Desde o início da pandemia, a restauração tem tido muitos desafios, os comportamentos e as expectativas dos consumidores no restaurante têm mudado...
De facto, os clientes ainda gostam de reservar mesa num bom restaurante, mas também procuram algumas garantias no local: medidas de saúde e segurança por parte dos funcionários do restaurante, distanciamento físico entre mesas e opções sem contacto para se sentirem mais seguros enquanto desfrutam da refeição.
Entre estas opções sem contacto, os clientes parecem particularmente interessados no pagamento contactless e no menu com código QR... E a equipa TheFork entregou uma novíssima funcionalidade para permitir aos seus parceiros criar um Menu com Código QR!
Porquê criar um menu com código QR?
Um estudo realizado junto dos clientes mostrou que 83%.* deles digitalizaram um código QR no ano passado. É atualmente bastante normal já ter e utilizar um leitor de código QR no telemóvel. Além disso, 54%.* dos inquiridos dizem que querem ver os códigos QR utilizados de forma mais ampla no futuro e 61%.* pensam que os códigos QR tornam a vida mais fácil num mundo sem contacto.
O menu contactless não é apenas uma inovação tecnológica, é uma funcionalidade conveniente e amigável que faz com que os clientes se sintam mais seguros no restaurante. Se decidir criar o seu próprio menu com código QR no TheFork Manager, os seus clientes poderão vê-lo em apenas alguns segundos...
Esta funcionalidade é uma verdadeira poupança de tempo para os seus funcionários: acabaram-se os menus para distribuir, higienizar e arrumar.
E a cereja no topo do bolo, é uma funcionalidade gratuita!
Pronto para criar o seu menu com QR code? Basta seguir os simples passos abaixo e tudo estará pronto.
Como criar um menu com códigos QR no TheFork Manager?
1. Entre no The Fork Manager
2. Vá até ao menu principal, clique em Perfil do Restaurante e depois EMENTA
3. Clique em GERAR UM CÓDIGO QR
4. Selecione o conteúdo que deseja mostrar aos seus clientes: pode carregar uma versão em ficheiro pdf do seu menu, utilizar um link para o seu website (ou qualquer outro link para um menu que já esteja online) ou escolher mostrar o menu mencionado na sua página de restaurante do The Fork
5. Selecione quantos códigos QR deseja imprimir
6. Guarde-o para mais tarde se não for imprimi-lo imediatamente, ou avance e imprima-o já!
Não se esqueça de testar o seu código QR e certifique-se de que o redireciona para o menu correto antes de o colar a uma mesa.
Por último, mas não menos importante, pode personalizar os seus códigos QR: pode escolher a cor, estilo, tamanho e pode até adicionar o seu logótipo!
Nota: para uma maior eficiência, aconselhamo-lo a imprimir os seus códigos QR num centro de cópias e a plastificá-los. Pode também mandá-lo imprimir como um autocolante por um fornecedor online como a Vistaprint ou imprimi-lo em alumínio ou madeira... Por fim, pode utilizar um cavalete para o exibir!
* Fonte: Inquérito Ivanti: 4100 consumidores nos EUA, Reino Unido, França, Alemanha, China e Japão em fevereiro de 2021.
Quer encher as mesas vazias e otimizar a gestão do seu restaurante?
