TheFork Manager vs Covermanager

 

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Simplifica y mejora las operaciones de tu restaurante con el software de gestión de restaurantes todo en uno, fiable y fácil de usar.

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Nuestros clientes destacan

Benefíciate de una formación incluida en el precio y de un asesor de cuenta dedicado. 

Accede a la comunidad de comensales más grande de Europa

Benefíciate de una formación incluida en el precio y de un asesor de cuenta dedicado. 

40M de clientes potenciales en Europa

Incrementa los ingresos a través de nuestras colaboraciones exclusivas.

Colaboradores exclusivos de Mastercard y Guía MICHELIN

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Benefíciate de una formación incluida en el precio y de un asesor de cuenta dedicado. 

Experto asesor dedicado, atención al cliente 7 días y formación continua

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Solicita a tus clientes que reconfirmen sus reservas vía e‑mail o SMS y reduce el no show.

Reconfirmación por e‑mail y SMS

Solicita a tus clientes que reconfirmen sus reservas vía e‑mail o SMS y reduce el no show.

Coste extra por SMS

Asegura las reservas y reduce los no shows solicitando datos de tarjeta de crédito o un prepago. 

Garantía de pago con tarjeta de crédito

Asegura las reservas y reduce los no shows solicitando datos de tarjeta de crédito o un prepago. 

No incluido

Compárate con tus principales competidores de tu zona, para identificar tus principales fortalezas y áreas de mejora.

Comparativas con la competencia

Compárate con tus principales competidores de tu zona, para identificar tus principales fortalezas y áreas de mejora.

No incluido

Aprovecha el potencial de la Inteligencia Artificial para tomar decisiones de negocio.

Automatizaciones con Inteligencia Artificial

Aprovecha el potencial de la Inteligencia Artificial para tomar decisiones de negocio.

Previsión de disponibilidad y no-show, gestión de reseñas verificadas, ¡y más!

Crea tus propias campañas y monitoriza los datos fácilmente. 

Herramientas de Marketing: haz tus propias campañas para aumentar tu rentabilidad

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Creación de Ads multicanal (RRSS, Google), integración con Instagram

No incluido

Accede a datos de mercado exclusivos, compara tu rendimiento con el de tus competidores y predice la ocupación de tu restaurante.

Analíticas avanzadas de fácil lectura

Accede a datos de mercado exclusivos, compara tu rendimiento con el de tus competidores y predice la ocupación de tu restaurante.

Gráficos dinámicos y resúmenes online

 Identifica qué cliente te está llamando de manera automática.

Reconocimiento de cliente durante la llamada

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No incluido

Habla con tus comensales para ofrecerles la mejor experiencia y anticiparte a sus necesidades.

Chat con comensales en tiempo real

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Atrae nuevos clientes

Accede a la red de amantes de la gastronomía más grande, con millones de comensales potenciales.

Accede a la comunidad de comensales más grande de Europa

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40M de clientes potenciales en Europa

Aumenta la visibilidad de tu restaurante en los canales asociados a TheFork para alcanzar a más clientes.

Incrementa tus ingresos con nuestros canales exclusivos: TheFork y Tripadvisor

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Recibe reservas sin comisión con el motor de reservas (widget) en tu web y redes sociales

Motor de reservas en tu web y redes sociales

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Aumenta los canales de venta y maximiza tus ingresos.

Benefíciate de nuestra colaboración exclusiva con Mastercard y Guía MICHELIN

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Los usuarios con Tarjetas Regalo de TheFork pueden usarlas en tu restaurante.

Aumenta tus ingresos con las Tarjetas Regalo de TheFork

Los usuarios con Tarjetas Regalo de TheFork pueden usarlas en tu restaurante.

Incrementa tus ingresos con promociones y programas pensados para atraer y fidelizar a tus clientes.

Promociones especiales y programa de fidelidad (Yums)

Incrementa tus ingresos con promociones y programas pensados para atraer y fidelizar a tus clientes.

Gestiona las reservas y operaciones

Centraliza todos los canales de reserva (TheFork, Google, tu web, Instagram, Facebook y Tripadvisor) en un único software fácil de usar.

