Het gebruik van reserveringssoftware betekent veel meer dan het digitaliseren van de reserveringen. Een restaurant is een groot bedrijf met activiteiten die allemaal verbonden zijn. Het goed managen hiervan kan het verschil betekenen tussen een goed of een slecht draaiend restaurant.
Dat is het moment waarop het beschikken over een veelzijdige software het verschil kan maken. Heb je nog niet geprofiteerd van de voordelen? Bekijk dan deze afbeelding met de aanwijzingen waaruit je kunt concluderen of het tijd is om reserveringssoftware te gaan gebruiken.
1. De tafels van de concurrent zijn altijd bezet en die van jullie niet
Met de database kun je gasten e-mails sturen met aanbiedingen, waardoor jullie tafels bezet zullen zijn op de minder drukke dagen. Zo wordt de bezettingsgraad van jullie restaurant hoger, zelfs tijdens rustigere periodes.
2. Het beheer van jullie restaurant draait om een boek
Met de software verdeel je eenvoudig de tafels op een digitale plattegrond, zelfs op afstand met de app. Het beheer van reserveringen wordt veel efficiënter en is minder foutgevoelig.
3. Jullie weten niet waar jullie gasten vandaan komen
Internet, telefoon, Facebook, TheFork? Met de software kom je alles te weten en creëer je strategieën om gasten te werven. Als je weet via welke kanalen jullie gasten naar jullie restaurant komen, kun je gerichte marketingcampagnes opzetten.
Probeer vandaag nog TheFork Manager
4. Je krijgt geen beoordelingen op je TheFork profiel
Via de reserveringssoftware kun je zoveel mogelijk beoordelingen beheren en beantwoorden. Zo ontvang je meer beoordelingen en verbetert je online reputatie. Je kunt bovendien waardevolle feedback verzamelen en reageren op ervaringen van klanten.
5. Jullie restaurant is te vol en het personeel heeft het te druk
Bang voor overboeking? Met de software controleer je op elk gewenst moment de bezetting van jullie restaurant. Hierdoor plan je efficiënter en voorkom je overbelasting van het personeel.
6. Je hebt geen terugkerende gasten?
Met de database registreer je de voorkeuren van jullie gasten en onderneem je actie om ze terug te laten komen. Met de reserveringssoftware beheer je effectieve loyaliteitsprogramma's en gepersonaliseerde aanbiedingen.
Het mag duidelijk zijn dat het gebruik van reserveringssoftware helpt om gasten te werven, gasten te binden en zakelijke beslissingen te nemen. Een van de beste eigenschappen is dat de software zeer eenvoudig te gebruiken is. Wij stellen je TheFork Manager ter beschikking, dat gebruikt wordt door talloze horecabedrijven uit Nederland. Als je meer wilt weten over dit hulpmiddel, kun je dit artikel lezen. Maar als je het zo snel mogelijk wilt proberen om de organisatie te verbeteren en je inkomsten te vergroten…klik dan hier!
Lege tafels en steeds hogere kosten?
