Scegli il software di gestione TheFork Manager per aumentare e gestire le tue prenotazioni!
TheFork è l'app numero uno in Europa per prenotare e scoprire nuovi ristoranti. Aiutiamo i ristoranti nel processo di digitalizzazione permettendo loro di fruire di moderne tecnologie, ottimizzare la gestione della sala e aumentare le entrate.
Fai crescere la tua visibilità online
Sapevi che il 42%** delle prenotazioni viene fatto a ristoranti chiusi?
Grazie a TheFork Manager, migliorare la tua visibilità online è facilissimo! Infatti, oggi più che mai, è importantissimo per un ristorante comparire sui motori di ricerca, visto che i consumatori utilizzano internet per cercare dove mangiare prima di prenotare. TheFork Manager ti permetterà di mostrare e aggiornare il profilo del tuo ristorante e i posti disponibili per attrarre più clienti.
Tra le funzioni di TheFork Manager , troverai gli strumenti per migliorare la presenza online del tuo ristorante.
- permetti di prenotare 24/7
Il nostro software rende il tuo ristorante disponibile per le prenotazioni in ogni momento e da ogni luogo! Niente più mancate prenotazioni, visto che il nostro software permette di prenotare anche quando sei chiuso.
Nota che il 32%** delle prenotazioni viene fatto fino a due ore in anticipo, il che comporta delle potenziali prenotazioni mancate.
TheFork Manager ti aiuterà ad attrarre nuovi clienti e aumentare le tue entrate.
- Sarai visibile nel momento e nel modo migliore.
Sapevi che l'80%** dei clienti usa internet prima di acquistare.
Scegli TheFork Manager per offrire la visibilità che il tuo ristorante merita e sarai sempre visibile. Internet è profondo come un oceano e le informazioni spesso vengono perse, quindi perché rischiare di passare inosservati?
TheFork Manager non è solo un software: è un supporto fornito da esperti della ristorazione che ti aiuterà a tornare a splendere. Infatti, il team di supporto locale TheFork è a disposizione 7/7 al telefono, alla mail e in chat. Il tuo account manager ti darà i migliori consigli per sviluppare la tua attività sfruttando al massimo le nostre soluzioni di marketing.
- Unifica tutti i canali in una sola piattaforma
Gestisci tutte le tue prenotazioni in una sola piattaforma con TheFork Manager. Perché non usare il nostro widget di prenotazione presonalizzabile disponibile con la versione Pro. Permetti le prenotazioni non solo su TheFork ma anche su Facebook, Google e sul tuo sito web, gestendole tutte con TheFork Manager.
Gestisci il tuo ristorante al top
TheFork Manager è un software facile da utilizzare, personalizzabile e che offre diverse soluzioni per la gestione del tuo ristorante per migliorare l'efficienza del tuo staff e il processo di prenotazione.
- Riduci i no-show e le cancellazioni dell'ultimo minuto
C'è anche da dire che i clienti TheFork hanno un tasso di no-show del 2,5%**
Ridurre i no-show e le cancellazioni dell'ultimo minuto non è una compito facile ed è per questo che TheFork Manager offre soluzioni come le e-mail di riconferma e la raccolta dati della carta di credito per alcune tipologie di ristoranti.
Per risparmiare tempo e ridurre i no-show, utilizza la funzione di RICONFERMA. I nostri ristoranti partner possono inviare richieste di riconferma automatiche ai propri clienti tramite e-mail, SMS o entrambi. I nostri ristoranti partner possono inviare richieste di riconferma automatiche ai propri clienti tramite e-mail, SMS o entrambi.tramite e-mail, SMS o entrambi.Inoltre, puoi decidere se sia meglio riconfermare (p.es. 2 ore prima del servizio) o addirittura personalizzare il messaggio di riconferma.
Sapere se i tuoi clienti cancellano o no ti aiuterà a ridurre i no-show.
- Migliora la tua gestione dei tavoli
Utilizza il nostro strumento pianta digitale della sala per gestire le diverse aree del tuo ristorante e i pasti con un maggior numero di commensali.Il nostro sistema di gestione dei tavoli agevolerà la rotazione dei tavoli.
A maggior ragione con la capacità limitata, è necessario avere il pieno controllo sull' inventario e sulla pianta della sala per adattarli alle diverse misure di sicurezza.
Una pianta digitale della sala ti permetterà di controllare le tue prenotazioni e le entrate. TheFork lavora per semplificare e ottimizzare la gestione del ristorante in tempi difficili come questi: TheFork Manager ti permetterà di definire il volume di coperti per ogni turno e per modalità di prenotazione (prenotazione fatta di persona, online). La pianta digitale della sala ti aiuterà a visualizzare la migliore disposizione tavoli, di stabilire un numero di ospiti per tavolo e a far rispettare le distanze di sicurezza.
Ottimizzare la pianta della tua sala è una funzione ottima per organizzare disponibilità e spazio. Per saperne di più su come gestire le scorte e la pianta della sala clicca qui.
- Migliora l'esperienza dei tuoi clienti
Scopri come sfruttare al meglio le versioni TheFork Manager avanzate.
Comunicare con il database dei tuoi clienti è fondamentale per rassicurarli e tenerli aggiornati su orari di apertura, menù speciali, sconti... grazie allo strumento TheFork Manager potrai preparare e-mail personalizzate per informare i tuoi clienti sulle novità del tuo ristorante.
- Migliora la comunicazione con le e-mail transazionali.
- Chiedi ai tuoi clienti le loro preferenze sui posti al momento della prenotazione, grazie al nostro widget personalizzabile.
La nostra versione è il perfetto strumento CRM per ingolosire i tuoi clienti attraverso queste funzioni:
- Esporta/Importa/Classifica il tuo database
- Crea facilmente campagne via e-mail
- Centinaia di template renderanno tutto più facile
- Crea dei template col tuo marchio senza il bisogno di conoscere il linguaggio del coding
- Testa la tua campagna prima di inviare
- Traccia i risultati della tua campagna
Ottimizza la gestione di prenotazioni e tavoli e avrai onboarding dedicato per aumentare le tue entrate con l'aiuto dei nostri esperti del settore.
** fonte: "Tutte le visite su tutti i dispositivi, ottobre-dicembre 2019"
**Fonte: analisi interna condotta da TheFork su tutte le prenotazioni fatte in tutti i paesi da aprile 2019 ad aprile 2021.
Vuoi riempire i tavoli e ottimizzare la gestione del tuo ristorante?
