Een essentiële aanwezigheid op sociale netwerken
Als INSIDER-restaurant ben je al bekend en erkend! Een actieve aanwezigheid op sociale netwerken is echter essentieel en kan alleen maar een toegevoegde waarde zijn voor je bedrijf.
Social media is een goudmijn van potentiële klanten en kan een reeds sterk merkimago versterken. Het is een effectieve manier om je reputatie te vergroten en nieuwe klanten aan te trekken.
Transformeer je sociale netwerken met reserveringsknoppen
TheFork is een samenwerking aangegaan met de social media reuzen Facebook en Instagram, zodat je meest verbonden klanten thuis in één klik via sociale netwerken kunnen reserveren.
Inderdaad, de Facebook en Instagram reserveringsknoppen zijn gratis, eenvoudig te gebruiken en zeer praktische tools! Geen installatiekosten en geen commissie op de gegenereerde couverts met de reserveringsknop, een 100% win-win situatie voor jou en je tevreden klanten!
Want laten we niet vergeten dat een van de grote voordelen van deze platforms is dat klanten ook voorschrijvers worden van jouw restaurant. Door een positieve beoordeling achter te laten op je Facebook-pagina of door foto's te nemen van gerechten en decoratie, heeft de klant alleen maar een zeer positieve invloed op jouw imago. ! Het is een vicieuze cirkel.
Welke inhoud moet ik op Facebook plaatsen?
Facebook, 's werelds grootste sociale netwerk, is en blijft het populairste sociale netwerk voor het grote publiek. Een facebook-pagina voor je restaurant is een garantie om een breed publiek aan te spreken, van ingewijde fijnproevers tot beginnende foodies. Het is een fantastisch tool dat geschikt is om een goede relatie met je klanten te onderhouden en dus voor meer reserveringen in je restaurant kan zorgen.
De INSIDER-tip Door actief te zijn op je Facebook-pagina kan je dagelijks communiceren over de menu's van de dag, over uitzonderlijke sluitingen maar ook over incidentele evenementen. Dit geeft je vaste klanten het gevoel dat ze dicht bij je staan. Loyaliteit van vaste klanten en het werven van nieuwe klanten staan op de agenda.
Is het belangrijk om op Instagram aanwezig te zijn?
Hoewel Facebook het netwerk blijft dat het grootst aantal mensen bereikt, heeft Instagram, een gratis mobiele applicatie en een volwaardig sociaal netwerk, zich gevestigd als een toonbeeld van keuze in de voedings- en gastronomische industrie. Het ultra-visuele aspect van deze laatste laat de buiken grommen en de harten van fijnproevers sneller kloppen. Het is dus zeker aan te raden om op Instagram aanwezig te zijn!
De hashtag #food is een van de meest populaire op het platform met meer dan 300 miljoen toepassingen. De gemeenschap food lovers op Instagram raadpleegt de applicatie gemiddeld 18 keer per dag en verslindt 4 keer meer inhoud dan de rest van de leden van het platform. Het is dezelfde gemeenschap die foto's maakt van de gerechten in je restaurant, een vreselijk doeltreffende manier om hun abonnees op hun beurt tot bij jou te laten komen. Maar daarvoor moet je hen wel zin geven om jouw zaak te willen delen ! De presentatie, de kleurenschema's, de buitendecoratie.... Het kleinste detail kan een verschil maken.
De INSIDER-tip: aarzel niet om contact te maken met je volgers door regelmatig verhalen te publiceren. Op het menu: nieuwtjes, achter de schermen, personeel, dagschotels en reposts van je oude publicaties.
INSIDER: profiteer van sublieme foto's om op je profielen te posten
Als deelnemer aan de INSIDER-selectie geniet je van een gratis professionele shooting. Je heb dan echt alle kaarten in handen om indruk te maken op je klanten en toekomstige klanten met foto's van je gerechten die meteen doen watertanden. Perfect om meteen op je sociale media te delen !
Met je aanwezigheid op Facebook en Instagram en de installatie van onze reserveringsknoppen profiteer je van meer zichtbaarheid en nieuwe klanten: een winnende formule waarmee je restaurant zich kan onderscheiden op sociale netwerken, na zich te hebben onderscheiden door zijn uitmuntende keuken.
Ontdek elke maand op de blog TheForkManager de vele voordelen van het deel uitmaken van de INSIDER-selectie, zoals het voordeel van de e-medaillon.
Lege tafels en steeds hogere kosten?
