Nuestros clientes destacan
Benefíciate de una formación incluida en el precio y de un asesor de cuenta dedicado.
Accede a la comunidad de comensales más grande de EuropaBenefíciate de una formación incluida en el precio y de un asesor de cuenta dedicado.
40M de clientes potenciales en Europa
Incrementa los ingresos a través de nuestras colaboraciones exclusivas.
Colaboradores exclusivos de Mastercard y Guía MICHELINIncrementa los ingresos a través de nuestras colaboraciones exclusivas.
Benefíciate de una formación incluida en el precio y de un asesor de cuenta dedicado.
Experto asesor dedicado, atención al cliente 7 días y formación continuaBenefíciate de una formación incluida en el precio y de un asesor de cuenta dedicado.
Solicita a tus clientes que reconfirmen sus reservas vía e‑mail o SMS y reduce el no show.
Solicita a tus clientes que reconfirmen sus reservas vía e‑mail o SMS y reduce el no show.
Coste extra por SMS
Asegura las reservas y reduce los no shows solicitando datos de tarjeta de crédito o un prepago.
Asegura las reservas y reduce los no shows solicitando datos de tarjeta de crédito o un prepago.
No incluido
Compárate con tus principales competidores de tu zona, para identificar tus principales fortalezas y áreas de mejora.
Comparativas con la competenciaCompárate con tus principales competidores de tu zona, para identificar tus principales fortalezas y áreas de mejora.
No incluido
Aprovecha el potencial de la Inteligencia Artificial para tomar decisiones de negocio.
Automatizaciones con Inteligencia ArtificialAprovecha el potencial de la Inteligencia Artificial para tomar decisiones de negocio.
Previsión de disponibilidad y no-show, gestión de reseñas verificadas, ¡y más!
Crea tus propias campañas y monitoriza los datos fácilmente.
Herramientas de Marketing: haz tus propias campañas para aumentar tu rentabilidadCrea tus propias campañas y monitoriza los datos fácilmente.
Creación de Ads multicanal (RRSS, Google), integración con Instagram
No incluido
Accede a datos de mercado exclusivos, compara tu rendimiento con el de tus competidores y predice la ocupación de tu restaurante.
Analíticas avanzadas de fácil lecturaAccede a datos de mercado exclusivos, compara tu rendimiento con el de tus competidores y predice la ocupación de tu restaurante.
Gráficos dinámicos y resúmenes online
Identifica qué cliente te está llamando de manera automática.
Reconocimiento de cliente durante la llamadaIdentifica qué cliente te está llamando de manera automática.
No incluido
Habla con tus comensales para ofrecerles la mejor experiencia y anticiparte a sus necesidades.
Chat con comensales en tiempo realHabla con tus comensales para ofrecerles la mejor experiencia y anticiparte a sus necesidades.
Atrae nuevos clientes
Accede a la red de amantes de la gastronomía más grande, con millones de comensales potenciales.
Accede a la comunidad de comensales más grande de EuropaAccede a la red de amantes de la gastronomía más grande, con millones de comensales potenciales.
40M de clientes potenciales en Europa
Aumenta la visibilidad de tu restaurante en los canales asociados a TheFork para alcanzar a más clientes.
Aumenta la visibilidad de tu restaurante en los canales asociados a TheFork para alcanzar a más clientes.
Recibe reservas sin comisión con el motor de reservas (widget) en tu web y redes sociales
Recibe reservas sin comisión con el motor de reservas (widget) en tu web y redes sociales
Aumenta los canales de venta y maximiza tus ingresos.
Benefíciate de nuestra colaboración exclusiva con Mastercard y Guía MICHELINAumenta los canales de venta y maximiza tus ingresos.
Los usuarios con Tarjetas Regalo de TheFork pueden usarlas en tu restaurante.
Aumenta tus ingresos con las Tarjetas Regalo de TheForkLos usuarios con Tarjetas Regalo de TheFork pueden usarlas en tu restaurante.
Incrementa tus ingresos con promociones y programas pensados para atraer y fidelizar a tus clientes.
