O que obtém com o TheFork Manager

Com uma compreensão profunda dos desafios diários enfrentados pelos proprietários de restaurantes, o TheFork Manager oferece soluções práticas para simplificar as suas operações e impulsionar o crescimento do seu negócio.

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Supere os principais desafios com o TheFork Manager

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Atrair novos clientes

Aproveite a maior comunidade de clientes e tire proveito da nossa parceria com o guia MICHELIN por meio de poderosas ferramentas de marketing, incluindo promoções, descontos e uma gestão otimizada de avaliações.
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Fight no shows

Graças à nossa comunidade de usuários verificados, você recebe reservas mais confiáveis e reduz os no-shows em até X%. 

Nossa inteligência artificial também ajuda a antecipar os no-shows e as cancelamentos de última hora.

Além disso, com ferramentas avançadas como confirmação da reserva, solicitação de cartão de crédito, pagamento antecipado e lista de espera, você pode combater os no-shows de forma eficaz.
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Centralizar todas as reservas

Gerencie de forma centralizada as reservas de plataformas como TheFork, Tripadvisor, Google, MICHELIN, além do seu próprio site e redes sociais.
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Otimizar as operações do seu serviço

Simplifique a gestão das mesas com nosso intuitivo plano digital, permitindo que sua equipe aloque automaticamente a melhor mesa para cada reserva.

Acompanhe a ocupação em tempo real, reúna dados importantes sobre os clientes e use o resumo do serviço para preparar sua equipe, garantindo um atendimento eficiente e impecável.

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Construir sua reputação online

Com TheFork, você obtém avaliações verificadas de clientes reais que realmente visitaram seu restaurante, gerando confiança para novos clientes.

Ganhe insights valiosos com a análise das avaliações feita pela nossa inteligência artificial, acompanhe as tendências e responda diretamente aos seus clientes para fortalecer o relacionamento.

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Obter insights acionáveis

Obtenha dados detalhados sobre a performance do seu restaurante sem a necessidade de conhecimentos especializados.

Acompanhe reservas, fontes de receita e indicadores-chave para tomar decisões mais inteligentes.

Compare seu restaurante com outros semelhantes usando nossa ferramenta de comparação para identificar pontos fortes e oportunidades de melhoria.

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Conhecer seus clientes

Importe e enriqueça sua base de dados de clientes com informações essenciais, como alergias, preferências de mesa e refeições, e gastos médios.

Acesse essas informações de forma simples para personalizar a experiência de cada cliente e proporcionar uma experiência gastronômica única em tempo real.

Capture informações detalhadas durante o processo de reserva e integre essas informações ao seu sistema POS e CRM para obter uma visão completa do histórico e das preferências dos seus clientes.

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Engajar seus clientes

Gerencie facilmente o relacionamento com seus clientes com um CRM integrado que centraliza todas as interações.

Envie e-mails personalizados para manter seus clientes engajados e garantir que voltem ao seu restaurante.

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A solução ideal para todos os restaurantes

Com planos flexíveis, feitos à medida para restaurantes de qualquer dimensão, estamos aqui para ajudá-lo a ser bem-sucedido.

Pronto para começar?

Entre em contacto com a nossa equipa e saiba como o TheFork Manager pode ajudar o seu restaurante.

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