Aprovecha al máximo el software para restaurantes TheFork Manager Pro y Pro+

7 mayo 2021
Aprovecha al máximo el software para restaurantes TheFork Manager Pro y Pro+

¡Confía en la versión premium de TheFork Manager, el software de gestión de restaurantes, para aumentar y manejar tus reservas!

Con más de 80.000 restaurantes socios y 29* millones de visitas mensuales, TheFork es la plataforma para descubrir y reservar restaurantes número uno en Europa, Australia y América Latina. Como socios preferentes y pioneros en ofrecer soluciones digitales para la gestión de reservas y el marketing de restaurantes, estamos apoyando al sector en su digitalización para que saquen el máximo provecho de la tecnología y puedan optimizar la gestión de su restaurante y aumentar sus ingresos

Probar TheFork Manager Pro y Pro+, las versiones premium de nuestro software gestión de reservas, te ayudará a gestionar fácilmente el día a día de tu restaurante. 

No hay mejor momento para probarlo: la versión Pro de TheFork Manager es gratuita durante 6 meses. Aprovecha esta oportunidad para asociarte a TheFork y haz que tu restaurante se destaque entre la competencia.

Aumenta tu visibilidad online

¿Sabías que el 42 %* de las reservas se hace cuando el restaurante está cerrado?

Gracias a TheFork Manager Pro, aumentar tu visibilidad online nunca ha sido tan fácil. Hoy más que nunca, es crucial que un restaurante aparezca en los motores de búsqueda, ya que los consumidores utilizan Internet antes de hacer una reserva y los posibles clientes confían en las reseñas online tanto como en recomendaciones personales. Las características de TheFork Manager Pro te permitirán mostrar y actualizar rápidamente el perfil de tu restaurante y su disponibilidad online para atraer a más clientes.

Te mostramos algunas funciones de TheFork Manager Pro para impulsar la presencia online de tu restaurante:

 

  • Sé reservable las 24 horas, todos los días

Los clientes podrán reservar una mesa en tu restaurante en cualquier momento y lugar. Se acabaron las reservas perdidas, ya que nuestra herramienta permite hacer reservas incluso cuando estás cerrado.

Usar TheFork Manager Pro te ayudará a atraer nuevos clientes y a aumentar tus ingresos. 

 

  • Sé visible en los lugares que importan y de la mejor manera

¿Sabías que el 80%** de los clientes utiliza Internet antes de comprar? 

Confía en TheFork Manager Pro para ofrecer la visibilidad que tu restaurante se merece. Internet es como un océano profundo en el que la información suele perderse, así que, ¿por qué arriesgarte a que tu restaurante no aparezca ante los ojos de clientes interesados? 

TheFork Manager Pro no es solo un software: es un soporte dado por expertos del sector gastronómico que te ayuda a hacer brillar tu negocio. Los equipos de soporte locales de TheFork están disponibles por teléfono, correo electrónico y chat. Tu ejecutivo de cuentas está a tu disposición para asesorarte y ayudarte a desarrollar tu negocio y sacarle el máximo provecho a nuestras soluciones de Marketing.

 

  • Centralizar todos los canales en una sola plataforma

Gestiona todas tus reservas en una sola plataforma con TheFork Manager Pro. ¿Por qué no utilizar nuestros «botones» de reserva personalizables disponibles con la versión Pro para conquistar Internet? Haz que tu restaurante se pueda reservar no solo en TheFork, sino directamente en Facebook, en Google y en tu propio sitio web, y gestiona todas tus reservas desde TheFork Manager. 

El programa es gratuito hasta el 30 de septiembre de 2021

Impulsa ya tus reservas con nuestra versión PRO

Gestiona tu restaurante como un experto

TheFork Manager Pro es un programa fácil de usar, personalizable y que ofrece diversas soluciones para la gestión de tu restaurante. Va a optimizar la eficiencia de tu equipo, hacer crecer tus reservas y mejorar la experiencia de los clientes. 

  • Reducir los «no-shows» y las cancelaciones de última hora

Es importante señalar:

Los clientes de TheFork solo tienen una tasa de «no-show» del 2,5 %**

Reducir los «no-shows» y las cancelaciones de última hora no es una misión fácil de abordar, pero forma parte del camino del restaurante. Por eso, TheFork Manager ofrece soluciones como correos electrónicos de reconfirmación.

