Atraia os melhores clientes para o seu restaurante

5 Novembro 2018
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Como atrair os melhores clientes para o seu restaurante

Pretende receber clientes do seu agrado? O TheFork ajuda-o a atrair os melhores clientes para o seu restaurante: participação no programa de fidelização YUMS, seleção Insider, maior visibilidade e gestão da sua reputação são algumas das ferramentas disponíveis para apresentá-lo aos melhores clientes.

O seu objetivo é receber mais foodies no seu restaurante? Vamos dar-lhe algumas dicas úteis para receber os clientes que farão jus ao seu restaurante e que terão vontade de o visitar novamente.

Ganhe visibilidade!

O primeiro passo para atrair os melhores clientes para o seu restaurante consiste em revelar os seus trunfos e não há melhor montra do que a sua página do TheFork e do TripAdvisor. A página do seu restaurante no TheFork dá-lhe a possibilidade de ganhar visibilidade junto dos seus potenciais clientes e, graças ao TripAdvisor, depois da sua página ser criada ou reivindicada, terá também a possibilidade de brilhar com opções diferentes disponíveis para si. E, nunca é demais dizer, estar visível online na era digital é o primeiro passo em direção ao sucesso.

Utilize as redes sociais para aguçar o apetite dos seus clientes

Os apaixonados por gastronomia adoram descobrir novas tendências gourmet nas redes sociais: a descoberta de um Chef talentoso, o amor à primeira vista por uma sobremesa ou por outra especialidade culinária ocorrem hoje em primeira mão no Facebook e, sobretudo, no Instagram . Como proprietário de um restaurante, utilize as suas redes sociais para convencer os melhores clientes a entrarem no seu restaurante. Eis algumas dicas para aproveitar as redes sociais.

Cuide da sua reputação online para atrair clientes de qualidade

Já faz parte da família de restaurantes do TheFork? Fazer a gestão da sua reputação através do TheFork Manager é simples, rápido e intuitivo e permite-lhe cuidar da sua imagem junto dos melhores clientes. Sem inspiração para responder aos comentários? Não perca esta oportunidade de interagir com os seus clientes. Os nossos especialistas irão ajudá-lo a encontrar o estilo mais adequado.

Destaque a sua singularidade:

Nos últimos anos, o TheFork tem procurado as melhores mesas do momento para receber os clientes mais exigentes e dar-lhes a opção de escolha antecipada através da seleção Insider. Na verdade, os nossos especialistas selecionam, ao longo de todo o ano, os locais obrigatórios, do restaurante estrelado ao recanto confidencial, passando pelo restaurante que todos querem conhecer. Fazer parte da comunidade de restaurantes INSIDER é um trunfo indiscutível para atrair os melhores clientes para o seu restaurante graças a:

  • Uma maior visibilidade apartir da página inicial do TheFork
  • Comunicações exclusivas
  • Eventos dedicados para promover o seu restaurante junto dos foodies (por exemplo: a quinzena Insider, a noite dos chefs...)

Uma seleção que lhe permite distinguir-se da concorrência e receber diariamente uma clientela do seu agrado.

Fidelize os seus clientes graças ao nosso programa de fidelização YUMS e a todas as suas vantagens:

Ganhar visibilidade junto dos clientes mais habituais nunca foi tão simples como com os Yums. Ao participar no programa de fidelização de clientes, ganha visibilidade, otimiza a sua taxa de ocupação e atrai os melhores clientes para o seu restaurante. Pretende saber mais?

Utilize as nossas ferramentas para receber clientes responsáveis

Sabemos bem que um cliente que falha no último minuto e que nem sequer se preocupa em cancelar a reserva perturba a organização de todo um serviço e isso é frustrante. Foi por isso que analisámos a questão delicada dos No-Shows (faltas de comparência) e implementámos um plano de ação de 360° para minimizar ao máximo o risco de No-Shows para os proprietários dos restaurantes. Resultado? Após 3 anos de campanhas, -21% de No-Shows observados nos nossos restaurantes parceiros.

Ainda não é um restaurante parceiro do TheFork, mas estas dicas e recursos inspiraram-no para atrair os melhores clientes para o seu restaurante? Não hesite em contactar-nos para saber mais sobre o TheFork Manager

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