Que Instagram sea en la actualidad una de las redes sociales más vitales para las campañas de marketing de un restaurante, es una verdad mundialmente reconocida, y que tu restaurante ya tenga una cuenta activa en esta comunidad, es bastante aconsejable. Es por ello que hemos recopilado algunas campañas que se están realizando con ingenio y creatividad en esta red social. Restaurantes, chefs, y foodies atraen la atención de tantos usuarios como para conseguir una K en su número de seguidores.
Te servimos inspiración en estos cinco platos:
#1- @ShakeShack
Esta cadena de restaurante de hamburguesas en Estados Unidos, ha sido reconocida por la empresa de inversiones Goldman Sachs, como 100 veces más exitosa en Instagram que McDonalds, después de que saliera a competir en bolsa a principio de este año. El marketing en redes sociales sí produce conversiones ¡y de qué manera!
¿La fórmula mágica? Una estrategia de acciones combinadas, entre las que destacan:
- Dirigirse directamente a la generación Millennials. Comensales de entre 18 y 25 años, que representan el nicho de clientes potenciales con más crecimiento en la actualidad.
- Mostrar comida real. En este caso centrándose en las hamburguesas, especialidad también muy presente en las tendencias actuales y que, como no, es uno de los platos preferidos de estos clientes.
- Ser un restaurante dog friendly.
- Usar el humor y la espontaneidad propia de esta clientela.
- Responder con rapidez y colegueo a todos los comentarios.
#2- @Tacobell
Sus estrategias en Instagram tienen un lugar reconocido en el ámbito de marketing de contenido, pues aprovechan al máximo la imagen para asociar su marca de comida rápida al estilo tex-mex, con el espíritu juvenil con el que se identifican. Instagram es principalmente una galería, así que lo que allí se exponga debería ser creativo y original, y es más que evidente que la cuenta de Taco Bell se adapta a esta dinámica y realiza una narrativa visual que rebosa color y convence a sus más de 600 K seguidores.
Cada uno de sus post, recibe en promedio más de 19 K likes y más de 500 comentarios. De hecho, su pretensión es que las imágenes parezcan como si hubiesen sido tomadas por los mismos clientes, alejándose de la clásica venta. Si esto no es saber comunicarse y estimular a su clientela con su propio lenguaje y utilizando al máximo el recurso visual… ¿Qué lo es?
Prueba hoy TheFork Manager
#3- @The Picture House
¿Asegurar nuevos clientes con hashtags? Esa es la apuesta de este restaurante pop up, perteneciente a la empresa Birds Eye, donde los clientes pudieron elegir entre dos menús especiales y pagar la cuenta compartiendo una foto de la comida en Instagram con la etiqueta: #BirdsEyeInspiration.
Giraron por varias ciudades británicas durante el 2014, dirigiendo esta promoción a los foodies locales. Si nos basamos en las estadísticas que ha publicado Facebook, que revelan que en Reino Unido ya hay 14 millones de usuarios activos y que esta cifra sigue creciendo, queda claro que hacer una campaña de marketing como esta tiene mucho sentido. Sobre todo por la repercusión que ha tenido en medios de todas partes del mundo que han reseñado esta experiencia. Independientemente de los resultados que la empresa haya tenido, encontramos esta idea bastante curiosa y original.
#4- @ChefJacqueslamerde
¿Ejemplo creativo? Éste, sin duda lo es.
Se trata de un chef auto-denomidado JacquesLaMerde, quien publica fotos de sus exquisitas creaciones a sus más de 84 K seguidores. Hasta aquí todo normal. Pero la verdad, es que Jacques no es ningún cocinero, ni ostenta estrellas, ni premios culinarios. Es un artista anónimo que ha creado esta cuenta de Instagram, para hacer una sátira del pomposo glamour que rodea a la alta gastronomía, posteando fotos con un gusto visual que no tiene nada que envidiar a los verdaderos expertos.
Jaques hace un retrato caricaturesco de la cultura foodie, y presenta una original galería donde sus seguidores encuentran principalmente humor, producción visual y mucha comida chatarra. Nada de productos frescos, ni de proximidad, este es el trono de la comida basura. Como en esta imagen donde nos presenta un plato conformado, entre otros ingredientes, por una deliciosa alita de pollo frita y unos crujientes conitos de maíz:
No te pierdas el refinado vídeo de su menú degustación:
#5- @Idafrosk
Esta chica, no es que juegue con la comida, sino que hace de la cocina un cuadro divertido para lograr los más 6 K que obtiene en promedio con cada una de sus composiciones, las cuales son valoradas también fuera de Instagram; eso demuestra cada vez que es entrevistada por la televisión noruega o cuando participa realizando animaciones cortas para la empresa de quesos Philadelphia en Alemania. Su cuenta es un ejemplo de que las fotos de comida pueden ser irresistibles, no sólo a nivel del apetito sino también a nivel artístico. ¿Cómo integrar una idea como esta a tu propuesta de marketing? En fechas clave del calendario, por ejemplo. Tu cuenta de Instagram podría arrancar una sonrisa y provocar asombro en tus seguidores-clientes, si de vez en cuando encontraran fotos como estas:
Creatividad, originalidad y autenticidad parecen ser las cualidades que se repiten en estos ejemplos. Aplicarlas en las campañas de marketing de tu restaurante, te servirán para tener una cuenta en Instagram vibrante, con más que clientes o seguidores, verdaderos amantes de tu comida y sobre todo de la personalidad de tu negocio, lo cual por supuesto se traducirá, en comensales encantados de visitarte con frecuencia virtual y presencialmente.
¿Tienes mesas vacías y los costes no dejan de aumentar?
