Instagram fait partie du quotidien de millions d'utilisateurs dans le monde, devenant un des réseaux sociaux les plus répandus. Pour cette raison, nous souhaitons vous partager 5 conseils clés, faciles à mettre en place, pour vous aider à augmenter vos réservations via Instagram. Découvrez dès maintenant comment votre restaurant peut tirer parti de cette application incontournable.
Conseil 1: Travaillez votre contenu
Mettre en place une stratégie de contenu impactante n'a rien de compliqué. Il suffit simplement d'établir un plan de votre profil Instagram répondant aux questions suivantes :
- Pourquoi créez-vous du contenu ? (Quel est votre objectif ?)
- Qui est votre public cible ?
- Quel type de contenu partagez-vous ?
- Quand est le meilleur moment pour publier ?
Vous pouvez également impliquer votre équipe dans ce processus pour insuffler de nouvelles idées. Vous avez peut-être au sein de votre équipe un ou une expert(e) des réseaux sociaux qui pourra vous conseiller.
En alignant votre contenu Instagram avec l'ambiance de votre restaurant, vous offrez aux clients potentiels un avant-goût de l'expérience qui les attend. Et, en ayant un calendrier de publication bien établi, vous vous assurez de publier régulièrement, attirant ainsi un public encore plus large.
Conseil 2: La qualité est clé
Si vous souhaitez convaincre les utilisateurs de réserver une table, votre contenu Instagram se doit de les faire saliver. La qualité compte beaucoup ! Utilisez votre smartphone ou engagez un photographe capable de capturer des photos appétissantes de vos plats, de l'intérieur de votre restaurant et de tout ce qui représente votre établissement.
N'oubliez pas le pouvoir des mots ! Rédigez des légendes engageantes qui expriment parfaitement le concept de votre restaurant. En publiant régulièrement du contenu intéressant vous présenterez un style unique qui reflète votre image. Offrir une expérience cohérente, représentative de votre restaurant, sur Instagram vous permettrant certainement d'obtenir plus de réservations.
Conseil 3: Ajoutez un bouton de réservation
Rendez extrêmement simple pour vos clients potentiels de réserver une table dans votre restaurant. Avec TheFork, vous pouvez ajouter un bouton de réservation à votre profil Instagram. Ce bouton nommé "Réserver" est directement accessible sur votre page Instagram et affichera les disponibilités en temps réel de votre restaurant. De plus en plus de clients utilisent Instagram pour obtenir des informations, ce bouton attirera donc immédiatement leur attention. De plus, avec TheFork, les réservations effectuées via ce bouton sont sans commission, tout comme celles faites via votre site web ou Facebook.
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Conseil 4: Interagissez avec vos abonnés
Instagram rend très facile l'interaction avec vos abonnés. Les utilisateurs aiment partager leurs expériences au restaurant en publiant des stories. Combien de fois avez-vous vu des clients prendre rapidement une photo de leur plat avant de le déguster ? Lorsque vous êtes identifié ou mentionné, prenez cela comme une invitation à engager une conversation avec votre client. Ajoutez une touche personnelle à leur repas et créez des souvenirs durables. Cela peut faire la différence entre quelqu'un recommandant votre restaurant à ses amis ou non.
Vous pouvez également initier l'échange en utilisant les stories Instagram. Essayez d'organiser une session de questions-réponses, de réaliser des sondages ou d'encourager vos clients à partager leurs visites dans leurs propres stories. De cette manière, votre restaurant sera vu non seulement par vos abonnés, mais par leurs amis sur Instagram, augmentant ainsi la notoriété de votre restaurant et votre visibilité en ligne.
Conseil 5: Testez la sponsorisation
Il y a de fortes chances que le compte Instagram de votre restaurant soit un profil professionnel, ce qui comporte quelques avantages intéressants, comme des statistiques détaillées et la possibilité de promouvoir vos publications. Promouvoir une publication signifie investir de l'argent pour la rendre plus visible auprès des utilisateurs d'Instagram. Vous pouvez définir des objectifs spécifiques pour vos publications promues. Souhaitez-vous attirer de nouveaux abonnés ou attirer l'attention sur votre bouton de réservation ? Vous pouvez même cibler des groupes démographiques spécifiques, comme l'âge ou la localisation.
Commencez modestement avec votre budget et la durée de la promotion, et expérimentez différentes approches pour voir ce qui fonctionne le mieux pour votre restaurant. Vous n'avez pas besoin de dépenser une fortune tout de suite. Grâce à ce test, vous découvrirez des stratégies qui attirent davantage d'abonnés et de clients sur Instagram.
Comment recevoir des réservations via Instagram ?
Avec TheFork, vous pouvez ajouter un bouton de réservation à votre profil Instagram. Vous ne payez aucune commission pour ces réservations, ce qui est également le cas pour les clients qui réservent via votre site web, Facebook ou Google (avec un forfait Pro+).
Vous êtes curieux de savoir ce qu'un partenariat avec TheFork peut apporter à votre restaurant ? Nous serons ravis de vous l'expliquer. Ensemble, faisons briller votre restaurant sur Instagram !
Tip 6: Test the power of promotion
When it comes to how to increase restaurant profit, Instagram can be a game-changer. Chances are, your restaurant's Instagram account is a business profile. This comes with some cool perks such as detailed analytics and the ability to boost your posts through paid promotions. Boosting a post means investing a bit of money to make it more visible to Instagram users. You can tailor boosted posts to achieve specific goals, whether that’s attracting new followers or drawing attention to your call-to-action buttons, such as the reserve button you can feature on your profile when you sign up to work with TheFork. What’s more, you can use your posts to target specific demographics, like age or location, to reach the right audience.
Start small with your budget and duration, and experiment with different approaches to see what works best for your restaurant. You don't have to spend a fortune right away. Through this testing process, you'll discover the best strategies to attract more followers and guests on Instagram.
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Tables vides et coûts en hausse?
