¿En qué consiste el Programa Yums?

Este nuevo programa, que se estrenará próximamente, tiene como objetivo premiar a los clientes que más reservas realicen, animándoles a salir más de restaurantes y fidelizándoles. Puedes ver los detalles en esta breve presentación.

¿Qué beneficios tiene para mi restaurante participar en este programa?

•    Aumentarás tu visibilidad en nuestra web y soportes digitales (newsletter, emails…)

•    Aumentarás tus reservas, al estar más visible recibirás más comensales.

•    Atraerás clientes de calidad: asiduos a los restaurantes y dispuestos a gastar más.

¿Cuánto cuesta participar?

Participar no cuesta nada, es totalmente gratis. Simplemente te pedimos que apliques una reducción de (10 o 25 €) a los clientes que hayan acumulado Yums suficientes para poder beneficiarse de dicha reducción. Nosotros te lo reembolsaremos en la siguiente factura. En el caso de los “clientes VIP” te pedimos también que tengas con ellos una atención especial.

Recuerda, si te unes al Programa Yums de ElTenedor te comprometes a:

#1 – Tener en cuenta todas las reservas que procedan de este programa y aplicar a estos clientes la reducción correspondiente (una sola reducción por reserva que no puede superar el total de la cuenta, una vez aplicada la promoción si la hubiese)

#2 – Ofrecer a los “clientes VIP” una atención especial. Por ejemplo, ofrecerles una copa de vino, un licor después de la comida o cena o que el chef salga a saludarles. En definitiva el tratamiento especial que consideres pertinente.

Para conocer más detalles sobre el Programa Yums de ElTenedor, no dudes en contactar con tu asesor en el 93 179 05 37 ¡Saludos Gastronómicos!

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2 Responses > join the discussion... “¡Estrenamos el Programa Yums de fidelización de clientes!”

  1. Carolina

    Hola, no se m han cargado los yums de mi última reserva, como hago?

    • ElTenedor

      Hola Carolina.
      Gracias por tu mensaje.
      Antes de nada debes asegurarte de que hayan pasado 24 horas desde la fecha y hora de la reserva. Si este periodo ya ha pasado, te recomendamos que nos contactes a través de uno de nuestros canales de soporte al cliente que encontrarás aquí: https://www.eltenedor.es/contacto

      Un saludo,
      El equipo de ElTenedor

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