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LE CHOIX DES RESTAURANTS
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Profitez de toutes nos fonctionnalités de base pour développer votre activité et gérer vos réservations. Essayez cette formule sans aucun engagement de durée.
GRATUIT les 3 premiers mois !
Optimisez la gestion de vos réservations et de vos tables, et profitez d'une intégration premium pour augmenter vos revenus.
GRATUIT les 3 premiers mois !
Développez votre entreprise et fidélisez votre clientèle grâce à des communications ciblées.
Gérez toutes vos réservations
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Optimisez la gestion de vos tables
Luttez contre les no-shows
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ATTIREZ PLUS DE CLIENTS DANS VOTRE RESTAURANT
Générez des réservations en référençant votre restaurant et en gérant votre contenu numérique sur les plateformes TheFork et Tripadvisor
Augmentez votre visibilité et attirez encore plus de clients en participant aux offres spéciales ou au programme de fidélité TheFork
Consolidez et gérez les disponibilités en ligne et toutes vos réservations avec le carnet de réservation électronique TheFork
Contrôlez votre réputation en gérant et en répondant en ligne aux commentaires des clients
GÉREZ ET OPTIMISEZ VOS OPÉRATIONS
Utilisez l'agenda de réservation électronique pour centraliser toutes vos réservations (en ligne, par téléphone, par e-mail et sans rendez-vous)
Prenez des réservations directement en ligne en ajoutant le module de réservation TheFork sur votre site web et vos réseaux sociaux.
Prenez des réservations directement en ligne gratuitement en ajoutant votre widget de réservation personnalisé sur votre site Web et sur vos réseaux sociaux.
Bénéficiez d'une configuration flexible de votre inventaire pour facilement mettre à jour vos disponibilités depuis n'importe quel appareil (mobile, tablette et ordinateur de bureau).
Limitez les no-shows grâce à des relances automatiques envoyées aux clients par SMS quelques heures avant leur réservation.
Assurez vos réservations avec des empreintes de carte de crédit ou un prépaiement pour éviter les pertes de revenus dues aux no-shows..
Gérez la liste d'attente des clients lorsque la demande est élevée
Configurez votre plan de salle numérique avec une vue en temps réel pour optimiser l’occupation de vos tables.
Visualisez les tables réservées dans votre salle, avec une allocation automatique lors de la réservation et des ajustements manuels possibles.
Intégrez votre carnet de réservation électronique avec d'autres logiciels (API, intégrations POS)
SUIVEZ VOTRE ACTIVITÉ ET BÉNÉFICIEZ D'UNE ASSISTANCE EXCLUSIVE
Recevez des notifications par SMS et par e-mail chaque fois que vous recevez une nouvelle réservation, une annulation ou un avis via la plateforme
Contactez l’assistance clientèle de TheFork pour tout problème technique par téléphone, e-mail ou chat.
Bénéficiez d'un gestionnaire de compte dédié, joignable directement par téléphone.
Bénéficiez d'un accueil privilégié en tant que nouveau restaurant partenaire.
DÉVELOPPEZ VOTRE BASE DE CLIENTS POUR ACCROÎTRE LEUR FIDÉLITÉ
Exportez facilement les clients en double et importez votre base de données clients
Développez votre base de données clients : enregistrez les informations sur vos clients (coordonnées, allergies, préférences....)
Gérez vos campagnes par courrier électronique : Optimisez la communication avec vos clients en créant, envoyant et contrôlant facilement des campagnes par e-mail
Analysez vos données clients : Tableaux de bord de veille économique, rapports, analyse marketing
Commission sur les réservations effectuées via les plateformes TheFork et Tripadvisor
Les commissions sont basées sur un pourcentage du prix moyen des repas de votre restaurant.
Commission sur les réservations effectuées à partir du module Google Reserve
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TheFork PAY
Les frais associés à TheFork PAY sont inclus dans les frais de services mensuels.
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