De beste klanten aantrekken tot uw restaurant

5 november 2018
attirer-les-meilleurs-clients

Hoe trekt u de beste klanten aan tot uw restaurant

Wilt u een klantenkring die bij u past? TheFork begeleidt u in het aantrekken van de beste klanten tot uw restaurant: deelname aan het loyaliteitsprogramma YUMS, Insider-selectie, grotere zichtbaarheid en beheer van uw reputatie zijn enkele van de beschikbare middelen om uw bekendheid te vergroten onder de beste klanten.

Hebt u als doel meer foodies te ontvangen in uw restaurant? Laat ons u enkele adviezen geven om die klanten te ontvangen die uw etablissement op prijs weten te stellen en graag bij u terugkomen.

Word zichtbaarder!

De eerste stap in het aantrekken van de beste klanten tot uw restaurant bestaat uit het kenbaar maken van uw troeven en bepalen waar u uw TheFork- en TripAdvisor-pagina's het beste zichtbaar kunt maken. Uw restaurantpagina op TheFork geeft u de mogelijkheid om zichtbaarder te zijn voor uw potentiële klanten. En wanneer u uw restaurantpagina hebt aangemaakt of vernieuwd, hebt u dankzij TripAdvisor de mogelijkheid om op te vallen wanneer u gebruik maakt van de verschillende opties die tot uw beschikking staan. En het kan niet vaak genoeg worden gezegd: online zichtbaar zijn in het tijdperk van de digitalisering is een eerste stap richting succes.

Gebruik sociale netwerken om uw klanten te laten watertanden

De liefhebbers van gastronomie doen niets liever dan nieuwe eettrends ontdekken op sociale netwerken: ontdekking van een getalenteerde chefkok, een dessert dat uw hart laat overslaan of culinaire liefde op het eerste gezicht zijn tegenwoordig volop zichtbaar op Facebook, maar vooral op Instagram . Maak als restauranthouder gebruik van uw sociale netwerken om de beste klanten lekker te maken en naar uw restaurant te lokken. Zie hier enkele tips om te profiteren van sociale netwerken.

Verzorg uw online reputatie om kwalitatieve klanten aan te trekken

Maakt u al deel uit van de familie van restauranthouders bij TheFork? Uw reputatie beheren via TheFork Manager is eenvoudig, snel en intuïtief en zo kunt u uw imago versterken bij de beste klanten die u graag wilt aantrekken. Ontbreekt het u aan inspiratie om opmerkingen te beantwoorden? Laat de kans om rechtstreeks met uw klanten te spreken niet links liggen. Onze experts begeleiden u om de juiste toon te vinden.

Maak gebruik van uw bijzonderheid:

Sinds enkele jaren is TheFork op zoek naar de beste tafels van het moment om de meest kundige klanten te ontvangen en hen een voorproefje te geven door middel van de Insider-selectie. Onze experts selecteren het hele jaar door de onmisbare adressen, van restaurants met sterren tot aan de verborgen juweeltjes en de restaurants waar iedereen het over heeft. Deel uitmaken van de INSIDER-restaurants is een onmiskenbare troef om de beste klanten in uw restaurant te kunnen ontvangen dankzij:

  • Een betere zichtbaarheid op de hoofdpagina van TheFork
  • Gloednieuwe communicaties
  • Evenementen die zijn gewijd aan het promoten van uw restaurant bij culinaire liefhebbers (bijv: de Insiders vijftien, de nacht van de chefkoks, enz.)

Een selectie waardoor u zich kunt onderscheiden van de concurrentie en waardoor u dagelijks klanten ontvangt die bij u passen.

Maak van uw klanten trouwe klanten dankzij ons loyaliteitsprogramma YUMS met alle voordelen:

Zichtbaarder worden bij onze meest regelmatige klanten was nog nooit zo eenvoudig als met Yums. Door deel te nemen aan het loyaliteitsprogramma van klanten wordt u zichtbaarder, optimaliseert u uw bezettingsgraad en trekt u de beste klanten in uw restaurant aan. Wilt u meer weten?

Gebruik onze hulpmiddelen om een verantwoordelijke klantenkring op te bouwen

Het is algemeen bekend dat een klant die u op de laatste minuut laat zitten en die zelfs niet de moeite heeft genomen de reservering te annuleren, de organisatie van uw service omver gooit en dat is frustrerend. Daarom hebben we ons gebogen over het vraagstuk van No Shows en hebben we een 360°-actieplan ontwikkeld om het risico van No Shows voor onze restauranthouders te minimaliseren. Het resultaat? Na 3 jaar van campagnes hebben we 21% No Shows geconstateerd bij onze partner-restauranthouders.

Bent u nog geen partner-restaurant bij TheFork, maar hebben deze tips en functionaliteiten u geïnspireerd om de beste klanten aan te trekken tot uw restaurant? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen voor meer informatie over TheFork Manager

Ontdek TheFork Manager

Krijg meer zichtbaarheid online

Verhoog uw tafelbezetting

Ga de strijd aan tegen no shows

Vertrouw op experts