Cualquier esfuerzo que se haga en restauración para atraer clientes, siempre dará más y mejores resultados si se fusionan la creatividad, el esfuerzo y el talento de varias personas o grupos. Sumar siempre es positivo. En ElTenedor, tener esta visión de negocio nos ha servido para asumir retos importantes, donde el trabajo en equipo ha sido la clave. En este sentido, hay uno que ha marcado un antes y un después en nuestro historia. Por el título del artículo ya sabrás de lo que hablamos:
ElTenedor nace para ayudar a los restauradores a atraer más clientes a sus mesas, a gestionar mejor sus reservas, y para ser una guía de restauración para los usuarios.
ElTenedor se consolida como una de las guías gastronómicas y plataforma de reservas más importantes de Europa, llama la atención de TripAdvisor Media Group, la mayor comunidad de viajeros del mundo, surgiendo la oportunidad de unir fuerzas. Finalmente en mayo de 2014, TripAdvisor adquiere ElTenedor.
La unión es un éxito pues ha logrado posicionar a ambas empresas como líderes en el sector de la restauración y generar una potente conexión entre comensales y restaurantes alrededor del mundo.
Stephen Kaufer, presidente y CEO del grupo TripAdvisor lo explicó así a nuestro equipo de prensa en España en su momento:
“Estamos encantados de dar la bienvenida a ElTenedor a la familia TripAdvisor. ElTenedor dispone de una red inigualable en toda Europa y ha desarrollado una fuerte relación con sus restaurantes asociados. Como compañía global, estamos encantados de trabajar juntos para incrementar la oferta de restaurantes para los usuarios de TripAdvisor”.
¡Una historia fantástica de la que tú también formas parte!
Si tienes un restaurante seguramente que cuentas con un perfil activo tanto en TripAdvisor como en ElTenedor, lo que significa que recibes beneficios por partida doble ya que:
Cuando los viajeros hacen búsquedas en TripAdvisor, tienen la oportunidad de encontrar tu restaurante y hacer una reserva directamente desde tu perfil en esta web, gracias a que los servicios de ElTenedor están integrados en los perfiles de los restaurantes que están anunciados en TripAdvisor. Estas reservas entran de forma automática a tu software de gestión ElTenedor Manager, con la identificación de su origen (TripAdvisor), para tener un mejor control.
Por su parte, cuando los usuarios entran a tu perfil de ElTenedor, además de reservar una mesa, pueden ver la puntuación y los comentarios que han dejado otros clientes sobre tu restaurante en TripAdvisor y así sumar más recomendaciones, que los ayudarán a decidirse por tu negocio.
Otra ventaja que puedes aprovechar, es que si tu negocio cuenta con el certificado de excelencia que otorga TripAdvisor, puedes colocar una etiqueta que lo especifique y así sumar un plus de confianza y exclusividad a la imagen de tu marca.
Y lo más importante, es una alianza que representa una visibilidad enorme: *455 millones de visitantes en TripAdvisor + **16 millones de visitas en ElTenedor en promedio mensualmente. ¿Se te ocurre alguna fórmula más potente de atraer clientes? ¡Simplemente Impresionante!
Nosotros estamos muy contentos de poder ofrecer nuestros servicios cada vez a más personas. Nacimos con la idea de revolucionar la restauración y de lograr que, hacer una reserva online en un restaurante, sea tan cotidiano como reservar una habitación de hotel, por lo que formar parte de la familia TripAdvisor nos ayuda a alcanzar este objetivo de forma más rápida y eficaz.
También nos permite ampliar las oportunidades de marketing para que nuestros restaurantes asociados puedan atraer más y más clientes.
¡Ah! ¿que aún no estás en nuestras plataformas? Por algo has leído hasta aquí. Comienza a disfrutar de todas las ventajas que hemos mencionado, a partir de este momento. Es fácil y gratis:
Haz clic para darte de alta en ElTenedor.
Haz clic para hacerlo también en TripAdvisor.
¿A cuántas personas les encantaría la experiencia gastronómica que ofrece tu negocio? ¿A cuántos comensales les gustaría tu comida, tu servicio, tus instalaciones y tu personal? ¡A Muchas! Y recuerda que cada instante hay millones de clientes consultando ambas plataformas para encontrar y reservar el restaurante que mejor encaje con sus necesidades. ¿Y si es el tuyo?
* Fuente: registros de TripAdvisor, primer trimestre de 2017.
** Fuente: dossier de prensa ElTenedor 2018.
¿Tienes mesas vacías y los costes no dejan de aumentar?
