Cómo atraer a los mejores clientes a tu restaurante
¿Buscas una clientela a tu imagen? ElTenedor te acompaña para atraer a los mejores clientes a tu restaurante: participación en el programa de fidelización YUMS, selección Insider, mayor visibilidad y gestión de tu reputación. Hay muchas palancas disponibles para darte a conocer a los mejores clientes.
¿Quieres recibir a más foodies en tu restaurante? Deja que te demos algunos valiosos consejos para recibir a una clientela que le hará honor a tu establecimiento y estará encantada de volver.
¡Aumenta tu visibilidad!
La primera etapa para atraer a los mejores clientes a tu restaurante consiste en mostrar tus puntos fuertes y ¿hay mejor escaparate que tu página de ElTenedor y de TripAdvisor? Tu página de restaurante de ElTenedor te ofrece la posibilidad de ganar mayor visibilidad con tus potenciales clientes y gracias a TripAdvisor, cuando tu página de restaurante se cree o reclame, también podrás brillar con luces de neón gracias a las diferentes opciones disponibles. Nunca lo diremos demasiado, ser visible online en la era de la digitalización es el primer paso del éxito.
Utiliza las redes sociales para hacerles la boca agua a tus clientes.
A los apasionados por la gastronomía les encanta descubrir nuevas y deliciosas tendencias en las redes sociales: encontrar un Chef con talento, un nuevo postre que causa sensación o incluso las novedades culinarias están actualmente en Facebook y sobre todo en Instagram. Como restaurador, utiliza tus redes sociales para que a los mejores clientes les apetezca cruzar la puerta de tu restaurante. Aquí te dejamos algunos trucos para sacar el máximo provecho de las redes sociales.
Cuida tu e-reputación para atraer a una clientela de calidad
¿Ya formas parte de la familia de los restauradores de ElTenedor? Gestionar tu reputación mediante TheFork Manager es sencillo, rápido e intuitivo, lo que te permite cuidar tu imagen frente a los mejores clientes que quieres recibir. ¿No te viene la inspiración para responder a las opiniones? No desaproveches esta oportunidad de poder dialogar con tus clientes, nuestros expertos te acompañarán para encontrar el tono adecuado.
Destaca tu singularidad:
Desde hace unos años, ElTenedor busca las mejores mesas del momento para recibir a los clientes más experimentados y darles una muestra de opciones con la selección Insider. Efectivamente, nuestros expertos seleccionan durante todo el año los restaurantes imprescindibles, desde el restaurante con estrellas hasta la perla escondida pasando por el local por el que todo el mundo se pelea. Formar parte de la comunidad de los restaurantes INSIDER es una clara ventaja para atraer a los mejores clientes en tu restaurante gracias a:
- Una mayor visibilidad desde la página de inicio de ElTenedor
- Comunicaciones inéditas
- Eventos dedicados a promover tu restaurante entre los gourmets (p. ej. la quincena Insider, la noche de los chefs...)
Una selección que te permite destacar frente a la competencia y recibir cada día a una clientela a tu imagen.
Fideliza a tus clientes gracias a nuestro programa de fidelización YUMS y a todas sus ventajas:
Ganar visibilidad ante nuestros clientes más regulares nunca ha sido tan sencillo como con los Yums. Al participar en el programa de fidelización de clientes, ganarás en visibilidad, optimizarás tu índice de ocupación y atraerás a los mejores clientes a tu restaurante. ¿Quieres tener más información?
Utiliza nuestras palancas para recibir a una clientela responsable
Bien sabemos que un cliente que se echa para atrás en el último minuto y que ni siquiera se ha tomado la molestia de anular su reserva trastoca la organización de todo el servicio y es frustrante. Por eso nos hemos centrado en la delicada cuestión de los No-Shows y hemos desarrollado un plan de acción de 360º para reducir al máximo el riesgo de los No-Showx para nuestros restauradores. ¿Cuál fue el resultado? Después de 3 años de campañas, un 21 % menos de No-Shows en nuestros socios restauradores.
¿Todavía no eres socio restaurador de ElTenedor, pero estos trucos y funcionalidades te han inspirado para atraer a los mejores clientes a tu restaurante? No dudes en contactarnos para tener más información en TheFork Manager
¿Tienes mesas vacías y los costes no dejan de aumentar?
