Come attirare i migliori clienti nel tuo ristorante
Vuoi una clientela adatta al tuo ristorante? TheFork ti accompagna per attirare i migliori clienti: partecipazione al programma fedeltà YUMS, selezione Insider, maggiore visibilità e gestione della tua visibilità online sono tutte leve disponibili per farti conoscere dai migliori clienti.
Vuoi accogliere un maggior numero di foodie nel tuo ristorante? Ecco qualche prezioso consiglio per accogliere la clientela che farà onore alla tua struttura e avrà piacere a ritornare da te.
Aumenta la tua visibilità!
La prima tappa per attirare i migliori clienti nel tuo ristorante consiste nel sottolineare i tuoi punti di forza, e per fare ciò, le migliori vetrine sono sicuramente la tua pagina TheFork e la tua pagina TripAdvisor! La tua pagina su TheFork ti dà la possibilità di aumentare la tua visibilità con i potenziali clienti, e grazie a TripAdvisor, dopo aver creato o rivendicato la pagina del tuo ristorante, avrai anche la possibilità di mettere in risalto la tua struttura grazie alle diverse opzioni disponibili. E non lo ripeteremo mai abbastanza, essere visibili online nell'era della digitalizzazione è il primo passo verso il successoo.
Usa i social network per far venire l'acquolina in bocca ai tuoi clienti.
Gli appassionati di gastronomia adorano scovare le nuove tendenze golose sui social network: scoperta di uno Chef talentuoso, "il mio dessert preferito" o addirittura colpo di fulmine culinario, si trovano oggi, in anteprima su Facebook e soprattutto su Instagram. In qualità di ristoratore usa i social network per invogliare i migliori clienti a entrare nel tuo ristorante. Ecco qualche suggerimento per trarre profitto dai social network.
Cura la tua reputazione online per attirare una clientela di qualità
Fai già parte della famiglia dei ristoratori di TheFork? Gestire la tua reputazione tramite TheFork Manager è semplice, rapido e intuitivo, e ti consente di curare la tua immagine presso i migliori clienti che desideri accogliere. A corto d'ispirazione per rispondere alle recensioni clienti? Non lasciarti sfuggire quest'opportunità di dialogare con i tuoi clienti, i nostri esperti ti accompagnano per trovare il tono giusto.
Metti in primo piano la tua singolarità:
Da qualche anno, TheFork è in cerca delle migliori tavole del momento per poter consigliare ai suoi utenti i migliori indirizzi attraverso la selezione Insider. I nostri esperti infatti, selezionano nell'arco di tutto l'anno i ristoranti imperdibili, dal ristorante stellato alla pepita rara passando per il ristorante che tutti si litigano. Far parte della community dei ristoranti INSIDER è un vantaggio unico per attirare i migliori clienti nel tuo ristorante grazie a:
- Una maggiore visibilità sulla homepage TheFork
- Comunicazioni dedicate (newsletter e notifiche push)
Una selezione che ti consente di distinguerti dalla concorrenza e di accogliere ogni giorno una clientela che ti assomiglia.
Fidelizza i tuoi clienti grazie al nostro programma fedeltà YUMS e tutti i suoi vantaggi:
Con gli Yums, aumentare la visibilità presso i clienti regolari non è mai stato così facile! Partecipando al programma di fidelizzazione clienti, acquisti maggiore visibilità, ottimizzi il tasso di occupazione dei tavoli e attiri i migliori clienti nel tuo ristorante. Vuoi maggiori informazioni?
Usa le nostre leve per accogliere una clientela responsabile
Sappiamo bene che un cliente che non si presenta e che non si è neanche disturbato di annullare la prenotazione sconvolge l'organizzazione di tutto il servizio, ed è frustrante. Ecco perché ci siamo interessati alla questione spinosa dei No-Show e abbiamo elaborato un piano d'azione a 360° per ridurre al massimo il rischio di No-Show per i nostri ristoratori. Risultato? Dopo 3 anni di campagne: - 21 % di No-Show osservato presso i nostri ristoratori partner.
Non sei ancora un ristorante partner TheFork ma questi suggerimenti e funzionalità ti hanno ispirato per attirare i migliori clienti nel tuo ristorante? contattaci subito per ricevere maggiori informazioni su TheFork Manager
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