dank eines schlanken Designs. Die neue Reservierungsliste ermöglicht Ihnen mit intuitiven Wischgesten schnelle Änderungen – direkt am Handy.
Planung mit Überblick – Anpassungen in Sekunden
Änderungen im Service waren früher kompliziert – jetzt nicht mehr.
Die neue Kalenderansicht zeigt Ihnen auf einen Blick Ihre Auslastung. Passen Sie Verfügbarkeiten, Menüs oder No-Show-Garantien ganz einfach an – alles zentral gesteuert. Ob kurzfristige Menüänderung oder Anpassung der No-Show-Policy: Mit nur wenigen Klicks sind Sie flexibel.
Der umfassendste No-Show-Schutz aller Zeiten
Neu: Kreditkarten-Vorautorisierung – die neueste Ergänzung unseres marktführenden No-Show-Schutzes.In Kombination mit Kreditkartengarantie, Rückbestätigungen, No-Show-Vorhersagen und unserer strengen Gästerichtlinie ist Ihr Umsatz besser abgesichert als je zuvor.
Probieren Sie TheFork Manager noch heute aus
Effiziente Tools für mehrere Standorte
Mehrere Restaurants im Blick? Die neue Gruppenübersicht im TheFork Manager zeigt Ihnen Reservierungen, Auslastung und Performance – standortübergreifend oder gefiltert nach einzelnen Restaurants.
Und wenn ein Restaurant ausgebucht ist, schlägt Ihnen die neue Cross-Sell-Funktion automatisch verfügbare Lokale Ihrer Gruppe vor – so bleibt die Reservierung in Ihrer Gruppe.
Marketing ganz einfach
Sie müssen kein Marketingprofi sein, um mehr Tische zu füllen.
Mit dem neuen Marketing-Toolbox bündeln Sie Ihre Kampagnen – von Meta bis Google – an einem Ort.
Dank intelligenter Inhalte, automatischer Einrichtung und optimierten Budgets (powered by GotU) können Sie bezahlte Werbekampagnen in wenigen Minuten starten, Reichweite aufbauen und Ergebnisse messen – alles in einem Dashboard.
Für alle – überall
TheFork Manager spricht jetzt 10 Sprachen, darunter auch vereinfachtes Chinesisch, und ist mit noch mehr CRM- und Kassensystemen kompatibel – darunter Oracle, Lightspeed, Cheerfy und weitere.
So arbeitet Ihr gesamter Tech-Stack endlich reibungslos zusammen.
„Dieses Release vereinfacht den Restaurantalltag auf allen Ebenen“, sagt Almir Ambeskovic, CEO von TheFork.
„Von mobiler Effizienz über smarte Anruferkennung bis hin zu tiefen Integrationen und intelligenterem Marketing – der neue TheFork Manager ist unser bisher leistungsstärkstes und zugleich benutzerfreundlichstes Tool.“
Leere Tische und ständig höhere Kosten?
