Come percepiscono i clienti la selezione INSIDER?

18 ottobre 2019
INSIDER: Comment les clients perçoivent-ils la sélection INSIDER ?

Il mese scorso abbiamo parlato dei numerosi vantaggi per i ristoratori che aderiscono alla selezione INSIDER, oggi scoprirai come i clienti TheFork percepiscono la selezione INSIDER.

Chi sono i clienti della selezione INSIDER?

La selezione INSIDER in breve.

Per un ristoratore partner, appartenere alla selezione INSIDER significa aumentare sia la visibilità sia il volume delle prenotazioni grazie a una sezione dedicata, campagne di emailing ed eventi esclusivi. TheFork vanta oggi più di 5.000 ristoranti partner in 10 paesi (Francia, Italia, Spagna, Portogallo, Svizzera, Svezia, Paesi Bassi, Danimarca, Australia e Brasile).

Percezione degli utenti della selezione INSIDER

TheFork ha condotto un sondaggio presso 5.500 utenti TheFork allo scopo di identificare chi sono i clienti INSIDER e come percepiscono la selezione INSIDER. Scopri di seguito le informazioni chiave per comprendere meglio la percezione della selezione INSIDER da parte dei tuoi potenziali clienti.

Hai già sentito parlare della selezione INSIDER?


Il 53% degli utenti TheFork conosce bene la selezione INSIDER e la maggior parte di essi l'ha scoperta direttamente dal sito TheFork o attraverso una campagna di emailing TheFork.

Cosa pensi sia la selezione INSIDER?

⅓ degli utenti TheFork definisce la selezione INSIDER come una selezione dei migliori ristoranti del loro quartiere, ma anche di tutti gli indirizzi dei ristoranti più gettonati in Francia, in Spagna, in Italia, in Svizzera, Portogallo, e nelle principali città dei Paesi Bassi, in Brasile, Danimarca, Svezia e persino in Australia!

Qual è il profilo dei ristoranti INSIDER?

La maggior parte degli utenti associa la selezione INSIDER ai migliori ristoranti del quartiere, a prescindere che si tratti di ristoranti di fascia alta, ristoranti stellati, gioiellini nascosti o locali dove l'esplosione di sapori è all'ordine del giorno. Ti riconosci?

Hai già cercato un ristorante INSIDER attraverso la sezione dedicata?

1/4 degli utenti di TheFork conosce la sezione dedicata ai ristoranti facenti parte della selezione INSIDER e la utilizza per cercare e prenotare il proprio tavolo in un ristorante INSIDER.

Cosa occorre ricordare:

  • Dalla sua creazione nel 2017, la selezione INSIDER ha guadagnato terreno grazie al suo lancio in 10 paesi.
  • Nel 2018, solo il 31% degli utenti conosceva questa selezione, oggi più del 53% di loro ne è a conoscenza e sta testando i ristoranti INSIDER.
  • Le azioni di marketing intraprese da TheFork per dare visibilità ai ristoranti INSIDER (INSIDER week,INSIDER Yummy Days o Café INSIDER) riscontrano un grande successo e aumentano significativamente le prenotazioni presso i ristoranti INSIDER.

Se sei interessato alla selezione INSIDER e non lavori ancora con TheFork, contattaci qui>>>.

*Informazioni tratte dal sondaggio TheFork di giugno 2019

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