Heb je moeite gasten te vinden voor je lege tafels? Bij TheFork helpen we je daar graag een handje bij. Zo zijn er een paar dingen die je kunt proberen. Je kunt gasten ontvangen die met een promotie komen eten op rustige tijdstippen. Je kunt Yums accepteren voor gasten die hun punten willen verzilveren. De nieuwste van de drie is Double Yums. In dit artikel lees je wat er valt te weten over het Yums-programma, wat Double Yums inhoudt en hoe jullie restaurant hiervan kan profiteren.
Yums: een loyaliteitsprogramma
Wanneer gasten een reservering maken en nakomen via de website of app van TheFork, sparen ze Yums: 100 stuks, om precies te zijn. Je kunt deze Yums zien als spaarpunten, waarmee wij ze bedanken voor het reserveren. Beter gezegd: als een beloning, nadat ze door jullie zijn beloond met heerlijk eten.
Wat je daar als restauranteigenaar van merkt? Niets. TheFork keert de Yums uit, 3 dagen na de maaltijd, en de gast krijgt dit op diens account gestort. Wanneer ze genoeg uiteten zijn geweest, kunnen ze deze verzilveren bij restaurants als een kortingsvoucher op de rekening. Deze Yums-restaurants kunnen zich aanmelden voor het Yums-programma. En dat gebeurt regelmatig, want het voordeel is duidelijk.
Restaurants die meedoen aan het Yums-programma krijgen gemiddeld namelijk:
- 2,2x meer reserveringen dan niet-acceptanten
- Tot 3x meer bezoekers op hun profielpagina, door extra zichtbaarheid op TheFork
- Ook het aantal reguliere reserveringen neemt toe, omdat de positie in de resultaten door de verhoogde waarde voor de gast verbeterd wordt.
Bijkomend voordeel: we hebben het hier dus over gasten die graag uiteten gaan. Ze sparen immers actief hun Yums, begaan vrijwel nooit een no-show en zijn over het algemeen aangename gasten om over de vloer te hebben.
Probeer vandaag nog TheFork Manager
Twee keer zoveel Yums met Double Yums
Niet lang geleden is er een tweede smaak Yums-restaurants toegevoegd: Double Yums-restaurants. Bij Double Yums-restaurants verdienen gasten wanneer ze jullie restaurant reserveren twee keer zoveel Yums. Die krijgen ze van ons. Dit betekent dat jullie restaurant extra interessanter om te reserveren is en zo jullie plek in de zoekresultaten op TheFork stijgt.
Gebaseerd op eerdere resultaten en nieuwe voorspellingen:
- Zullen rond de 50% meer mensen jullie restaurantnaam zien
- Ontvangen jullie tot 50% meer reserveringen, met name van nieuwe gasten
- Vullen jullie de tafels sneller
- Onderscheiden jullie je meer van de concurrentie
- Verhogen jullie het aantal recensies
Met Yums aan de slag
Willen jullie gasten ontvangen die hun Yums willen verzilveren? Of voegen jullie je misschien liever bij de Double Yums-restaurants? Jullie consultant neemt graag de tijd om het allemaal rustig en vrijblijvend uit te leggen. Voer daarvoor hier je gegevens in.
Werk je nog niet met TheFork, maar kun je wel wat extra gasten gebruiken om lege tafels te vullen? We komen graag in contact om je verder te helpen - klik daarvoor hier.
Lege tafels en steeds hogere kosten?
