O que obtém com o TheFork Manager
Com uma compreensão profunda dos desafios diários enfrentados pelos proprietários de restaurantes, o TheFork Manager oferece soluções práticas para simplificar as suas operações e impulsionar o crescimento do seu negócio.
Supere os principais desafios com o TheFork Manager
Atrair novos clientes
Combater as faltas de comparência
Graças à nossa comunidade de utilizadores, recebe reservas com menos probabilidade de falta de comparência.
Com o uso de inteligência artificial também ajudamos a antecipar possíveis faltas e cancelamentos de última hora.
Além disso, com ferramentas avançadas como confirmação de reserva, pedido de cartão de crédito, pré-pagamento e lista de espera, pode combater as faltas de comparência de forma eficaz.
Centralizar todas as reservas
Otimizar as operações do seu serviço
Simplifique a gestão das mesas com o nosso plano digital intuitivo, que permite que a sua equipa defina a melhor mesa para cada reserva, automaticamente.
Acompanhe a ocupação em tempo real, reúna dados importantes sobre os clientes e use o resumo do serviço para preparar a sua equipa, garantindo um atendimento eficiente e impecável.
Construir a sua reputação online
Com o TheFork, obtém avaliações verificadas de clientes que realmente visitaram seu restaurante, gerando confiança junto dos novos clientes.
Ganhe insights valiosos com a análise das avaliações realizada pela inteligência artificial, acompanhe as tendências e responda diretamente aos seus clientes para fortalecer a relação com eles.
Obter insights acionáveis
Obtenha dados detalhados sobre a performance do seu restaurante sem a necessidade de conhecimentos especializados.
Acompanhe reservas, fontes de receita e indicadores-chave para tomar decisões mais inteligentes.
Compare o seu restaurante com a concorrência utilizando a nossa ferramenta de comparação para identificar pontos fortes e oportunidades de melhoria.
Conhecer os seus clientes
Importe e enriqueça a sua base de dados de clientes com informações essenciais, como alergias, preferências de mesa e refeições, e gastos médios.
Aceda facilmente a esses dados para personalizar a experiência de cada cliente e proporcionar uma experiência gastronômica única em tempo real.
Recolha informações detalhadas durante o processo de reserva e integre-as no seu sistema POS e CRM para obter uma visão completa do histórico e das preferências dos seus clientes.
Interagir com os seus clientes
Otimize facilmente o relacionamento com seus clientes com um CRM integrado que centraliza todas as interações.
Envie e-mails personalizados para manter os seus clientes envolvidos e garantir que voltem ao seu restaurante.
A solução ideal para todos os restaurantes
Com planos flexíveis, feitos à medida para restaurantes de qualquer dimensão, estamos aqui para ajudá-lo a ser bem-sucedido.
