TheFork ne vous facture pas les annulations et les no-shows

8 mars 2019
Facture TheFork collègues

Et si TheFork vous faisait économiser quelques euros ?

Les annulations* et les No-Shows** ne sont jamais facturés !  Il est donc primordial que vous actualisiez le statut de chaque réservation au quotidien.  Sinon, nous risquerions de vous facturer des couverts à la fin du mois qui proviennent de clients ayant fait un no-show ou ayant annulé leur réservation.

*Pour rappel, vous indiquez une annulation lorsque le client vous a contacté pour annuler sa réservation.

**Et, vous indiquez un no show lorsque le client ne s’est pas présenté et que vous l’avez attendu en vain.


En modifiant ces statuts de vos réservations, vous verrez votre facture allégée !

Comment le faire via ordinateur ?

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LaFourchette TheFork - marketing pour restaurants -6 facteurs décisifs pour choisir un restaurant Depuis votre gestion de service

LaFourchette TheFork - marketing pour restaurants -6 facteurs décisifs pour choisir un restaurant Cliquez sur la réservation

LaFourchette TheFork - marketing pour restaurants -6 facteurs décisifs pour choisir un restaurant Choisissez « No show » ou « Annulation »

Mettre un no-show sur pc   Mettre une annulation sur pc

Comment le faire via l’application ?

LaFourchette TheFork - marketing pour restaurants -6 facteurs décisifs pour choisir un restaurant Ouvrez l'application TheFork Manager

LaFourchette TheFork - marketing pour restaurants -6 facteurs décisifs pour choisir un restaurant Allez à la date concernée

LaFourchette TheFork - marketing pour restaurants -6 facteurs décisifs pour choisir un restaurant Cliquez sur la réservation

LaFourchette TheFork - marketing pour restaurants -6 facteurs décisifs pour choisir un restaurant Choisissez « Passer en No-Show » ou « Annuler sa réservation »

Mettre en no-show sur un téléphone   Mettre une annulation sur pc

TheFork marketing de restaurantes 6 fatores decisivos para os clientes na hora de procurar um restaurante

Toutefois, des oublis peuvent arriver ! Il est toujours possible de rectifier les statuts de vos réservations par après. A compter du dernier jour du mois, vous avez 5 jours ouvrés pour modifier votre facture. Pour cela, il vous suffit de :

ElTenedor - Atraer clientes con cocina abierta restaurantes Vous rendre sur votre The Fork Manager

ElTenedor - Atraer clientes con cocina abierta restaurantes Cliquer sur l’onglet $

ElTenedor - Atraer clientes con cocina abierta restaurantes Editer le détail

TheFork 6 cruciale factoren voor klanten bij het zoeken naar een restaurant Modifier le statut des réservations des clients ayant fait une « annulation » ou un « no-show »

Votre facture sera alors modifiée et vous recevrez votre facture le 10 du mois.

Et si vous n’avez pas encore de profil dans TheFork mais vous souhaitez bénéficiez du logiciel TheFork Manager? Inscrivez votre restaurant gratuitement ici>>

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