De nieuwsbrief is een marketingtool die niet meer uit de marketingstrategie weg te denken is en ook in de hospitality komt hij steeds vaker voor. Geen wonder - het is een handige manier om je gasten gericht te bereiken met gepersonaliseerde content. Kortom: een ideale manier om je gasten vertrouwd te maken met je restaurant.
Om echt de aandacht te trekken en resultaten te boeken, is het beste om voor elk bericht een bepaalde strategie te hebben en een methode te ontwikkelen die je planmatig kunt toepassen. Met onze adviezen in het acterhoofd, zorg je dat elke nieuwsbrief van je restaurant, een hoog conversiecijfer oplevert (wat in de meeste gevallen natuurlijk veel reserveringen betekent).
Het eerste dat je nodig hebt voor het versturen van nieuwsbrieven is een database met e-mailadressen van je gasten. Je kunt een database aanleggen door deze informatie te vragen wanneer een klant een reservering doet, via sociale media of rechtstreeks aan de gasten in het restaurant.
Bij TheFork bieden we je de mogelijkheid om alle gegevens van je gasten te registreren, naam, geslacht, telefoonnummer, e-mail, geboortedatum en overige voorkeuren, om ze te gebruiken voor je marketingcampagnes, aan de hand van een digitale database. Wanneer een gebruiker een reservering doet via ons platform vult hij of zij gegevens in die worden opgeslagen in deze database.
Het is ook mogelijk om informatie van telefonische reserveringen en eenmalige gasten rechtstreeks in het systeem op te slaan. Daarnaast bevat het ook andere gegevens van gasten, waaronder het aantal bezoeken, meest voorkomende tijdstippen, no-shows, etc, zeer waardevolle informatie voor het opstellen van de berichten die we versturen.
Klik hier als je nog geen digitale database hebt.
Welk doel wil je bereiken met elke nieuwsbrief die je verstuurt? Op deze vraag moet je bij elke nieuwsbrief die je verstuurd antwoord geven. In deze sector hebben we over het algemeen 2 hoofddoelen:
De volgende stap is je database met klantgegevens indelen naar groep, zodat je berichten daadwerkelijk effectief zijn. Zo kun je een basisindeling maken bijvoorbeeld:
Voor het ontwerp van de nieuwsbrief kunnen we sjablonen en ontwerpen gebruiken, die passen bij het imago van ons restaurant, en dezelfde communicatiestijl hanteren als in onze overige berichten om een samenhangend geheel te creëren.
Het is ook belangrijk om aandacht te schenken aan het volgende:
Nadat het bericht verstuurd is, kan je de resultaten analyseren om te kijken of het daadwerkelijk effectief is. We moeten sowieso nagaan of de gasten de oproep tot actie in de e-mail uitvoeren en of de reserveringen zijn toegenomen gedurende de periode waarin de nieuwsbrief wordt verstuurd.
Lijkt het je lastig om zelf een nieuwsbrief op te stellen? Dat is gelukkig eenvoudiger dan je denkt, en vergt geen al te uitgebreide programmeerkennis. Er zijn verschillende soorten software die je je bericht helpen op te stellen en daarbij de mogelijkheid om de database en statistieken te gebruiken om de resultaten te analyseren. En er zo voor te zorgen dat je volgende nieuwsbrief nóg beter is.
Klik hier om je aan te sluiten bij onze community en te beginnen met het versturen van nieuwsbrieven en het vinden en binden van gasten.
Staat je restaurant al op TheFork? Neem contact op met onze adviseurs om alles te weten te komen over het versturen van nieuwsbrieven vanaf ons platform. Het is zeker de moeite waard!
De nieuwsbrief is een marketingtool die niet meer uit de marketingstrategie weg te denken is en ook in de hospitality komt hij steeds vaker voor. Geen wonder - het is een handige manier om je gasten gericht te bereiken met gepersonaliseerde content. Kortom: een ideale manier om je gasten vertrouwd te maken met je restaurant.
Om echt de aandacht te trekken en resultaten te boeken, is het beste om voor elk bericht een bepaalde strategie te hebben en een methode te ontwikkelen die je planmatig kunt toepassen. Met onze adviezen in het acterhoofd, zorg je dat elke nieuwsbrief van je restaurant, een hoog conversiecijfer oplevert (wat in de meeste gevallen natuurlijk veel reserveringen betekent).
Het eerste dat je nodig hebt voor het versturen van nieuwsbrieven is een database met e-mailadressen van je gasten. Je kunt een database aanleggen door deze informatie te vragen wanneer een klant een reservering doet, via sociale media of rechtstreeks aan de gasten in het restaurant.
Bij TheFork bieden we je de mogelijkheid om alle gegevens van je gasten te registreren, naam, geslacht, telefoonnummer, e-mail, geboortedatum en overige voorkeuren, om ze te gebruiken voor je marketingcampagnes, aan de hand van een digitale database. Wanneer een gebruiker een reservering doet via ons platform vult hij of zij gegevens in die worden opgeslagen in deze database.
Het is ook mogelijk om informatie van telefonische reserveringen en eenmalige gasten rechtstreeks in het systeem op te slaan. Daarnaast bevat het ook andere gegevens van gasten, waaronder het aantal bezoeken, meest voorkomende tijdstippen, no-shows, etc, zeer waardevolle informatie voor het opstellen van de berichten die we versturen.
Klik hier als je nog geen digitale database hebt.
Welk doel wil je bereiken met elke nieuwsbrief die je verstuurt? Op deze vraag moet je bij elke nieuwsbrief die je verstuurd antwoord geven. In deze sector hebben we over het algemeen 2 hoofddoelen:
De volgende stap is je database met klantgegevens indelen naar groep, zodat je berichten daadwerkelijk effectief zijn. Zo kun je een basisindeling maken bijvoorbeeld:
Voor het ontwerp van de nieuwsbrief kunnen we sjablonen en ontwerpen gebruiken, die passen bij het imago van ons restaurant, en dezelfde communicatiestijl hanteren als in onze overige berichten om een samenhangend geheel te creëren.
Het is ook belangrijk om aandacht te schenken aan het volgende:
Nadat het bericht verstuurd is, kan je de resultaten analyseren om te kijken of het daadwerkelijk effectief is. We moeten sowieso nagaan of de gasten de oproep tot actie in de e-mail uitvoeren en of de reserveringen zijn toegenomen gedurende de periode waarin de nieuwsbrief wordt verstuurd.
Lijkt het je lastig om zelf een nieuwsbrief op te stellen? Dat is gelukkig eenvoudiger dan je denkt, en vergt geen al te uitgebreide programmeerkennis. Er zijn verschillende soorten software die je je bericht helpen op te stellen en daarbij de mogelijkheid om de database en statistieken te gebruiken om de resultaten te analyseren. En er zo voor te zorgen dat je volgende nieuwsbrief nóg beter is.
Klik hier om je aan te sluiten bij onze community en te beginnen met het versturen van nieuwsbrieven en het vinden en binden van gasten.
Staat je restaurant al op TheFork? Neem contact op met onze adviseurs om alles te weten te komen over het versturen van nieuwsbrieven vanaf ons platform. Het is zeker de moeite waard!