Stel alvast uw checklist samen
De tweede COVID-golf en de lockdown hebben de restaurantsector hard getroffen. Goed nieuws is wel dat de coronacijfers gunstig evolueren zodat uw restaurant binnenkort misschien terug open mag gaan. Om uw restaurant klaar te maken voor de heropening hebben we alvast enkele to do's en tips voor u op een rijtje gezet.
Allereerst vindt u hier een handige checklist om uw gasten opnieuw in uw restaurant te verwelkomen:
- Vergeet niet om mondmaskers, alcoholische gel en plexiglas te bestellen
- Bestel alvast uw droge ingrediënten om uw voorraad aan te vullen
- Beperk de menukaart zodat u de workload onder controle houdt
- Werk met eenvoudig klaar te maken recepten als bij de heropening over minder personeel beschikt
- Noteer hoeveel werknemers u nodig heeft voor zowel de lunch als het diner (houd er rekening mee dat veel mensen nog van thuis uit werken zodat het aantal gasten voor de lunch beperkt zal zijn).
Neem de tijd om het profiel van uw restaurant bij te werken op TheFork Manager.
Gaat uw restaurant binnenkort opnieuw open?
Hier vindt u een snelle checklist om het profiel van uw restaurant op TheFork Manager bij te werken. Laat die nieuwe reserveringen dus maar komen!
- Pas uw agenda en openingstijden aan de nieuwe beschikbbaarheden aan. Hierdoor weten klanten wanneer u open bent.
- Upload uw kerst- en nieuwjaarsmenu om de gebruikers van TheFork te informeren en hun interesse op te wekken.
- Denk eraan om zowel uw standaardmenu als het à-la-carte-menu aan te passen.
- Zorg ervoor dat u uw voorraden bijwerkt om in orde te zijn met de COVID-maatregelen.
- Geef aan hoeveel mensen volgens de huidige regelgeving binnen mogen
- Toon uw COVID-badge op uw TheFork-profiel om gebruikers te laten zien dat u voldoet aan de COVID-veiligheidsvoorschriften.
- Als u een terras heeft, zorg er dan voor dat dit aan de regels voldoet en voeg het toe aan het plan van uw restaurant om ook hier klanten te verwelkomen.
Vergroot de online zichtbaarheid van uw restaurant
- Beheer en verbeter uw online reputatie. Het is ontzettend belangrijk dat u uw beoordelingen, commentaren en social media volgt om een goede online reputatie voor uw bedrijf te creëren.
- De mensen zullen ernaar uitkijken om terug op restaurant te gaan! Update uw foto's, vooral foto's over gerechten om de aandacht van onze gebruikers te trekken en ze te overtuigen om bij u te reserveren.
- Communiceer op sociale media over de heropening van uw restaurant en start een speciale CRM- en sms-campagne.
- Update uw Google MyBusiness-profiel zodat gebruikers weten dat uw restaurant weer opengaat.
Maak gebruik van marketinghulpmiddelen om meer reserveringen te ontvangen
Zet in op social media
Wist u dat de restaurantpartners van TheFork nu kunnen profiteren van een gratis reserveringswidget die ze op hun social media-pagina's kunnen installeren om meer reserveringen te ontvangen? In slechts een paar klikken installeert u de boekingswidget van TheFork op uw Facebook- en Instagram-restaurantpagina's en ontvangt u meer reserveringen!
Kom hier meer te weten over deze functie.
Vertrouw op het TheFork-getrouwheidsprogramma
Bent u nog geen lid van het TheFork-getrouwheidsprogramma? Maak er dan nu werk van en profiteer van dit unieke getrouwheidsprogramma om meer klanten aan te trekken en te behouden. Ontdek er hier meer over.
Bied kortingen aan
Om de bezetting van uw restaurant een boost te geven, kunt u gebruikmaken van speciale aanbiedingen om ook tijdens de minder drukke uren gasten te ontvangen en ervoor te zorgen dat u de hele dag door inkomsten kunt genereren.
Communiceer beter met uw klanten
Met PRO & PRO+-versies van TheFork Manager kunt u uw klantendatabase samenstellen en e-mails en sms-campagnes opstarten om uw heropening en speciale aanbiedingen aan te kondigen. U krijgt zes maanden gratis toegang tot de Premium-software als u zich voor februari 2020 registreert. Grijp de kans om uw bedrijf te laten groeien!
Om de heropstart van uw restaurant te versnellen, hebben we voor u enkele tips uitgewerkt. Hierdoor kunt u uw aanbod diversifiëren en de hele dag inkomsten genereren. Lees er hier meer over.
Lege tafels en steeds hogere kosten?
