J'ai attiré et fidélisé une nouvelle clientèle grâce à LaFourchette.
Anne-Sophie David, Propriétaire du restaurant Beaurepaire, PARIS
Comment augmenter et mieux gérer ses réservations grâce à LaFourchette Manager ?
Témoignage d'un restaurant indépendant, partenaire LaFourchette depuis 2011
Les besoins avant l’utilisation de LaFourchette
- Attirer de nouveaux clients venant de tout Paris,
- Gérer la présence de mon restaurant sur internet,
- Faciliter la gestion de mes réservations,
- Communiquer et créer un lien avec ma clientèle.
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Grâce à LaFourchette...
Côté salle
- je centralise mes réservations
- j’organise mon service avec une vision globale
- je gère en temps réel les couverts avec le plan de salle
- j’optimise mon remplissage grâce à la promotion
Côté bureau
- je développe la réputation de mon restaurant sur internet
- je fidélise ma nouvelle clientèle
- je créé un fichier clients avec un historique des réservations
- je communique avec mes clients à travers des campagnes d’emails.
- je suis la qualité de mon restaurant grâce à la collecte des avis
Un accompagnement sur mesure
- Je suis formée pour maîtriser mon outil
- Je contacte mon Account Manager lorsque j’ai besoin de conseils avisés sur la gestion de mon restaurant
- Je dispose d’un service support disponible 7j/7
Tables vides et coûts en hausse?
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