Novidades e atualizações no TheFork Manager: sempre a melhorar, a pensar em si!
Atualizações no TheFork Manager: o nosso compromisso com a inovação
Melhoria contínua
A nossa equipa de especialistas dedicados, trabalham continuamente para melhorar o TheFork Manager, proporcionando novas atualizações do software. Em média, lançamos mais de 60 funcionalidades novas por ano, para ajudarmos a otimizar as operações do seu restaurante.
O melhor da tecnologia
No TheFork, acompanhamos a evolução, incluindo soluções de IA, para proporcionarmos um software de gestão de reservas mais avançado. Estamos comprometidos em ajudar a tornar a gestão do dia a dia dos restaurantes mais simples e eficiente.
Desenvolvido consigo, para si
Temos em conta o seu feedback e colaboramos com os nossos restaurantes parceiros para criarmos novas funcionalidades que respondam às suas necessidades.

Destaques do lançamento: funcionalidades principais

Uma app para tablet mais inteligente
Trabalhe mais rapidamente durante o serviço e mantenha a sua equipa focada com uma experiência no tablet criada para simplificar as operações diárias

Dê vida ao seu menu com IA
Utilize a IA para digitalizar e traduzir o seu menu em segundos, facilitando a leitura dos seus pratos.

O seu centro de proteção contra no-shows
Avalie, controle e reduza os no-shows com as nossas ferramentas anti no-show líderes no mercado.

Crie experiências para os clientes
Crie e faça a gestão de experiências gastronómicas inesquecíveis com facilidade.
Ferramentas de serviço e gestão de clientes

Permita que os clientes alterem as suas próprias reservas
Os clientes que reservaram através do seu website ou redes sociais podem atualizar as suas reservas diretamente a partir do email de confirmação, poupando tempo à sua equipa e evitando alterações manuais.

Tem dúvidas? Encontre as respostas facilmente
As nossas FAQs atualizadas reúnem recursos úteis para o ajudar a resolver problemas rapidamente e tirar o máximo partido do seu software.

Crie reservas rapidamente
Descubra um formulário de reserva mais claro e fácil de utilizar.

Uma visão mais inteligente do seu plano de sala
Tenha uma visão mais clara e intuitiva da sua sala e perceba imediatamente o que acontece em cada mesa durante toda a experiência do cliente.
Descubra as últimas funcionalidades do TheFork Manager, neste março!

Descubra o que está a chegar ao TheFork Manager em novembro

As últimas funcionalidades lançadas no TheFork Manager neste verão!
Obtenha mais reservas para o seu restaurante com o widget TheFork
Descubra as novas funcionalidades para o início de 2025 no TheFork Manager
Campos de reserva obrigatórios
Pode criar campos adicionais, que o cliente deve preencher quando efetuar a reserva, como alergias e preferência de mesa. Agora, pode também decidir quais os campos de preenchimento obrigatório.


Partilhe boas reviews
Tem uma boa avaliação? Agora pode partilhar nas redes sociais e divulgar com os seus clientes, facilmente.
Plano de Sala já disponível na app TheFork Manager
O plano de sala, na ponta dos dedos! Com esta vista dinâmica das mesas, a gestão do serviço será mais rápida e fácil. Passe da lista de reservas para o plano de sala num só clique.


Impressão da lista de reservas
Agora ao imprimir a lista de reservas, pode decidir quais os campos de informação a imprimir e a orientação (vertical ou horizontal).
Todos os dados num único lugar
As estatísticas, desempenho, promoções e avaliações podem ser consultadas na mesma página. Estamos a revolucionar o desempenho e a gestão de receitas dos restaurantes, com uma ferramenta única no mercado e personalizada para si.


Melhore a comunicação com os clientes através do novo Chat
Uma funcionalidade para simplificar a forma como comunica com os clientes.
Quando um cliente adiciona uma nota de Pedido especial à reserva online, poderá ver e responder ao pedido através de um chat que ficará sinalizado no TheFork Manager.
Configure as notificações
As suas notificações foram melhoradas, para o ajudar a manter-se atualizado sobre o que se passa no seu restaurante.
Agora também pode configurar os tipos de notificações que pretende ver e em que canais.


Calcule os potenciais ganhos das mesas vazias
Agora pode calcular os potenciais ganhos, por semana, mês e ano, se enchesse as mesas vazias.
Reservas Google com garantia
Agora, pode pedir uma garantia com cartão de crédito nas reservas vindas do Google. Evitando ainda mais as faltas de comparência.


Mais histórico de dados para analisar
Agora, pode visualizar até 15 meses de dados sobre o desempenho das promoções.
Esta atualização permite-lhe comparar o desempenho das suas promoções anteriores.
Flexibilidade na garantia de cartão de crédito
Sabemos como é importante garantir as suas reservas e evitar faltas de comparência!
Defina o prazo de confirmação para o cliente colocar os dados do cartão de crédito, ao selecionar entre 1 hora a 4 dias.


Menu predefinido para Área do Restaurante
Pode definir que as reservas para uma determinada área ou sala do restaurante, têm o mesmo menu predefinido.
Tudo em família
Atualizámos o módulo de reservas (no seu Website) para sugerir restaurantes alternativos, dentro do seu grupo, quando a primeira escolha do cliente estiver totalmente reservado.


Informações sobre as reservas
Saiba mais sobre as suas reservas:
- Com que antecedência é que os clientes reservam
- A evolução de no-shows e cancelamentos
- Qual os canais de reserva com melhor desempenho
Compare a evolução das reservas por dia, semana, mês ou ano.
Ícones de Notificações
Novo ícones para se manter atualizado sobre o que se passa no restaurante.


Página Inicial do Módulo de Reservas
Uma página para todos os seus restaurantes e actividades que podem ser reservados.
Muito útil se tiver uma página no Instagram e quiser que todos os seus serviços possam ser reservados através do mesmo botão "Reservar".