TheFork PAY: 5 vantaggi che avrai con la soluzione di pagamento al tavolo di TheFork

30 luglio 2020
TheFork PAY: 5 vantaggi che avrai con la soluzione di pagamento al tavolo di TheFork

Lo sai che in Italia i pagamenti attraverso il cellulare sono sempre più diffusi? Le persone si sentono rassicurate dalla possibilità di pagare con il proprio cellulare soprattutto in questo periodo in cui per loro è essenziale ridurre il contatto umano a causa dell’emergenza sanitaria. Ma anche prima del COVID, quasi il 70% degli intervistati ha dichiarato in ricerca condotta in Italia da Doxa a Ottobre 2019 per TheFork di essere intenzionato a usare questa soluzione simile per pagare il ristorante.

Ecco perché abbiamo sviluppato TheFork PAY! La soluzione di pagamento mobile di TheFork integrata nel tuo TheFork Manager. 

Grazie a TheFork PAY, avrai 5 imperdibili vantaggi, ecco quali: 

NESSUN COSTO FISSO E POS AGGIUNTIVO

Con TheFork PAY non devi aggiungere POS o altri tipi di dispositivi. Secondo un’indagine di Altroconsumo gli esercenti possono arrivare a spendere fino a 200 euro per l'installazione di un nuovo POS e fino a 55 euro ogni mese per il canone. TheFork PAY non implica nessuna spesa fissa, ma solo una piccola percentuale sulle transazioni effettivamente fatte dai tuoi clienti, i cui costi sono in linea con il mercato. Nel complesso quindi avrai un metodo di pagamento in più, ma senza dover fare investimenti aggiuntivi in nuovi dispositivi tecnologici. 

FACILE DA USARE

Aggiungere delle soluzioni tecnologiche, specialmente se si tratta di soluzioni di pagamento, è sempre positivo per un’attività. Ti starai già chiedendo però se tu non debba ulteriormente formare il tuo staff. La risposta è no, perché TheFork PAY è facilissimo da usare e già integrato nel tuo gestionale.

SERVIZIO PIÙ VELOCE

TheFork PAY ti permette di tagliare dei passaggi del servizio al tavolo. Che significa questo? Che puoi avere un modo in più per velocizzare il servizio e aumentare la rotazione dei tavoli. Inoltre nessun cliente è contento di aspettare di pagare perciò questa maggior velocità in un momento così delicato dell’esperienza gastronomica può senz’altro influire positivamente sulla soddisfazione del cliente e in ultima analisi sulla loro volontà di tornare al tuo ristorante.

PIÙ PROPENSIONE A LASCIARE UNA MANCIA  

A quale cliente piace quando il cameriere è in piedi proprio accanto al tavolo, aspettando che paghi il conto e magari lasci una mancia?  TheFork PAY elimina questo imbarazzo e dai primi test effettuati incentiva le persone a lasciare una mancia. Sebbene non sia tradizione in Italia, il fatto che l’app te lo chieda esplicitamente può incitare il cliente a lasciare una mancia. In base ai test del servizio fatti su 30 ristoranti Partner di TheFork, circa il 20% dei pagamenti fatti con TheFork PAY includono una mancia.

MENO CONTATTI UMANI

La relazione umana è una parte fondante dell’esperienza gastronomica, ma di questi tempi tende a spaventare i clienti che stanno lentamente uscendo dopo il lock-down. Come per le versioni contact-free dei menù è essenziale che il tuo ristorante risponda alle nuove esigenze dei clienti che vogliono minimizzare i contatti umani, evitando la fila alla cassa o la condivisione di un POS. Secondo l’osservatorio Sum Up, per i bar e pub dal 4 al 10 maggio 2020 c'è stato un aumento del 55% delle transazioni digitali. TheFork PAY ti permette di aggiungere questa possibilità di pagamento in modo assolutamente integrato con il gestionale già in tuo possesso.

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