¿Sabías que el pago a través del móvil es cada vez más popular en todo el mundo? Los comensales se sienten más tranquilos pagando con su smartphone y así evitan el contacto
Sin embargo, esta tendencia empezó antes de la COVID: un estudio realizado en Italia por Doxa en octubre de 2019* para ElTenedor mostró que un 70 % de los encuestados quería usar medios de pago digitales en los restaurantes. ¡Por eso desarrollamos TheFork PAY!
Prueba hoy TheFork Manager
La solución de pago móvil de ElTenedor integrada en tu cuenta de ElTenedor Manager
Gracias a TheFork PAY, disfrutarás de 5 ventajas fundamentales para tu restaurante:
SIN CUOTAS FIJAS NI TPV
Con TheFork PAY no tendrás que añadir TPV ni ningún otro dispositivo . Según un estudio** de Altroconsumo, los comercios llegan a gastar hasta 200 euros por la instalación de un nuevo TPV y hasta 55 euros de cuota al mes.
¡Ahora TheFork PAY es gratis!
FÁCIL DE USAR
Añadir soluciones tecnológicas, sobre todo en lo referente a los medios de pago, siempre es positivo para un negocio. Quizá te preguntes si tendrás que formar a tu personal para que aprenda a usarla. La respuesta es no, ya que TheFork PAY es muy fácil de usar al encontrarse integrada en tu software de gestión ElTenedor Manager.
SERVICIO MÁS RÁPIDO
TheFork PAY te permite ahorrar tiempo. ¿Qué significa esto? Potencialmente, podrás agilizar el servicio y aumentar la rotación de las mesas. Además, a ningún cliente le hace gracia esperar, así que esta mayor rapidez en un momento tan delicado para la experiencia gastronómica, sin duda, influirá positivamente en la satisfacción del cliente, y, a la larga, en su intención de volver a tu restaurante.
MÁS PROPINAS
¿A qué cliente le gusta que el camarero esté justo al lado de la mesa esperando a que pague la cuenta y, quizá, le deje propina? TheFork PAY elimina este momento incómodo y anima a que la gente deje propina. Aunque, por ejemplo, en países como Italia no es tradición dejar propina, como la app le pide al cliente explícitamente que deje propina, es probable que éste se anime. Según las pruebas realizadas en 30 restaurantes colaboradores de TheFork, alrededor del 20% de los pagos realizados con TheFork PAY incluyen propina.
MENOS CONTACTO PERSONAL
Las relaciones humanas constituyen una parte fundamental de la experiencia gastronómica, pero en estos momentos suelen asustar a los clientes que están saliendo poco a poco tras el confinamiento. Al igual que con las versiones sin contacto de los menús, es fundamental que tu restaurante satisfaga las nuevas necesidades de los clientes que quieren minimizar el contacto con otras personas, evitando la cola en la caja o compartiendo un TPV. Según el observatorio "Sum Up", del 4 al 10 de mayo de 2020 ha habido un aumento del 55% en las transacciones digitales en bares y restaurantes. TheFork PAY te permite añadir esta opción de pago de forma totalmente integrada con el sistema de gestión que ya tienes.
¿Ya trabajas con ElTenedor? Actualiza tu perfil en ElTenedor Manager y obtén acceso a TheFork PAY.
Si aún no estás trabajando con ElTenedor, regístrate aquí y sácale el máximo partido a TheFork PAY
¿Tienes mesas vacías y los costes no dejan de aumentar?