Promociones especiales y programa de fidelidad (Yums)Incrementa tus ingresos con promociones y programas pensados para atraer y fidelizar a tus clientes.
Gestiona las reservas y operaciones
Centraliza todos los canales de reserva (TheFork, Google, tu web, Instagram, Facebook y Tripadvisor) en un único software fácil de usar.
Centraliza todos los canales de reserva (TheFork, Google, tu web, Instagram, Facebook y Tripadvisor) en un único software fácil de usar.
Accede a una descripción general de un servicio concreto para que puedas prepararte para ofrecer la mejor experiencia a tus clientes.
Resumen del servicioAccede a una descripción general de un servicio concreto para que puedas prepararte para ofrecer la mejor experiencia a tus clientes.
Previsión a futuro, múltiples vistas de lectura
Gestiona y controla la disponibilidad de tu restaurante.
Gestiona y controla la disponibilidad de tu restaurante.
Optimiza la asignación de mesas, la rotación y los turnos desde cualquier dispositivo.
Optimiza la asignación de mesas, la rotación y los turnos desde cualquier dispositivo.
Ahorra tiempo permitiendo que los comensales paguen y dividan la cuenta directamente en la mesa
Solución de pago gratuita en mesaAhorra tiempo permitiendo que los comensales paguen y dividan la cuenta directamente en la mesa
The Fork Pay (incluido)
No incluído
Sugiere otros restaurantes para tu grupo cuando un restaurante esté completo.
Sugiere otros restaurantes para tu grupo cuando un restaurante esté completo.
Reduce los no-shows y cancelaciones de última hora
Solicita a tus clientes que reconfirmen sus reservas por e-mail o SMS.
Reconfirmación por e-mail y SMSSolicita a tus clientes que reconfirmen sus reservas por e-mail o SMS.
Coste extra por SMS
Impide que un usuario realice más de una reserva en la misma franja horaria en TheFork.
Bloqueo de reservas duplicadasImpide que un usuario realice más de una reserva en la misma franja horaria en TheFork.
Los usuarios que hagan no-show más de 4 veces en un periodo de tiempo no pueden reservar en TheFork.
Bloqueo de comensales tras más de 4 no showsLos usuarios que hagan no-show más de 4 veces en un periodo de tiempo no pueden reservar en TheFork.
Nuestra herramienta predictiva te avisa de si un comensal es riesgo de no-show.
Predicción de no shows – impulsada por Inteligencia ArtificialNuestra herramienta predictiva te avisa de si un comensal es riesgo de no-show.
Permite que los clientes entren en la lista de espera y llena tu mesa en caso de cancelaciones.
Permite que los clientes entren en la lista de espera y llena tu mesa en caso de cancelaciones.
Fideliza y retén a tus clientes
Construye tu reputación digital con opiniones de clientes que han visitado tu restaurante.
Impulsa tus reseñas en Google con opiniones verificadasConstruye tu reputación digital con opiniones de clientes que han visitado tu restaurante.
Obtén feedback privado directamente de tus comensales
Opiniones privadas en tiempo realObtén feedback privado directamente de tus comensales
Aprovecha nuestras integraciones con las mejores herramientas TPV y CRM del mercado para obtener información sobre tus clientes y su histórico de gastos.
Sincroniza datos de los huéspedes con sistemas TPV y CRMAprovecha nuestras integraciones con las mejores herramientas TPV y CRM del mercado para obtener información sobre tus clientes y su histórico de gastos.
Importa y exporta la información de tus comensales y almacena detalles como alergias y preferencias personales.
Crea tu propia base de datos de clientesImporta y exporta la información de tus comensales y almacena detalles como alergias y preferencias personales.
Identifica automáticamente a tus clientes más fieles y a los que te visitan por primera vez
Identifica a los clientes fieles y crea etiquetasIdentifica automáticamente a tus clientes más fieles y a los que te visitan por primera vez
Ofrece y gestiona diversas experiencias gastronómicas y menús especiales
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Accede a los perfiles e información de tus clientes en cualquiera de tus establecimientos
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Comunica a tus comensales tus nuevos menús, ofertas especiales, etc.
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