Wist je dat 60% van de restauranthouders in onze community TheFork Manager gebruikt op een smartphone of tablet? Toen we dat ontdekten, wisten we: het is tijd om ons platform nóg beter af te stemmen op jouw behoeften en de dagelijkse praktijk.
Daarom hebben we in onze nieuwste update een aantal slimme functies toegevoegd die je helpen om je restaurant efficiënter te runnen. Zo verlies je minder tijd aan het maken van je planning, heb je meer tevreden gasten én een hogere omzet.
Ben je benieuwd naar wat er nieuw is? We zetten de highlights voor je op een rij.
Meer bezetting, meer omzet
Hoe slimmer je omgaat met de ruimte in je restaurant, hoe meer tafels je vult en hoe hoger je opbrengst zal zijn. Klinkt logisch, toch? In de nieuwste versie van TheFork Manager maken we dit makkelijker dan ooit.
Onze functie met interactieve plattegrond is nu beschikbaar in de mobiele app van TheFork Manager. Daarmee zie je in realtime hoe je restaurant is ingedeeld en hoeveel ruimte je hebt. Tafels verplaatsen, schuiven en aanpassen: het kan voortaan allemaal direct vanaf je smartphone of tablet.
Of je nu een extra tafel wil plaatsen of last minute een grote groep moet inplannen – je hebt alle controle in de hand (letterlijk).
Onze tool is uniek in de markt en geeft je maximale flexibiliteit op drukke dagen.
Bied je gasten een persoonlijke ervaring
Een avondje uiteten gaan is een beleving. Gasten willen méér dan een goed bord eten voorgeschoteld krijgen – ze willen zich gezien en gehoord voelen en verwachten service met een persoonlijke touch.
Met de nieuwe functie ‘Upcoming Service-overzicht' krijg je in één oogopslag alle belangrijke informatie te zien over je volgende shift. Denk aan allergieën, verjaardagen en (dieet)wensen van gasten. Zo speel je zonder veel moeite in op wat je gasten nodig hebben, nog voordat ze je restaurant binnenkomen en bied je ze een onvergetelijke ervaring.
Of je nu op je smartphone of desktop werkt: via deze feature in TheFork Manager til je de gastenbeleving naar een hoger niveau.
Blijf ook tijdens piekdrukte snel en flexibel
De horecasector is dynamisch: plannen veranderen, reserveringen worden verplaatst en er komen continu nieuwe verzoekjes binnen. Juist daarom is snelheid en flexibiliteit zo belangrijk!
Met de feature ‘Instant Notificaties’ blijf je in realtime op de hoogte van alles wat er speelt in je restaurant. Reserveringen, annuleringen, speciale (dieet)wensen en reviews: je kunt het allemaal volgen via je smartphone of tablet. Met de nieuwe swipe-acties in de app reageer je supersnel, zonder gedoe.
Komt er een groep die groter is dan initieel aangegeven? Komt een gast veel later? Geen probleem, dankzij ‘Snelle Acties’ pas je dat in een paar seconde aan. Ook deze feature is een primeur in de markt. Zo blijf je in controle – ook tijdens de piekdrukte.
Sta je te popelen om met deze nieuwe features aan de slag te gaan? Dat begrijpen we! Neem contact op met je accountmanager, die vertelt je graag alle ins en outs.
Gebruik je TheFork Manager nog niet? Dan is dit hét moment om in te stappen. Neem contact op, dan laten we graag zien hoe ons platform je helpt om slimmer te werken en je gasten een topbeleving te geven.