Hoe ervaren gasten de INSIDER-selectie?

17 oktober 2019
INSIDER: Comment les clients perçoivent-ils la sélection INSIDER ?

Vorige maand kon je lezen over de voordelen van onderdeel zijn van  de INSIDER-selectie, nu kan je lezen hoe TheFork-gasten de INSIDER-selectie ervaren.

Wie zijn de gasten van de INSIDER-selectie?

Voor een INSIDER betekent het behoren tot de INSIDER-selectie dat de naamsbekendheid en het aantal reserveringen worden verhoogd. Dit door middel van een een exclusief label, aandacht in marketinguitdingen en meer zichtbaarheid op de verschillende kanalen. Vandaag de dag zijn er meer dan 5.000 INSIDER-restaurants in 10 landen (Frankrijk, Italië, Spanje, Portugal, Zwitserland, Zweden, Nederland, Denemarken, Australië en Brazilië).

De INSIDER-beleving

TheFork heeft een onderzoek uitgevoerd onder 5.500 TheFork-gebruikers om vast te stellen wie de INSIDER-gasten zijn en hoe de INSIDER-selectie door hen wordt ervaren. Hieronder vind je belangrijke informatie om een beter idee te krijgen van wat je potentiële gasten denken over de INSIDER-selectie.

foto's van het restaurant Heb jij al eens gehoord van de INSIDER-selectie?

53% van de gebruikers van TheFork is bekend met de INSIDER-selectie en de meesten van hen hebben deze selectie ontdekt via de website van TheFork of via een nieuwsbrief van TheFork.

 immagini ristorante Wat is volgens jou de INSIDER-selectie?

⅓ van TheFork-gebruikers definieert de INSIDER-selectie als een groep met daarin de beste restaurants, maar ook met alle goede restaurants in Frankrijk, Spanje, Italië en veel andere waarin TheFork actief is.

immagini ristorante grafico numero due Wat is het profiel van INSIDER-restaurants?

De meeste gebruikers associëren de INSIDER-selectie met de beste restaurants, of het nu gaat om kwalitatief hoogstaande restaurants, sterrenrestaurants, verborgen parels of restaurants waarbij er smaakexplosies op het menu staan.

Hoe ervaren gasten de INSIDER-selectie?
foto's van het restaurant grafisch nummer Heb jij al eens naar een INSIDER-restaurant gezocht via de INSIDER-banner?

1/4 van de TheFork-gebruikers is bekend met de speciale INSIDER-banner om INSIDER's te vinden en maakt er gebruik van om er een tafel mee te reserveren.

imagens restaurante gráfico número quatro Hoe evalueer je je ervaring met de INSIDER-selectie?

De gebruikers van de TheFork geven gemiddeld een 7,49/10 aan de INSIDER-selectie. Over het algemeen zijn ze zeer tevreden en vinden ze het eenvoudig en aangenaam om INSIDER-restaurants op de TheFork-website te ontdekken.

Aanvullende interessante feiten

  • Sinds de oprichting in 2017 heeft de INSIDER-selectie terrein gewonnen door zich in maar liefst tien landen te ontwikkelen.
  • In 2018 was slechts 31% van de gebruikers op de hoogte van deze selectie, vandaag de dag is meer dan 53% van hen op de hoogte ervan en vinden ze het steeds leuker om INSIDER-restaurants uit te proberen.

Als je geïnteresseerd bent in de INSIDER-selectie en je nog niet met TheFork samenwerkt, kan je hier contact met ons opnemen.

*Informatie uit de TheFork-enquête van juni 2019

Maak kennis met TheFork Manager

Verhoog je online zichtbaarheid

Verhoog de bezettingsgraad

Ga de strijd aan tegen no-show

Vertrouw op de deskundigen in de sector