Rassicura i tuoi clienti con TheFork

9 giugno 2020
norme anti-covid

Da oggi pubblichi le norme anti-COVID nel tuo ristorante

Su TheFork c’è una nuova funzionalità dell’app e del sito che permetterà agli utenti di visualizzare nella scheda dei ristoranti le informazioni relative alle misure di sicurezza implementate per il COVID-19.

Secondo una ricerca realizzata da TheFork su 13.000 utenti [1] il 22 maggio 2020, molti utenti sono pronti a tornare al ristorante oppure lo hanno già fatto. La metà degli utenti intervistati inoltre  afferma di sentirsi MOLTO RASSICURATO dall'accesso, tramite TheFork, alla lista delle misure anti-COVID. Per questo TheFork ha lavorato in brevissimo tempo su un aggiornamento della sua applicazione attraverso il quale puoi autonomamente mostrare le precauzioni sanitarie che hai adottato scegliendo tra diverse opzioni. La lista è stata definita sulla base della checklist della Federazione Italiana Pubblici Esercizi (Fipe) e delle più comuni norme di sicurezza implementate nei diversi Paesi in cui è attiva TheFork.

Così, già attraverso l’app e il sito di prenotazione online, gli utenti potranno vedere se il ristorante applica le seguenti regole di prevenzione:

  • distanza di almeno 1 metro garantita per i clienti
  • igienizzante mani disponibile per i clienti
  • utilizzo di mascherine da parte del personale
  • consultazione online del menu o utilizzo di menu monouso
  • utilizzo di prodotti usa e getta sul tavolo (sale, olio...)
  • controllo della temperatura corporea all'ingresso
  • sistema per il ricambio d'aria
  • extra misure di disinfezione per tavoli, bagni e cucina
  • servizio effettuato esclusivamente al tavolo
  • accettati pagamenti con carta

Se sei un ristorante Partner di TheFork, puoi inserire facilmente queste informazioni nella tua scheda attraverso il TheFork Manager. In alternativa, qualora dovessi avere delle difficoltà puoi contattare il supporto di TheFork che ti aiuterà a inserire le informazioni Il nostro team addetto all'assistenza è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 18:00 al numero +39 06 8938 6375.

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[1] Ricerca somministrata il 22 maggio attraverso Surveymonkey su un campione di 13.000 utenti di TheFork

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