Centraliza todas las reservas en una sola plataforma, 24/7

Centraliza todos los canales de reserva (TheFork, Google, tu web, Instagram, Facebook y Tripadvisor) en un único software fácil de usar.

Accede a una descripción general de un servicio concreto para que puedas prepararte para ofrecer la mejor experiencia a tus clientes.

Resumen del servicio

Accede a una descripción general de un servicio concreto para que puedas prepararte para ofrecer la mejor experiencia a tus clientes.

Previsión a futuro, múltiples vistas de lectura

Gestiona y controla la disponibilidad de tu restaurante.

Gestiona la disponibilidad

Gestiona y controla la disponibilidad de tu restaurante.

Optimiza la asignación de mesas, la rotación y los turnos desde cualquier dispositivo.

Plano de sala inteligente

Optimiza la asignación de mesas, la rotación y los turnos desde cualquier dispositivo.

Ahorra tiempo permitiendo que los comensales paguen y dividan la cuenta directamente en la mesa

Solución de pago gratuita en mesa

Ahorra tiempo permitiendo que los comensales paguen y dividan la cuenta directamente en la mesa

The Fork Pay (incluido)

No incluído

Sugiere otros restaurantes para tu grupo cuando un restaurante esté completo.

Cross-Selling: Sugiere restaurantes alternativos de tu grupo

Sugiere otros restaurantes para tu grupo cuando un restaurante esté completo.

Reduce los no-shows y cancelaciones de última hora

Solicita a tus clientes que reconfirmen sus reservas por e-mail o SMS.

Reconfirmación por e-mail y SMS

Solicita a tus clientes que reconfirmen sus reservas por e-mail o SMS.

Coste extra por SMS

Impide que un usuario realice más de una reserva en la misma franja horaria en TheFork.

Bloqueo de reservas duplicadas

Impide que un usuario realice más de una reserva en la misma franja horaria en TheFork.

Los usuarios que hagan no-show más de 4 veces en un periodo de tiempo no pueden reservar en TheFork. 

Bloqueo de comensales tras más de 4 no shows

Los usuarios que hagan no-show más de 4 veces en un periodo de tiempo no pueden reservar en TheFork. 

Nuestra herramienta predictiva te avisa de si un comensal es riesgo de no-show. 

Predicción de no shows – impulsada por Inteligencia Artificial

Nuestra herramienta predictiva te avisa de si un comensal es riesgo de no-show. 

Permite que los clientes entren en la lista de espera y llena tu mesa en caso de cancelaciones.

Lista de espera

Permite que los clientes entren en la lista de espera y llena tu mesa en caso de cancelaciones.

Fideliza y retén a tus clientes

Construye tu reputación digital con opiniones de clientes que han visitado tu restaurante.

Impulsa tus reseñas en Google con opiniones verificadas

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Obtén feedback privado directamente de tus comensales

Opiniones privadas en tiempo real

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Aprovecha nuestras integraciones con las mejores herramientas TPV y CRM del mercado para obtener información sobre tus clientes y su histórico de gastos.

Sincroniza datos de los huéspedes con sistemas TPV y CRM

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Importa y exporta la información de tus comensales y almacena detalles como alergias y preferencias personales.

Crea tu propia base de datos de clientes

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Identifica automáticamente a tus clientes más fieles y a los que te visitan por primera vez

Identifica a los clientes fieles y crea etiquetas

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Ofrece y gestiona diversas experiencias gastronómicas y menús especiales

Menús y experiencias

Ofrece y gestiona diversas experiencias gastronómicas y menús especiales

Accede a los perfiles e información de tus clientes en cualquiera de tus establecimientos

Comparte los datos de tus comensales entre todos tus locales

Accede a los perfiles e información de tus clientes en cualquiera de tus establecimientos

Comunica a tus comensales tus nuevos menús, ofertas especiales, etc.

Campañas de email personalizadas para clientes

Comunica a tus comensales tus nuevos menús, ofertas especiales, etc.

Gestiona tu reputación online y comparte las mejores reseñas de TheFork en tu cuenta de Instagram.

Conecta TheFork Manager con Instagram

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