Para ahorrar tiempo y reducir los «no-shows», utiliza la función de RECONFIRMACIÓN de reservas. Nuestros restaurantes socios pueden enviar ahora solicitudes de reconfirmación automáticas a sus clientes por correo electrónico. Además, puedes decidir cuándo es mejor reconfirmar (por ejemplo, 2 horas antes del servicio) e incluso personalizar el mensaje de reconfirmación.

Saber si tus clientes van a cancelar o no te ayudará a luchar contra los «no-shows».

Estas funciones son muy útiles para la gestión de tus reservas, especialmente para las reservas de grupos o los menús de temporada, ya que reducirán drásticamente las cancelaciones o los «no-shows». 

  • Gestiona mejor tu tasa de ocupación y el plano de distribución de las mesas

Gestiona las diferentes áreas de tu restaurante y las reservas de grupos con nuestra herramienta interactiva de plano de distribución de las mesas del restaurante. 

Actualmente, con la crisis del Covid-19, es necesario tener un control total sobre tu inventario y que tu plano de mesas esté adaptado a las diferentes medidas de seguridad.

Un plano digital de distribución de las mesas te permitirá controlar mejor tus reservas y tus ingresos. TheFork hace todo lo posible para simplificar y optimizar la gestión de los restaurantes en un momento tan difícil para la industria: por eso, TheFork Manager te permite definir el volumen de cobertura por franja horaria y por fuente de reserva (clientes sin reserva, online, etc). La función de plano digital también te permite visualizar la mejor disposición de las mesas, establecer un número de comensales por mesa y garantizar el cumplimiento de las distancias de seguridad.  

La optimización de tu plano de mesas es un gran activo para mejorar tu disponibilidad y tu espacio. Descubre más consejos para manejar tus cubiertos y tu plano de distribución de las mesas aquí

 

  • Mejora la experiencia de los clientes

Descubre cómo aprovechar al máximo las versiones Pro y Pro+ de la herramienta de CRM TheFork Manager. 

- Comunicarte con tu base de datos de clientes es clave para tranquilizarlos y mantenerlos informados sobre tus horarios de apertura, menús especiales, etc. Gracias a TheFork Manager puedes preparar correos electrónicos personalizados para informar a tus clientes sobre las novedades de tu restaurante.

- La experiencia de tus clientes se basa en el servicio, así que profundiza en el conocimiento de tus clientes con tu herramienta de CRM, descubre qué es los clientes buscan y dirígete a ellos de la manera correcta. Por ejemplo, preguntar a tus clientes sus preferencias de asiento cuando reservan online gracias a nuestros «widgets» de reserva personalizables puede marcar la diferencia.

Nuestra versión Pro+ es la herramienta de CRM perfecta para hacer que tus clientes actuales reserven más a menudo, de hecho, ⅓** de los clientes que descubren un restaurante en TheFork vuelve

Haz que tus clientes vayan a tu restaurante más seguido gracias a estas características:

  • Exportar/importar/segmentar tu base de datos.
  • Crear fácilmente campañas por correo electrónico.
  • Obtener ayuda de cientos de plantillas.
  • Crear tus propias plantillas con tu marca sin conocimientos de lenguaje de programación.
  • Probar fácilmente tu campaña antes de enviarla.  
  • Hacer un seguimiento de los resultados de las campañas.

 

¡Es tu oportunidad de probar la version Pro de TheFork Manager GRATIS***! Optimiza la gestión de tus reservas y mesas, y obtén una incorporación premium para aumentar tus ingresos con la ayuda de nuestros expertos en la industria. 

 

* Fuente: Todas las visitas en todos los dispositivos, octubre-diciembre de 2019.

** Fuente: análisis interno realizado por TheFork en todas las reservas realizadas en todos los países desde abril de 2019 hasta abril de 2021.

***Oferta solo aplicable a nuevos clientes. Se aplica a TheFork Manager Pro durante 6 meses para contratos firmados antes del 30 de septiembre de 2021. 

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Obtén una mayor visibilidad online

Aumenta tu índice de ocupación de mesas

Lucha contra el «no-show»

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