Ce Certificat Covid sera essentiellement une vérification numérique attestant d'une preuve de vaccination, d'un résultat de test négatif ou d'une immunité au Covid-19. Dans de nombreux cas, il sera le sésame permettant d'accéder à tous les lieux sociaux et culturels. Bien que les opinions divergent, le Certificat Covid est une tentative de la part des dirigeants de stopper une fois pour toute la propagation de la Covid-19 et de poursuivre sur la route du retour à la normale en augmentant le taux de vaccination.
Quelques points essentiels en lien avec les réglementations :
🍽️ Le certificat covid est obligatoire dans les restaurants pour tous les clients à partir de 16 ans, seulement à l'intérieur
💶Les restaurants qui ne s'assurent pas que tous leurs clients disposent d'un certificat covid valide peuvent se voir infliger une amende ou une fermeture
👨Les mesures sanitaires imposées à l'intérieur seront désormais levées (séparation des tables ou encore le port du masque dans les locaux)
Créez un processus permettant de vérifier le certificat des clients
Chaque établissement devra vérifier que ses clients disposent d'un certificat valide afin d'éviter de recevoir une amende ou une fermeture. La vérification d'un certificat pourrait ajouter du temps au flux de travail global. Il est donc important que les restaurants et leurs équipes élaborent un processus fluide, à la fois pratique et efficace.
Par ailleurs, pensez à utiliser votre profil TheFork, les newsletters pouvant être directement configurées sur TheFork et vos réseaux sociaux pour informer vos clients de la procédure mise en place à leur arrivée dans votre établissement en termes de certificat.
Pour vérifier les certificats : téléchargez l'application "COVID Certificat Check"
L'application est gratuite et vous permet de vérifier si le certificat du client est conforme.
En scannant le QR Code, la personne en charge aura accès au nom et à la date de naissance du client. Ces informations doivent être vérifiées à l'aide des papiers d'identité. Cette démarche permet de confirmer la véracité du certificat.
Vos employés jouent un rôle essentiel dans la réussite de votre restaurant. Par conséquent, il serait bon de ne pas perdre de personnel en raison d'un certificat non valide. Voici quelques façons simples d'aider votre équipe :
Les restaurants doivent s'efforcer de créer et de maintenir un environnement anti-Covid. Pour y arriver et pour garantir une expérience fluide quel que soit le contexte, utilisez les fonctionnalités de conformité Covid, les outils numériques et les retours des clients.
Rappelez-vous que vous disposez des outils suivants pour aider votre restaurant :
Malgré les changements, une certitude demeure : les clients sont impatients de venir dans votre restaurant ! Restez informés et tirez le meilleur parti de vos ressources, tandis que nous poursuivons notre chemin vers un retour à la normale.