Novidades e atualizações no TheFork Manager: sempre a melhorar, a pensar em si!

Campos de reserva obrigatórios

Pode criar campos adicionais, que o cliente deve preencher quando efetuar a reserva, como alergias e preferência de mesa. Agora, pode também decidir quais os campos de preenchimento obrigatório.

Partilhe boas reviews

Tem uma boa avaliação? Agora pode facilmente partilhar nas redes sociais e divulgar com os seus clientes.

Plano de Sala já disponível na app TheFork Manager

O plano de sala, na ponta dos dedos! Com esta vista dinâmica das mesas, a gestão do serviço será mais rápida e fácil. Passe da lista de reservas para o plano de sala num só clique.

Impressão da lista de reservas

Agora ao imprimir a lista de reservas, pode decidir quais os campos de informação a imprimir e a orientação (vertical ou horizontal).

Todos os dados num único lugar

As estatísticas, desempenho, promoções e avaliações podem ser consultadas na mesma página. Estamos a revolucionar o desempenho e a gestão de receitas dos restaurantes, com uma ferramenta única no mercado e personalizada para si.

Melhore a comunicação com os clientes através do novo Chat

Uma funcionalidade para simplificar a forma como comunica com os clientes.

Quando um cliente adiciona uma nota de Pedido especial à reserva online, poderá ver e responder ao pedido através de um chat que ficará sinalizado no TheFork Manager.

Configure as notificações

As suas notificações foram melhoradas, para o ajudar a manter-se atualizado sobre o que se passa no seu restaurante.

Agora também pode configurar os tipos de notificações que pretende ver e em que canais.

Calcule os potenciais ganhos das mesas vazias

Agora pode calcular os potenciais ganhos, por semana, mês e ano, se enchesse as mesas vazias.

Reservas Google com garantia

Agora, pode pedir uma garantia com cartão de crédito nas reservas vindas do Google. Evitando ainda mais as faltas de comparência.

Mais histórico de dados para analisar

Agora, pode visualizar até 15 meses de dados sobre o desempenho das promoções.

Esta atualização permite-lhe comparar o desempenho das suas promoções anteriores.

Flexibilidade na garantia de cartão de crédito

Sabemos como é importante garantir as suas reservas e evitar faltas de comparência!

Defina o prazo de confirmação para o cliente colocar os dados do cartão de crédito, ao selecionar entre 1 hora a 4 dias.

Menu predefinido para Área do Restaurante

Pode definir que as reservas para uma determinada área ou sala do restaurante, têm o mesmo menu predefinido.

Tudo em família

Atualizámos o módulo de reservas (no seu Website) para sugerir restaurantes alternativos, dentro do seu grupo, quando a primeira escolha do cliente estiver totalmente reservado.

Informações sobre as reservas

Saiba mais sobre as suas reservas:

• Com que antecedência é que os clientes reservam
• A evolução de no-shows e cancelamentos
• Qual os canais de reserva com melhor desempenho

Compare a evolução das reservas por dia, semana, mês ou ano.

Ícones de Notificações

Novo ícones para se manter atualizado sobre o que se passa no restaurante.

Página Inicial do Módulo de Reservas

Uma página para todos os seus restaurantes e actividades que podem ser reservados.

Muito útil se tiver uma página no Instagram e quiser que todos os seus serviços possam ser reservados através do mesmo botão "Reservar".