Quando si tratta di fidelizzare i clienti e di fare marketing per il proprio ristorante, ognuno ha la sua strategia. Una possibilità sempre più utilizzata è rendere il ristorante Dog Friendly. TheFork ti spiega come fidelizzare i clienti che vogliono portare con sé i propri amici a quattro zampe anche al ristorante.
Aspetti da tener presenti per accogliere i cani al ristorante
- Assicurarsi che sia permesso per legge.
- Avere spazi separati per i clienti che hanno con sé gli animali e per coloro che non ne gradiscono la presenza (che sono allergici o hanno paura).
- Collocare all'ingresso un cartello che indichi che si tratta di un ristorante dog-friendly per informare la clientela.
- Stabilire delle norme di comportamento per gli ospiti a 4 zampe e soprattutto per i loro padroni con le relative responsabilità in caso di danni.
Come fidelizzare i clienti in un ristorante dog friendly?
- E' importante che tutti sappiano che il tuo ristorante è dog friendly perciò ricorda di indicarlo su tutti i tuoi canali online.
- Registra il tuo ristorante nelle guide “pet friendly” che ci sono in rete dove la maggior parte dei clienti cerca informazioni su questo requisito.
- Metti a disposizione dei cani ciotole per l'acqua e snack. Alcuni ristoranti hanno persino menù speciali per i cani.
- Se desideri raggiungere una perfetta fidelizzazione dei clienti che amano gli animali puoi creare un'area giochi dedicata.
He's woofed it down! Onto the pudding already! 🐶🍴
Una foto publicada por Bluebird Chelsea (@bluebirdchelsea) el 28 de Abr de 2016 a la(s) 5:16 PDT
Per attrarre i clienti Millennial questa è una buona strategia. Così fanno al Bluebird Café di Londra dove i cani non solo sono benvenuti, ma possono assaggiare anche paste e gelati. Rendi il tuo ristorante dog friendly per differenziarti dalla concorrenza, sei pronto?
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